五星人才!這員工我招定了! 第135章

作者:东风胡

  那加班算個屁!!

  在喜滋滋中,宋江繼續開口。

  “培訓結束會進行一場考覈,考覈通過的員工,基本薪酬上漲1000。”

  “不是,老闆!真的嗎??”

  “真漲工資啊?!”

  一個個員工生龍活虎。

  誰也沒想到,原來以爲會被罵,沒想到還漲工資?

  看着腥诵ξ哪槪谓馕渡铋L。

  “培訓會全方面提升你們的專業素養,考覈內容並不簡單。”

  “無所謂!!老闆你儘管放心,我這個人最擅長考試!!”

  “是啊!我肯定認真學!!”

  “以後保證不犯錯誤!”

  在一個個捶胸下,是一張張自信的臉。

  宋江微笑,“我相信你們。”他掃過腥耍曇糁饾u變得嚴肅“匹配的工資,匹配的工作,我要求你們展現出來該有的樣子。”

  “這次不罵你們,不意味着你們什麼都沒做錯?相反——模糊、自以爲是、肆意暴露公司隱私、對顧客不尊重”說到後面一個個昂起頭的腦袋都低了下去。

  “這次損失高達上千萬。”

  輕描淡寫的聲音,讓一雙雙瞳孔放大。

  就連沈星宇也把持不住,他手指緊緊抓住桌沿,嘴角發白。

  “所以我希望你們記住。”

  “作爲客服,你們代表着騰盛面對顧客的第一個印象,是騰盛的臉面。”

  壓力席捲而來,腥四蛔髀暋�

  “從明天開始,準備進修!”

  “好的,老闆!”

  在交錯的呼應聲中,宋江擺了擺手。

  “事情就這個樣,客服先出去,沈星宇留下。”

  瞬間,同情的目光徽衷谏蛐怯钌砩稀�

  沈星宇嘴巴乾澀,看着客服們走出門順便關上。

  房間裏只剩下三人。

  “對不起。”

  只聽到沉悶的道歉,沈星宇低着頭。

  對方沒有回應。

  他眼睛忍不住上瞟,偷偷觀察宋江的反應,正巧視線撞上。

  “沈星宇,別裝模作樣,抬頭。”

  沈星宇抬起頭,只看到一張面無表情的臉。

  “你現在什麼級別?什麼身份?”

  “我、”他憋紅了臉,“我有啥身份嗎?”

  “呼”宋江吐出一口氣,“你現在已經是一個主管了。”

  你現在已經是一個主管了。

  已經是一個主管了。

  一個主管了。

  清晰的聲音迴盪在房間,沈星宇有些恍惚。

  我,主管嗎?

  這般一想,同個辦公室的人確實會徵求他的意見,就連桶裝水換品牌,都得問他一句。

  “我”他摸了摸腦袋,“好像是哦!”

  宋江靜靜觀察他懵懂的樣子,沈星宇和他不同,甚至說一直郀I賬號的他,大部分時間沉迷於網絡。

  對於現實中的轉變,根本沒意識到!

  “作爲一個主管,手底下十幾號人,知道怎麼管人嗎?”

  “不知道。”

  “把沈星宇安排進課裏,他上白班”宋江扭頭就對趙明軒說,只見對方迅速點頭,“危機公關夠嗎?要不再加管理思維、經濟理論、市場營銷……”

  “等等等!!”沈星宇都不敢聽下去,“我還要上班呢!!”

  “官博不是被封了,你這個月上班都去上課。”

  “我從畢業後我就”

  “不去上扣工資。”

  沈星宇閉上嘴巴,眼神相當委屈。

  宋江沒好氣的罵了一句“你起碼是從燕大畢業的!裝什麼學渣!給我好好學!!”

  沈星宇嘴巴一癟。

  就看見宋江表情緩和,打了一棒,再給他一個甜棗。

  “學習好了給你漲工資。”

  “漲多少?”

  只聽見椅子的哐當聲,一道人影迅速站了起來。沈星宇表情深沉,如同壯士不歸,抬頭看着燈泡。

  “這事我幹了!”

  抑揚頓挫的聲音,坐着的兩人面無表情,面對面商量。

  “一門低於90分,扣他500工資。”

  “500太少了吧,1000。”

  “??!你們兩個不要太過分!!”

第278章 這叫簡單?

  在強烈抗議下,沈星宇得到最終結果。

  一門低於90,扣1500。

  他嘴巴張開失魂的往外走,活生生的人硬走出喪屍的步伐。

  直到大門咔嚓關上。

  房間重歸於平靜,趙明軒欲言又止,看着還坐着的宋江。

  還有什麼事嗎?

  “老趙,你認爲現在騰盛的管理體系怎麼樣?”

  突如其來的一句話,讓趙明軒渾身緊繃,隨後鬆弛,他看到那雙年輕的瞳孔中帶着些許真正的疑惑。

  不是一個公司老總對員工的校考?

  而是一個小輩對老輩的詢問。

  不知爲何,他腦海中突然湧起欣慰,放輕語調。

  “老闆,你知道騰盛有多少員工嗎?”

  “1321人。”

  清晰的數字吐出,宋江幾乎沒有猶豫。

  而在下一秒。

  “那你知道騰盛有多少管理崗嗎?”

  看着對方迷惑的眼睛,趙明軒笑了。

  “82人。拋去國外的近300人。國內員工高達927人,也就是說每一位管理,對接十一位基層員工。”說話間,他攤開筆記本,在空白的紙上寫下了大大的數字。

  “這是一家正常企業,管理崗要佔的比例。”

  “20%?”

  “對,20%!”他停頓了一下,又畫出兩個金字塔。

  一個七層,一個四層。

  他指着七層的金字塔,“這是等級化管理結構。”

  “而這”他的手落在四層金字塔上,“是騰盛哂玫墓芾斫Y構,扁平化管理。扁平化管理的優點在於高效提升了公司的決策效率。相對應的,上層的決策失誤,很容易影響到整個市場戰略。”

  一種是從下往上,一種是從上往下。

  “扁平化管理註定上層需要承擔更多的責任,他們是整個企業的船舵。”

  他們是整個企業的船舵——!!

  宋江似乎懂了些什麼,卻聽見。

  “但這次問題的核心,卻不是管理體系。是”他伸手寫下兩個大字。

  一瞬間,宋江有種毛骨悚然的感覺,彷彿心中跳躍的白點猛的炸開。

  趙明軒微微一笑,看着恍然大悟的宋江,眼中充斥着慈祥。

  “騰盛確實還缺失部分體系,一切都來得及。”

  我們確實還不完善,但不意味着我們會一直不完善。

  “呼——”宋江深吸了一口氣,“老趙。”

  “你太帥了!!”

  他忍不住上前,興奮的擁抱!

  趙明軒笑着回擁,彷彿是自己的孩子。

  接下來,兩個人在會議室足足討論到半夜8點。

  緩慢的將細節補充完善後,“下個星期先實施試試。”

  “如果還有問題,它自己會浮出來。到時候修改就行。”

  這時候,兩個人才發現外面的天都黑了,星星點點的光掛在漆黑的夜空,宋江抬起頭。

  “今天的月亮,真亮!!”

  剛來到工位上的沈星宇,就看到桌上的一張便籤。

  【305會議室上課,8:05。】

  “嘶——這麼快??”

  不是,就一天,老師就請好了?!

  不會隨便找了一個教我吧?!

  就在沈星宇深深懷疑的時候,他拿着紙條走到305會議室前,這是間小型會議室。

  門被緩緩推開,背對他的身影,穿着藍色短袖黑色長褲,銀白色的髮絲,能看出對方年紀頗大。

  “呃,老師好?”遲疑的聲音響起,站在幕布前的老人轉身。

  只見含笑的眼睛,就連眼角的皺紋都帶着一種特有的慈和,他渾身帶着一種讓人親近的磁場。

  “你好,我叫石敬。”

  少見的姓氏。