作者：小小鱼虾
方子业的声音和语气则尽显温柔，一边翻开，仔细地看所有的数据以及病历过程，一边说：“之前在民大医院看过，怎么不选择在那边处理呢？”
“民大医院的创伤外科是极好的呀。”
方子业没说自己医院的创伤中心不好，也不敢说这样的话。
“那都是吹出来的，看人下菜，那有关系的就手法复位好就走了，像我们这样，普普通通，没什么关系的老百姓，那就留下来，开一刀。”
“都是同样的问题，解决方式就完全不一样了。”
与此同时，方子业看到了病历本上的签名，内心再次一紧。
吴轩奇。
然后在快速地扫着吴轩奇写过的病历，可以说精炼老辣。
受伤到现在有两个小时了，因为吴博士非常专业地记录了病历书写的时间，写的是上午的九点五十分，记录的时间是三十分钟前。
给出来的诊断肩关节后脱位中度，肩袖损伤？
肩关节的脱位，比较常见的就是前脱位，然后是下脱位，以后脱位和上脱位最为罕见。
而之所以罕见，就是受伤的暴力大，一般这样的暴力，多发生了骨折，不表现于脱位。仅有极极极其少数的情况下，可以以脱位的形式，展现出来后脱位的形式，但伴随肩袖损伤的可能性，高达百分之九十五以上。
可能百分之九十五这个几率还是相对保守的。
查体就不用查了，肯定是有脱位多联征的，方子业只是扫了一眼，就大概清楚了到底是怎么回事。
便问：“叔，刚刚您说，民大医院也复位了一个脱位。你能确定，民大医院之前手法复位的那个病人，也是和你一样的后脱位中度损伤吗？”
“好像我孤陋寡闻了，从来没听说过中度后脱位，还能手法复位上去的呢！”
首先，方子业可以确定的就是，后脱位的并发症肯定是百分百的，之所以留下百分之几的概率没有伴随症状，只是不想把话说死。
第二，吴轩奇是专业的医生，手法复位的专业操作和诊断能力，那肯定是比自己可能更好的，他都不第一时间进行复位止痛，而是建议做核磁，那肯定是问题不小的。
“你什么意思？你以为我骗你啊？”中年转头，语气和表情都有点凶。
因为他知道，自己不凶的话，那么自己面临的就是医生的冷漠。
“那倒不是，只是我个人的理解是这样，你这个是肩关节后脱位，本来这个脱位形式就罕见，基本上很少可以用手法复位来彻底解决问题，最多也就是临时止痛。”
“要解决问题啊，肯定还是要手术治疗的。”方子业慢慢解释。
正要问还有没有片子的时候。
男人又吼了起来：“你都知道了，你都不看我，你就能知道我是什么复位，你是来看病的，还是来看书的，他写什么你信什么？”
方子业也不恼怒，知道这个时候切忌添油加火：“叔，这您就冤枉我了，我第一时间就想直接问您来着，您说您懒得说，让我直接看的呀？”
“是吧，这一点婶子也可以给我做主的呀。”
“您只给我看病历，那我总不能还直接给你做个查体这些吧。”
中年妇女扫了方子业一眼，方子业眼睛带笑，倒是有几分可亲。
只是也有点生气地说：“医生，你也别唠叨这么多了，你就说句话，到底什么时候治疗？”
“我老公受伤了都快两个小时了。到现在，还没人来处理，这个问题怎么解决。如果你们医院都是这样敷衍了事，避重就轻的话，那我就只能去举报了。”
方子业闻言，目光一闪，强压住心里的火气，心平气和：“这个，处理是治疗范畴，要在精准诊断之后，我从接到急会诊的电话到现在，都还没有超过十五分钟。”
“其中赶路还用了十一二分钟。对吧？”
“我都不知道是什么诊断，那能怎么处理呢？我甚至连建议都做不了。”
“如果您都不给我诊断的机会，那您去投诉我们医院，那也是不合理和不讲道理的啊。咱们都不是不讲理的人，不会做这样的事情，对吧？”方子业进门也就一分钟左右。
“那肯定不能不讲道理啊。”方子业的吹捧一句，稍微有效。
“我是来治病的，又不是来特意投诉的。我这里还痛得很，我才没时间去投诉什么，你给我看一下，到底怎么处理。”男人的患侧左肩，轻微颤动，显然是疼得难受。
“好的。”
方子业一边靠近，一边轻轻地触碰了几下，顺便大概问了几句病史和受伤经过后，就问说：“你们之前拍的片子有打印出来么？或者手机上可以查得到结果也可以的。”
“根据查体初步考虑的话，肩关节的后脱位是肯定存在的，不然您也不会这么痛，但就是脱位的程度……”
“能复位吗？”男人不听方子业这么多解释。
“那也要看情况，我不知道程度，就不知道能不能复位，如果您让我信病历的话，那我告诉你，是能手术复位，不能手法复位的。”方子业回答得滴水不漏。
“欸，你是谁啊？你们科室没有上级医生？你们主任呢？”
“主任不来会诊吗？”中年妇女没发现方子业的话里面有什么漏洞，略有懊恼。
宁主任这会儿可就来活儿了：“姐，这个还真是这样。”
“像您这样的急诊啊，主任是不直接参与急会诊的，除非是下级医生解决不了的问题，才会由下级医生请上级医师过来视察。”
“那就请啊！他处理不了，一看就处理不了。”妇女轻轻地拍了拍桌子。
宁主任瞬间语气一滞。
方子业就把话接了过去：“那这样好不好，你这个情况，先回一下骨科的病房，然后我打电话给我们的主任，主任手术下台之后啊，就会过来看一下，这个过程可能需要一两个小时。”
“因为主任……”
“一两个小时？你是不是开玩笑啊，你让我们这样的急诊等一两个小时？那叫急诊干嘛？”男人一听，仿佛觉得方子业是个奇葩。
“叔，急诊不是您所理解的急诊。”
“我们医院也不止有急诊，还有门诊，手术。现在主任正在手术，在手术台上的病人需要我们主任用手术来解决问题，所以，按照轻重缓急的话，您这个会排在更后面。”
“主任不可能因为一个肩关节脱位的急诊，就下台直接来看的。”方子业也是多了几分脾气。
“那我不管，你解决不了你就把你们主任喊过来，否则我就投诉你，你这都是什么狗屁规矩，这里手术，哪里手术，就你们医院的生意最好是吧？”男人开始耍赖，偏转过头去，仿佛就这一口吃定了方子业似的。
“那我就无能为力了，如果您要投诉的话，我也没办法。”
“那我就写了，您拒绝配合我的建议。强烈要求高级职称接诊。是这个意思吧？对吧？”方子业也很果断，直接拿起笔就要开始写。
“我什么时候拒绝了？”
“你这个小伙子不要乱说话好吧？”妇女不让方子业动笔，一把把病历本抢了过去。
“你解决不了问题，就请你们的上级过来，这么简单的事情，还要我教你吗？”
方子业说：“谢谢，不需要，但是我也不会打电话。我的老师们里面没有任何一个人教过我，脱位病人要直接打上级电话的。”
“您现在能够做的选择就只有这么几个，第一，就是让我诊断，给您一个从我的资历中，比较靠谱的建议。”
“第二，您可以转去其他医院就诊，第三，您就只等着上级医师过来查看。”
“要解决问题的话，就只有这些办法，不管怎么选择，您的权力，都是最大的。”
“您不听我的建议，也不听我的意见，就想要我打电话给我的上级，那是绝对不可能的。我们上级也不会来，只会让你在病房里等，大概等待的时间，我也已经给你分析过了。”
“您看还有什么问题吗？”方子业耐心地又问。
“你真以为我不敢举报？你信不信我现在就去？”中年男子脸一横，对方子业说。
“您去不去都是您的自由，您要去，我也不能限制你的人身自由，我已经尽到了我该做的职责。只是您拒绝了我的诊断和建议而已，你还能举报什么。”
“举报我没答应你的无理要求啊？”
“另外的话，你的急诊病历本，我还是要用一下的，我得把我的建议写清楚明白才行。”方子业这般解释，也没有爆发，相对心平气和。
听到方子业这么说，中年男子才憋出来了一句话：“你给一句话，民大医院到底有没有误诊？”
暴露出了本意。
第169章 人争一口气（求订阅）
2023-12-21
方子业听到中年这么说，反而舒了一口气。
不怕意有所图的有心人，就无脑无欲的纯粹脑残。
有所求，至少才能够沟通，完全不讲道理的煞笔，那你是说话要非常谨慎和小心的。因为你不知道他什么时候会暴走，误伤到了自己。
“不知道。”方子业摇头，但是却把弹跳的签字笔，又给收了回去，暂停了写字的操作。
“你不知道是几个意思？”中年男子说话间，喉结上下鼓动了一下，目光灼灼地看向了方子业。
而听到这，旁边的宁主任在给方子业使着眼色在疯狂暗示着什么。
“因为我没给伱做过精准的诊断，所以我不能说别人给你做的诊断是对还是错的，您也别想着从我这里套话，我只尊重我所看到的事实。”
“其他人的诊断，是对是错，我能力有限，无法评价。”
“顺便的话，叔，如果您有打开录音的话，麻烦您给关了，这样我们才可以心平气和地谈如何诊断和治疗的事情。”方子业不是第一次遭遇过这样的场合。
这两口子从方子业刚进来，就完全爆火，仿佛就是为了激怒方子业和宁主任。
想必，肯定是私下里有小动作的。
“你说你的，你还怕我录音干什么？”
“录不录音，难道你的说法还不一样啊？”
“我没有录音。”中年冷哼一声，脸色变得更差了几分。
但是，她旁边的中年妇女，却是有几分紧张。
而听到这里，宁主任看到方子业缓慢地在病人夫妇二人面前坐下，才插话说：“这位兄弟，咱们有话好好说，我看您呢，也是咱们恩市有头有脸的人物。”
“说句不好听的话，大家都是敞亮的人，没必要在我们医院里闹这种情绪，这样传出去大家都不好。”
“咱们是医院，也不是取证的地方，医疗机构的医疗事故也好，还是医疗纠纷也好，从来没有在兄弟医院取证和找错漏的说法，不管我们医院说别人诊断是对是错，都是不对的。”
“误诊这个东西，只能是卫生健康委员会的医疗安全纠纷管理组，请求医学会的专家委员会进行坚定，是吧。”
“您这么为难我们医院的小医生，未免不太厚道了对吧？”
宁主任一边说着话，一边是嗯下了一个电话过去，摁电话过去后，他没有把手机放在耳旁，而是把手机反盖在了桌子上。
这一点，他是直接做给中年夫妇二人看的。
并且直言不讳：“我现在打过去的电话，是我们医院的医疗安全办，医疗安全办，是与医务科的平行职能科室，你除了医疗就诊之外的其他任何疑惑，这边都会帮忙处理和解决。”
“包括您已经录音的问题。”
众所周知，急诊科是医疗纠纷发生率最高的地方，因此，安全办这个单位设立点，一般都是在所有医院的急诊科附近。
宁主任之前就已经和安全办的人聊过，电话才过去没一分钟时间，外面就已经进来了四五个退役的大汉。
他们就站在了门口，为首的可能是安全办的主任或者是组长的人，就敲门走了进来。
他身材厚实，不胖，但骨架宽大，极具压迫力。
而且全身制服，行走间仍然利索，仿佛身手不凡。
大概扫了一眼里面的情况后，就说：“您好，我是医疗安全办的，这边，究竟是发生了什么样的误会啊？”
“如果有误会的话，我们一起去安全办谈，这样我们可以保证您的就诊安全，并且，如果是我们医院医生的态度不好，您还可以就近在投诉接待办公室进行投诉，是吧？”
“我们医院，就是本着给患者服务的原则。”
宁主任就说：“张队长，这两个病人是来我们这里看急诊的，我们请了骨科来会诊，他不给骨科的方医生看病，只是在问民大医院究竟有没有误诊，可能还录了音。”
“这个，属于是急诊患者，所以我们就没办法及时在系统内上报，也不是我们临床医生可以处理的问题了。”
张队长一听，就大概明白了。
笑吟吟走了过去：“大哥，那您这就不厚道了，这里是医院，也不是法院，怎么能判定谁对谁错呢？”
“民大医院误诊与否，您去民大医院找医务科，找院长啊，怎么找到了我们医院的骨科医生身上呢？”
“走走走，如果您不懂得怎么投诉和沟通的程序的话，我们安全办的工作人员，对这种事，是最为熟悉的。我们过去，慢慢聊，一直聊到您会。”
“你别过来！~”中年夫妇二人一看张队长这魁梧的身材走近，有点怂了。
中年妇女这会儿就低声解释说：“要不咱别闹了吧，这样闹下去，对我们的熟人也不好。”
“就因为吴医生没有给你方便，而影响到了钟主任，并不划算。”
中年男子沉吟了许久，看了看并不怂，反而是有辣么一点老道处理经验的方子业，再看了看气定神闲的宁主任，以及进来后，一点不认怂的张队长，仿佛下一刻就要带着他去安全办里喝茶。
他才把自己的手机拿出来，说：“我录音删掉，行吗？我得看病，这脱位还是很疼的。”
“看病就得配合啊，医生做诊断可不是靠猜，特别是外伤，也不是摸一摸，看一看就能够通透一切诊断，身体是您自己的。”
“万一留下了后遗症，您没检查到，那多不合算啊？”
“我看您的穿着打扮，应该也是有身份的人，没有必要为难咱们医院的医生们嘛，对吧？”
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