作者:红桃三儿
聽到開門聲,是祕書端着咖啡走了進來。
恩斯特指了指辦公桌,示意對方把咖啡拿到那裏去。
隨後他站起身來,走到了自己的辦公椅上坐下,目光挪到了電腦上。
納斯達克的幾家互聯網頭部企業的市值數據格外醒目,其增長速度堪稱瘋狂。
雅虎的市值已經突破了 300億美元大關,就它那破搜索引擎,用拉里·佩奇的話說,他侄子用三個月都能寫的出來。
思科的市值則衝上了 3200億美元的高位,成爲全球僅次於微軟的第二大科技企業。
作爲一家專注於網絡設備製造的公司,思科的業務與互聯網產業緊密相關,其估值已經遠遠超出了傳統製造業的合理範圍,已經完全被看成是互聯網概念企業了。
英特爾也同樣如此,市值達到 2684億美元。
而朗訊科技在剝離了貝爾實驗室這個沉重的包袱後,市值居然緊隨英特爾之後,超過了 2643億美元。
這是恩斯特有些意外的,這個市值,最少比原世中增長了四五百億美元不止。
不過更讓他喫驚的還是美國在線和微軟,這兩個狼狽爲奸走到一起的傢伙。
ICQ果然還是復活了,微軟以現金加技術的方式入股了美國在線。
不過美國在線對ICQ玩的這一手發展策略讓恩斯特完全沒有想到,如果谷歌通走的是QQ加強版的路線,那麼美國在線就是陌陌的模式,主打的就是男女交友。
當然,這是官方的話語。
用漢密爾頓的話說,那不就是約炮嗎?
就靠着這一手約炮屬性,ICQ的用戶數直線上升,不到半年時間就突破了800萬用戶,並且增長勢頭不減。
而美國在線,靠着ICQ的活躍,半年內市值翻了三倍,都幹到1620億美元了,市盈率也超過了270倍。
還有就是微軟,讓谷歌搶奪了互聯網領域的機緣,其實是實力大損的。
可它的市值還是突破了5000億美元,不過絕對沒有原歷史節點的市值高。
就在恩斯特打算看看納斯達克其他新上市的互聯網公司的行情時,感覺到了雙珠被戲。
低下頭,祕書已經跪在了地毯上,可憐巴巴帶着求索和魅惑的看着他了。
“小浪蹄子...”
第528章 亞馬遜外賣
就在恩斯特坐在紐約皇后區的辦公室裏,享受祕書的貼心服務時,遠在西雅圖的亞馬遜總部,貝佐斯正看着電腦上最新的外賣行業報告,眉頭緊鎖。
屏幕中央,一幅柱狀對比圖格外醒目。
閃購小時達以 81%的市場份額佔據絕對主導地位,而亞馬遜剛剛推出的外賣服務,市場佔比僅爲 19%,兩者之間那道懸殊的差距,如同一條橫亙在亞馬遜面前的無形鴻溝,刺眼得讓貝佐斯無法移開視線。
這個數字與前期規劃中的預期目標相去甚遠,就像是壓在貝佐斯心頭的一塊巨石。
在外界看來,亞馬遜宣佈進軍本地生活外賣賽道,尚處於籌備佈局階段。
可關注這個行業,會收集亞馬遜動態的人都知道,其實亞馬遜的外賣服務,已經上線了。
只是並沒有在全美同步推廣,而是選擇了西雅圖作爲首個試點城市。
只是讓貝佐斯沒有想到的是,亞馬遜的外賣服務,市場份額居然是如此的慘烈。
半個月時間過去了,亞馬遜的外賣市場份額,只有19%的市場佔有率,如果更準確一些,應該是18.4%。
這裏可是西雅圖呀,是亞馬遜的總部所在地,是他的主場。
如果連西雅圖都是如此的慘不忍睹,那麼華爾頓州的其他城市呢,乃至整個美利堅的廣闊市場呢,又將會是怎樣的處境?
“其實,從客觀分析來看,這個成績已經算得上是超出預期了。”
貝佐斯聞聲緩緩抬頭,目光銳利地緊鎖在對面端坐的布萊克本身上。
對方的臉上帶着一絲複雜的神情,似是安撫,又夾雜着幾分面對現實的無奈“你應該知道,我們最初設定的階段性目標,僅僅是從閃購小時達的市場份額中撕下一塊肉,搶佔 15%的份額即可。”
“現在 18.2%的數字,已經超出了我們最初的預期。”
貝佐斯的雙眼直勾勾地注視着布萊克本,眼神中毫不掩飾的不滿如同實質般撲面而來。
布萊克本輕輕搖了搖頭,發出一聲低沉的嘆息,似乎早預料到貝佐斯此刻的反應。
“我知道你想說什麼,”他迎着貝佐斯的目光,語氣逐漸變得嚴肅“我也非常清楚,這僅僅是西雅圖的試點數據,根本不具備完全的市場參考價值。如果放在全國市場,我們的市場份額可能連10%都不一定有”
“但是,你也應該清楚,我們在這場競爭中,存在多少先天與後天的劣勢。”
“閃購的那些騎手已經熟能生巧,閃購的路線規劃系統已經成熟,他們合作的那些線下門店,這都是我們現在我們無法企及的優勢。”
“可劣勢也是我們的優勢,那就是我們還能進步,有明確的目標和巨大的進步空間。”
“但閃購,他只能在摸索中前行。”
貝佐斯沉默不語,再次將目光轉移到電腦屏幕上,指尖滑動鼠標,調出了裏面關於配送時間的對比數據。
亞馬遜平臺每單外賣的平均配送時長,竟然超過了 78分鐘。
而根據亞馬遜情報部門獲取的最新數據,閃購小時達當前的每單平均配送時間,已經成功縮短到了 36分鐘。
78分鐘與 36分鐘,兩者之間相差一倍有餘。
在快節奏的現代生活中,尤其是對於追求便捷高效的外賣用戶而言,這樣懸殊的配送時長差距,幾乎等同於決定性的競爭劣勢。
在產品、價格、服務質量等其他條件相差無幾的情況下,消費者用腳都能做出選擇。
就像布萊克本說的,這是騎手的問題,也是系統規劃的問題。
騎手方面,亞馬遜的這些騎手都是純新手,只是簡單的經過一些培訓就上崗了。
而閃購方面,聽說他們在閃購小時達上線前,經過了將近一個月的培訓,各地區的騎手把服務範圍內的每一條街道和每一個門牌都摸清楚了。
還有就是路線的規劃,雙方的差距更爲顯著。
閃購上線前,投入了大量的人力物力進行技術研發與反覆測試,通過模擬不同場景下的訂單分佈,不斷優化騎手配單算法,後續又根據實際郀I數據進行了無數次的迭代改進,最終形成了一套成熟穩定、高效精準的路線規劃系統。
而亞馬遜的外賣配送系統,更多是對現有物流網絡的簡單改造,和對閃購模式的照貓畫虎,最後畫了個四不像出來。
貝佐斯的眼中閃過一絲決絕,語氣堅定地說道“GGC,我們必須收購這家公司。”
“你在開玩笑嗎?”布萊克本的眼睛瞬間瞪大,臉上寫滿了難以置信。
“我們目前根本沒有足夠的資金支撐這樣一筆鉅額收購,就連閃購當年都放棄了,只是通過高薪挖角的方式,從他們那裏招攬了一些核心工程師和管理層。”
這個時代可沒有智能手機,給你派單,讓你定位。
閃購派單,依靠的就兩大法寶,一個是車載電臺,一個就是繪圖地圖。
車載電臺經過改裝後,能夠實現騎手位置的實時定位,儘管這種定位還是存在十幾秒的延遲。
當用戶下單後,小時達的後臺系統可以第一時間捕捉到距離用戶最近的騎手位置信息,從而實現快速派單。
這種改裝後的車載電臺兼容性極強,無論是汽車還是摩托車,都能夠安裝使用,非常的方便。
而手繪地圖,則是整個配送系統的核心地基。
用戶在什麼位置下單、騎手當前處於哪個區域、如何精準計算哪個騎手能夠最快接單、如何規劃最短的配送路線,這所有的環節,都離不開精準地圖的支撐。
衛星地圖?
你想用都沒有。
現在最成功的商業地圖網站,就是 1996年上線的Mapquest.com。
它本來是美國伊利諾斯州芝加哥當納利公司的繪圖部門,後來獨立出來成立了GGC公司。
1996年正式推出了全球第一個線上商業地圖網站Mapquest.com,將傳統繪圖業務拓展到了線上商業領域。
這個網站上線初期就展現出了強大的市場吸引力,上線 30天內就獲得了 100萬次的點擊量。
要知道,那可是1996年。
而憑藉着提供兩點間最佳路徑查詢等實用功能,Mapquest.com迅速成爲主流的在線地圖服務平臺,佔據了市場70%的份額。
閃購成立的時候,因爲小時達的業務,恩斯特就想要收購這家公司。
可GGC直接報了一個13億美元的價格,讓恩斯特放棄了。
過幾年,等美國地址勘探局的衛星開放了,直接租用它的衛星發展圖像地圖好不好,13億美元買個網站版的現實手繪地圖,這不是有病嗎?
但地圖的事情又不能不解決,然後恩斯特就直接選擇了挖人,以GGC挖來了人員爲主體,開發出了適合小時達的簡易地圖系統。
“那就讓華爾街繼續掏錢。”貝佐斯堅定的說道“我們現在沒有時間像閃購一樣去重新構建地圖系統,沒有地圖系統的外賣,就像是在迷宮的老鼠,永遠不可能把配送時間降低下來。”
“別忘了,華爾街的要求。”
布萊克本一愣,隨後沉默了下來。
剛剛過去的融資,華爾街的要求就是年底前,亞馬遜的外賣用戶必須突破五百萬,日銷售額超過五千萬美元。
對它們來說,掏錢不可怕,亞馬遜虧錢也無所謂,但亞馬遜的想象空間,必須達到預期,那市值就是它們隨手炒作的事情。
“你有沒有想過,這樣的亞馬遜和那些初創的互聯網公司有什麼區別?都是華爾街割韭菜的工具,是個沒有靈魂的軀殼,只是爲了用戶而發展。”
貝佐斯大手重重的拍在了桌子上,好像被觸及到了自己的逆鱗“但我要讓亞馬遜先活下去,亞馬遜都倒閉了,討論這些目標、理想,又有什麼用呢?”
他不想再聽對方的勸說,吩咐道“我來聯繫華爾街,負責收購GGC。那些合作的線下門店是關鍵,你要給我盯緊了。”
第529章 第三方蓄勢待發
辦公室內,貝佐斯握筆的手飛速轉動。
辦公桌右側的金屬紙簍早已被揉成一團的廢紙填滿,有些紙團甚至溢出了邊緣,散落在溁疑牡靥荷希�
不知過了多久,鋼筆轉動的速度逐漸放緩,最終嗒的一聲被扔在桌面上。
貝佐斯抬起頭,揉了揉發脹的太陽穴,深邃的眼眸中閃過一絲決絕,異常堅定的說道“明天我們就召開新聞發佈會,正式宣佈亞馬遜外賣業務全面上線。”
“明天?”坐在對面的布萊克本此刻臉上寫滿了難以置信,原本平靜的語氣瞬間拔高,帶着幾分急切“這是不是太過倉促了?”
“我們已經打通合作渠道的線下商店僅覆蓋了東西海岸的 21個州,而且這些合作商戶基本都集中在人口五萬以上的大城市。即便是在這些核心城市,我們還沒能實現全區域的覆蓋,很多城市的偏遠社區至今都是空白。”
他頓了頓,試圖讓自己的語氣更平緩一些,來讓對方認真考慮自己的意見“我認爲更穩妥的方案是先在華盛頓州擴大試點推廣,這裏是我們的大本營,合作的商店也已經基本覆蓋了全州的主要城市,就連那些人口兩三萬的小型城鎮,我們也建立了穩定的合作關係。”
“以華盛頓州爲起點,逐步向周邊州輻射,既能積累郀I經驗,也能避免因覆蓋不足引發的用戶投訴。”
“外賣業務的核心競爭力之一就是配送時效和覆蓋範圍,如果消費者看到我們的廣告宣傳,卻發現自己所在的地區無法享受服務,只會對亞馬遜的品牌形象造成負面影響,甚至可能引發負面輿情,這對我們後續的業務拓展極爲不利。”
貝佐斯的眉頭皺得緊了一些,他靠在椅背上,語氣中帶着一絲不悅“進度會這麼慢?”
他顯然沒有預料到線下合作商店的推進工作會緩慢到這種程度,要知道亞馬遜可不是最近才佈局,早在一個月前,亞馬遜就已經在做一些準備了。
別看他對外界公開發言不看好閃購,但外賣的這種模式,他覺得非常有爲。
按照他的想法,亞馬遜的合作門店不算覆蓋整個美利堅吧,但在東西海岸的各州也應該全部鋪開了。
沒想到現在居然連那些五萬人以上的大城市,都打不到覆蓋。
布萊克本臉上露出一絲無奈,攤了攤手:“沒辦法,那些與閃購合作的商家,都拒絕與我們合作。”
“該死的恩斯特!”貝佐斯低聲咒罵了一句,拳頭在桌面上輕輕捶了一下。
“通知法務部,立刻啓動對閃購的反壟斷訴訟,起訴他們濫用市場支配地位,限制商家自由合作。”
布萊克本聞言一愣,隨即搖了搖頭,語氣中帶着幾分苦澀“恐怕這招行不通,據我瞭解,閃購並沒有明確下發過禁止商家與其他平臺合作的命令,所有商家的拒絕都是自願行爲,從法律層面來看,我們很難找到他們壟斷的實質性證據。”
“自願?”貝佐斯發出一聲冷笑“有時候,不明確要求,反而比明確禁止更具威懾力。”
他的目光飄向窗外,思緒回到了不久前的wawa事件上。
閃購的這一招殺雞儆猴,着實是嚇了所有合作商店一大跳。
太狠了,狠到他們在出事後都瑟瑟發抖。
在閃購已經佔據外賣市場絕對主導地位的情況下,亞馬遜目前根本不足以對其構成真正的威脅。
對於那些商家而言,得罪閃購去追求亞馬遜這份不確定的訂單,顯然不是理智的選擇。
在亞馬遜的外賣業務真正站穩腳跟之前,多一事不如少一事,纔是他們最穩妥的選擇,畢竟閃購已經讓他們賺得盆滿銤M了。
“我知道從法律上很難勝訴。”貝佐斯收回目光,語氣平靜卻意味深長“起訴閃購的目的,不是要從法律上找到他們的漏洞,而是要通過這種方式給閃購施加輿論壓力,迫使他們公開表態,明確說明沒有限制合作商家與其他企業合作的要求。”
布萊克本依舊滿臉疑慮,他不解地問道“就算閃購做出了這樣的公開聲明,真的會有商家願意冒險與我們合作嗎?”
誰知道你這是真是假,大家都不願意當出頭鳥,那就是沒有鳥。
人家自願不合作,你有什麼辦法?
“利益動人心。”貝佐斯語氣篤定“總會有商家會願意嘗試的。”
說完,他像是突然想起了什麼“對了,艾科技那邊的情況怎麼樣了?訂餐機的供應是否能跟上?”
布萊克本點了點頭“艾科技那邊倒是非常順利,只要提前訂購,確定好時間,都能按時交貨。而且艾科技給我們的價格也和他們賣給閃購合作的那些門店的價格完全一致,沒有任何溢價。”