作者:爱哭的狗子
“嗯……”
白澤這邊點了點頭,然後就出了客房部……
整個陽光假日酒店分幾大區域,白澤這邊就來到了,健身休閒區域。
設備還不錯。
只不過大部分人都是出來旅遊的,很少人會來這兒擼鐵。
健身區域邊緣的位置則是游泳區域。
10分標準的,奢華大泳池。
不知道是因爲白澤到來的原因,還是怎麼回事?
整個室內泳池收拾的煥然一新,卻沒有什麼人。
按理說這正值夏季,應該是很多人才對。
“怎麼回事?這怎麼沒有人?”
白澤轉過身皺眉看向了,楊桃問道。
“是這樣的,這個泳池這兩天恰好到了大清掃的時間段,現在剛剛做完5S衛生管理……還未正式對客人開放……”
楊桃極爲認真的解釋說。
“原來如此……”
“對於這種公共泳池,衛生環境一定是重中之重!除了這些舒適度,也要時時刻刻的關注,比如水溫,清澈度……還有細菌,絕對不能超標……”
“另外就是安全性!”
白澤如此的說道!
“這些我們都有細緻的管理,都是標準化操作,水溫的話,這邊負責人員,更是時時刻刻都在操控……”
楊桃回答說。
看着這個碧波盪漾的室內泳池,周圍空無一人。
白澤忍不住,就有種想要進去游泳的衝動。
尤其是看着旁邊楊桃這一個嫵媚動人的國民女神……
一想到這個小女人跟自己一塊兒泳裝游泳。
那感覺簡直不要太愜意。
不過這個時候,如果自己提出來這種要求,對方肯定是不會同意的。
而自己剛纔營造的,專業精英形象也會瞬間崩塌。
想要看國民女神的泳裝,陪着自己在水中暢遊……
白澤準備還是得的動一點手段。
白澤聽着楊桃的彙報,裝模作樣的兩個點頭。
不過還是皺眉看着泳池,繼續考問道:
“每天做這些標準化的不能說你們有錯,但是身爲一個服務業的中層幹部,我感覺你覺得還不夠細緻……”
聽到白澤這麼說,楊桃這會兒一頭霧水。
多少有那麼一點不服氣?
“董事長,不知道我哪裏工作有問題…?”
楊桃不卑不亢地問道。
“我就問你一個問題,這個泳池你下去過嗎?”
白澤淡淡的道。
啊這……
這個問題還真的把楊桃給問住了。
因爲楊桃並不會游泳,而且這個泳池是公共泳池,她是那種比較含蓄的女人。
周圍又有很多同事。
她還真的沒有進去過,一次都沒有。
楊桃有些不好意思的,微微搖頭道:
“沒有……”
然而她又不服氣地爲自己辯解。
“不過,我感覺這跟我的工作並沒有什麼關係……”
白澤這會兒搖了搖頭。
開始自己的理論。
“如果你真的這麼想,那就大錯特錯了……身爲一個服務業人員,你甚至都不及格……”
“作爲一個管理者,你不能照本宣科,你要設身處地的從一個顧客的角度出發……”
“用逆向思維,從一個顧客的角度出發,把自己當成一個顧客,來體驗咱們酒店的服務和各種器材設施……”
“只有這個樣子,你才能夠發現問題,解決問題……”
“就比如說現在游泳池的水,你說水溫達標,但是你下去過嗎?”
“水溫達標就合格了嗎?水溫達標不代表顧客體感舒適度合格……因爲人的體感溫度,會隨着環境的變化而變化……”
“就比如夏天的17度水,你會感覺很涼爽,而冬天的17度水,你卻會感覺很溫暖……明白嗎?”
白澤直接說道。
這一番話白澤說的是合情合理,擲地有聲。
一時之間竟然還真的讓楊桃有些無法反駁。
甚至覺得自己確實工作做得不夠細緻。
“對不起董事長我……工作確實不夠細緻!”
楊桃這會兒感覺自己真的是太失敗了,原來自己的工作竟然,還有這麼高的提升空間。
“楊經理,我不想聽到你的道歉……”
(bhba) “我現在去游泳男部,去換衣服……10分鐘之後咱們在這碰面!”
白澤說道。
“啊?”
“董事長,您是要游泳嗎?”
楊桃有些驚訝的問道。
白澤是一陣無語……這個小女人是不是被自己罵的有點發呆了?
這都沒反應過來。
“什麼游泳……我現在是要用一個顧客的身份去下水體驗,舒適度還有設備的情況……以便發現問題!”
“偉人他老人家說過,實踐纔是檢驗真理的唯一標準……看任何數據不如自己親身體驗一遍……”
白澤用教訓的口氣說道。
“您……您說的對!”
此時此刻被白澤如此的教訓,楊桃感覺自己這會兒智商都不夠用了。
一臉的無地自容。
白澤看着自己的火候也差不多了。
就直接開口說道:“現在我給你10分鐘時間去換衣服,10分鐘之後我要看到你在這水裏……”
白澤這一番話直接讓楊桃又愣住了。
“我,我也要下水嗎?”楊桃有些羞澀的說。
“什麼意思?我一個堂堂的酒店董事長都可以下去,你卻不可以?是嗎?”
白澤這會兒完美的詮釋了什麼叫霸道總裁。
所謂的霸總。
只要冷着臉,聲音嚴肅就夠了。
不需要什麼演技。
果不其然。
聽到白澤董事長這麼說,楊桃頓時栈陶恐。
一臉的尷尬,趕緊擺手解釋:“不不不……”
“董事長,我不是這個意思……您請等我一下,我馬上就來……”
說的,就一路小跑去了女部……
白澤的話合情合理無可指摘。
身爲一個董事長,他都可以身先士卒,以一個客人的身份不惜下水去體驗尋找問題。
她一個小小的大堂經理,難道比董事長還惜身?
完全沒道理嘛。
看到這小女人如受驚的小兔子,一樣小跑着去了那邊換衣服。
那如此可愛的模樣。
讓白澤差點沒笑出來。
沒想到這國民女神圓圓,竟然還有點天然呆……
一想到待會兒就能夠看到,這小女人的泳裝。
白澤這心裏還真的是忍不住有些澎湃。
不得不說,有錢他喵真爽。
當然了這種爽快,相比於有權利,還是差那麼一些。
也能覺得。
體驗過當一個霸道總裁之後,有機會還是體驗一下有權的快感……
當然了,自己這個年紀想當官自然是不可能的。
唯一的捷徑就是,比如說,找一個家裏特別有背景的女人。
例如,鍾小艾……
搞定了這個女人之後,半個省自己都可以橫着走了。
那才叫真正的逍遙人生……
這個念頭也只不過是一閃而逝,眼下還是辦正事重要。
白澤這邊很快的就來到了男換衣間。
掃碼支付了一件那種寬大的泳褲……
有點類似於大褲衩。
穿在白澤的身上,露出那結實的上身。
倒三角公狗腰8塊腹肌,再加上小麥克的膚色。
侵略感十足。
對於自己的身材也能還是比較滿意的。
來到了泳池邊緣之後。
這一會兒的楊桃還並沒有出來……
爲了表現專業一點一白澤並沒有等她。
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