作者：花萌轩
其中重點提到了天霸電子——信號差，電池續航短，故障率高，而且售後服務幾乎爲零。
“記者調查發現，某品牌BP機售價僅九百八，遠低於市場均價。但消費者購買後發現問題多多：經常收不到信號，電池用兩小時就沒電，外殼容易開裂……更令人擔憂的是，該品牌沒有正規售後服務點，出現問題只能自認倒黴。”
報道還附了幾張照片：開裂的外殼，鼓包的電池，還有消費者憤怒的投訴信。
同一天，深圳電視臺的經濟頻道也播出了一期專題節目：《電子產品質量調查》。
記者暗訪了幾家電子市場，採訪了多位消費者。
“我買了這個九百八的BP機，用了三天就壞了。找賣家，賣家說是我自己摔壞的，不給修。”一箇中年男人對着鏡頭抱怨。
“我貪便宜買了一個，結果信號特別差，在地下室根本用不了。我同事買的深港電子的，一千五，質量好多了。”一個白領模樣的女人說。
節目最後，主持人總結：“消費者在購買電子產品時，不能只看價格，更要看質量、看服務。貪圖便宜，最終可能得不償失。”
這些報道和節目一出來，立刻在深圳引起了轟動。
很多人本來想買天霸BP機，看到這些消息，都猶豫了。
“九百八是便宜，但要是用幾天就壞了，那不是更虧？”
“還是買深港電子的吧！貴是貴點，但質量有保證。”
“聽說深港電子有三年保修，出了問題能修。天霸的壞了就壞了，沒人管。”
果然，輿論一邊倒。
……
天霸電子這邊，亂成一團。
黃天霸把報紙摔在桌上，氣得臉發白，“這是誰幹的？誰在背後搞我？”
阿威小心翼翼地站在一旁，“黃總，我查過了，報道是幾家正規媒體發的，記者也是真記者。但……但內容明顯是針對我們的。”
“廢話！”黃天霸吼道，“什麼‘質量陷阱’，什麼‘低價背後的貓膩’，這不是針對我們是什麼？肯定是蘇寧那個小逼崽子搞的鬼！”
“可是……我們也沒證據啊！”
“要什麼證據？”黃天霸說，“除了他，還有誰？深港電子是我們的競爭對手，我們賣得越好，他們就越難受。肯定是他們找人寫的這些報道！”
正說着，電話響了。
阿威接起來，聽了幾句，臉色變了，“黃總，不好了……經銷商那邊來電話，說要退貨。”
“退貨？”黃天霸一愣，“退什麼貨？”
“說……說我們的BP機質量有問題，賣不出去。現在消費者看了報道，都不敢買了。經銷商要求退貨退款。”
黃天霸搶過電話，“喂？我是黃天霸！退什麼貨？合同上寫得很清楚，售出概不退換！”
電話那頭傳來經銷商的聲音，“黃總，不是我們要退，是消費者要退。現在店裏堆了一堆你們的BP機，一臺都賣不出去。我們也要做生意啊…不能把貨砸手裏吧？”
“那是你們的事！”黃天霸說，“貨我已經賣給你們了，錢也收了。賣不賣得出去，是你們的本事。”
“黃總，您這話就不對了。”經銷商也火了，“是你們產品質量不行，才賣不出去。現在報紙電視都報道了，誰還敢買？您要是不給退，那咱們法院見！”
電話掛了。
黃天霸氣得差點把電話摔了。
緊接着，第二個電話，第三個電話……
全是經銷商要求退貨的。
“黃總，我們店裏的天霸BP機，這個月一臺都沒賣出去。全退了吧。”
“黃總，消費者拿着報紙來退貨，說我們賣假貨。我們得給人家退啊，不退就鬧事。”
“黃總，咱們合作這麼久了，您不能坑我們啊……”
一天之內，三十多個經銷商打來電話，要求退貨。
黃天霸算了一下，如果全部退貨，他要退出去兩百多萬貨款。
再加上之前的生產成本、宣傳費用、銀行貸款利息……
天霸電子還沒開始盈利，就要面臨崩潰了。
“怎麼辦？黃總？”阿威急了，“要是全退了，咱們資金鍊就斷了。”
黃天霸癱坐在椅子上，臉色慘白。
他沒想到，蘇寧這個小逼崽子的反擊這麼狠，比他的那個老子心狠手辣多了。
不是降價，不是挖人，而是輿論戰。
一篇報道，一期節目，就把天霸電子釘在了恥辱柱上。
現在消費者不相信天霸，經銷商不敢賣天霸。
完了。
全完了。
“黃總，要不……咱們找蘇寧談談？”阿威試探着問。
“談什麼？”黃天霸苦笑，“求他放過我們？你覺得他會放過嗎？”
“那……那怎麼辦？”
黃天霸沉默了許久，終於說，“降價。降到八百八，不，八百五！比成本還低！我就不信，這麼低的價格還沒人買！”
“可是黃總，那咱們虧得更厲害啊！”
“管不了那麼多了！”黃天霸吼道，“先活下去再說！只要能賣出去，回毁Y金，就還有希望！”
“是……是……”
……
第二天，天霸電子宣佈全線降價：BP機從九百八降到八百五。
這個價格，連成本都不夠。
但黃天霸賭的是，總有人貪便宜。
只要能把貨賣出去，回毁Y金，他就能撐下去。
等撐過這波輿論，再慢慢想辦法。
可是他錯了。
價格降到八百五，不但沒促進銷售，反而讓消費者更懷疑了。
“又降了？從九百八降到八百五？這質量得多差啊？”
“肯定是有問題才降價。不能買，買了就是上當。”
“深港電子的一千五，貴是貴點，但放心。天霸的八百五，誰知道是什麼東西？”
降價策略徹底失敗。
天霸電子的BP機，徹底賣不動了。
……
深港電子這邊，銷量不降反升。
很多原本想買天霸的消費者，看到報道後，轉而選擇了深港。
“貴幾百塊錢，但買個放心。”
“深港電子有保修，有售後服務。出了問題能找到人。”
“質量好，用得久，算下來其實更划算。”
深港電子的銷售團隊趁機加大宣傳力度，在各個寫字樓、工廠、社區做推廣。
“一分錢一分貨，深港BP機，質量保證，三年保修！”
“不要貪圖便宜，買了就後悔！選擇深港，選擇放心！”
肖然和劉元也跑得更起勁了。
他們帶着深港的BP機，到處推銷，用質量說話，用服務承諾打動客戶。
這個月，深港電子的銷量突破了一萬臺，創了新高。
而天霸電子，只賣出去不到一千臺，還有大量退貨。
黃天霸坐在辦公室裏，看着堆積如山的退貨，欲哭無淚。
他投入了全部身家，抵押了房產，貸了款，就想在BP機市場分一杯羹。
結果呢？
杯沒分到，連碗都砸了。
“黃總，銀行來電話了，催我們還貸款。”阿威小聲說。
“告訴他們，再寬限幾天。”
“寬限不了了。銀行聽說咱們生意不好，要提前收回貸款。如果還不上，就要查封咱們抵押的房產。”
黃天霸閉上眼睛。
完了。
徹底完了。
他奮鬥了十幾年，攢下的家業，就因爲一次錯誤的決策，全沒了。
而這一切，都是因爲那個可惡的蘇寧。
那個他一開始沒放在眼裏的年輕人。
“蘇寧……”黃天霸咬着牙，眼裏全是恨意，“你等着……我不好過，你也別想好過！”
但他也知道，這話也就說說而已。
要是真的不守規則，一直沒出聲的蘇大海絕對不可能視而不見。
現在的他，拿什麼跟蘇寧鬥？
錢沒了，廠垮了，名聲臭了。
深圳這個地方，就是這麼殘酷。
成王敗寇，願賭服輸。
他輸了，輸得徹底。
而蘇寧，贏了。
贏得相當漂亮。
……
深港電子辦公室裏，蘇寧看着銷售報表，滿意地點點頭。
“主人，天霸電子快撐不住了。”阿福說，“黃天霸抵押的房產要被銀行查封了，工廠也停工了。估計下個月就會宣佈倒閉。”
“知道了。”蘇寧說，“不用管他。跳樑小醜，不足爲慮。”
“不過主人，黃天霸這種人，輸了可能會狗急跳牆。我們要小心他報復。”
“他敢。”蘇寧冷笑，“現在他是過街老鼠，人人喊打。敢動我一下，我讓他把牢底坐穿。”
“是。”
“對了，肖然和劉元那邊怎麼樣？”蘇寧問。
“表現不錯。”阿福說，“肖然這個月賣了三十臺，劉元賣了二十五臺。在銷售部排前五。很努力，也肯學。”
“嗯。”蘇寧點頭，“告訴他們，好好幹，公司不會虧待他們。”
“明白。”
阿福離開後，蘇寧走到窗前，看着外面的深圳。
這座城市，每天都在上演着成敗故事。
黃天霸的故事，結束了。
接下來，還有更多的挑戰，更多的對手。
只要產品質量過硬，服務到位，就不怕任何競爭。