首富從沃爾瑪採購員開始 第79章

　　東莞仔推門時，正撞見落地窗前轉回的鋥亮腦門，沙發裡的禿頂男人如同融化的蠟像深陷皮質褶皺。

　　“下午好，先生。”東莞仔用英文說道：“我是劉振東。”

　　蓋瑞·勞埃德伸出一直佈滿褐斑的手：“蓋瑞·勞埃德，我是公司分配給銷售部門的顧問，叫我蓋瑞就行，接下來很長一段時間，將由我為你提供與銷售和管理有關的建議。”

　　東莞仔問道：“你好，蓋瑞先生，那我們從哪裡開始？”

　　蓋瑞·勞埃德思量後說道：“先給我說說銷售部門的情況吧。”

　　東莞仔說道：“目前銷售部一共有19人，其中有10人是負責內銷，另外9人則是負責外貿，整體銷售情況還不錯，內銷部至今為止已經銷售出去800萬的貨物，這些貨物的平均利潤達到了25.7%。

　　外銷好部距今為止一共銷售出去376萬美刀，這些銷售出去貨物平均利潤在32.6%左右。”

　　蓋瑞·勞埃德又問道：“能說說銷售部門的管理制度是怎麼樣的嘛？”

　　東莞仔不假思索的說道：“我們銷售部門沒有什麼管理制度，銷售部門的銷售員都是業績說話，我甚至不會去限制他們上班時間。”

　　蓋瑞·勞埃德一臉認真的說道：“劉，從管理角度上來看，給與銷售部自由是正確的，但是銷售部不能沒有制度，你們現在的規模還小，遇到什麼問題都還能解決，一旦規模大了以後就不行了，所以你必須得制定一個制度。

　　管理制度不僅可以讓你解銷售情況以外還，能讓你更好的去管理下面的人。

　　我從剛才的聊天可以判定你不懂管理，不你能講的一口流利的英文，相比你應該是個十分聰明的人，如果你想要坐穩銷售經理這個崗位，那麼你就得學習如何去管理團隊。

　　接下來我會給你一個月的時間跟我學習管理，我會親自教導你如何管理銷售團隊，如果你一個月後無法獲得我的認可，我只能將你的實際情況彙報到上面，讓他們另外找一個人來管理銷售部。

　　我們作為第三方顧問做事對事不對人，所以我在說話時有冒犯的地方，希望你能夠諒解我的難處，你們老闆花巨資聘請我們，我們團隊必須要對他負責。”

　　東莞仔有些好奇的問道：“蓋瑞先生，不知道公司花了多少錢請你們來當顧問？”

　　蓋瑞·勞埃德一臉嚴肅的說道：“劉，我給你上的第一堂課就是保密，作為銷售人員必須擁有保密精神，不得對上司以外的人透露任何事宜，你的敵人很有可能會透過一些細小的細節，從你手上將你的客戶給搶走。

　　銷售團隊必須要簽訂保密協議以及競業協議，保密協議是為了防止他們洩露資訊，競業協議是為了避免敵人高價挖人。

　　1982年，日立製作所透過高薪賄賂IBM工程師獲取IBM 3081大型機設計資料。

　　IBM聯合FBI設局取證，雖透過訴訟阻止技術洩露，但涉事工程師團隊集體的跳槽，仍導致IBM損失超3億美元研發成本，換做其他公司遇到這種事情十有八九會倒閉。

　　如果你手下的人帶著客戶資料跳槽到別的公司，他們很有可能會在短期內搶走你們所有的客戶，你要記住一句話人性是最經不起考驗的一樣東西。

　　忠不忠盏每磾橙私o出的籌碼夠不夠，要是敵人給出足夠的誘人籌碼，那麼這些忠諏⒆兊靡晃牟恢怠�

　　保密協議和競業協議可以確保你的手下足夠忠铡！�

第165章 遊戲策劃部

　　“銷售人員的保密核心內容一共有三點，第一點就是客戶資訊，保護包括客戶聯絡方式、購買偏好、消費能力等敏感資訊，需透過加密儲存、許可權控制等措施保障安全，禁止向第三方透露。

　　第二點就是銷售策略保密，涵蓋市場推廣方案、價格策略等核心機密，要求銷售人員嚴格按授權範圍溝通，避免在公開場合或非授權渠道討論。

　　第三點就是業績資料管理，個人及團隊業績資料需加密儲存，僅授權人員可訪問，防止被競爭對手利用或引發內部矛盾。

　　我相信要不了兩天公司一定會要求你們簽訂保密協議的的。”

　　東莞仔深吸一口氣後說道：“蓋瑞先生，謝謝你的忠告，我會將保密制度推廣下去。”

　　此刻他明白以前的自己太過隨意了，沈浪將銷售部門交給他管理，可是他卻沒有用心去管理銷售部門，心思全部都放在業務上面了。

　　蓋瑞·勞埃德微笑道：“接下來我給你講解一下銷售部門管理制度，我建議你先去拿個筆記本過來，因為接下來我要講的內容有點多，你是光靠腦子記沒有辦法記下那麼多東西。”

　　東莞仔點頭道：“好的，蓋瑞先生。”

　　...

　　十五分鐘後。

　　東莞仔拿著一個筆記本再一次回到房間。

　　蓋瑞·勞埃德走到白板面前拿起水性筆取下筆蓋在白板上寫下。

　　1.總則。

　　1.1目的：規範內銷與外貿業務操作流程，建立標準化管理體系。

　　1.2適用範圍：適用於本部門所有銷售人員、跟單員及關聯崗位。

　　1.3管理原則：內銷外貿獨立核算，客戶資訊分級保密，訂單全流程數字化追蹤。

　　...

　　此時每一個部門都有專職的顧問對他們進行教導。

　　教導過後新龍科貿會變成什麼樣子，也只有過段時間之後才知道了，畢竟冰凍三尺非一日之寒。

　　...

　　1998年3月13日。

　　上午九點半。

　　企鵝科技，總經理辦公室。

　　“咚——咚——咚——”

　　“請進。”沈浪聞聲應道。

　　門被推開，鄭文走了進來。“沈總，我回來了。”

　　IBM顧問進駐新龍商貿後，鄭文便結束協助任務返回公司——那邊已有專家指導，他無需再留下。

　　隨手帶上門，鄭文快步走到辦公桌前，拉開椅子在沈浪對面坐下。

　　沈浪抬起頭，目光落在鄭文身上：“公司的考核制度一直不夠完善。我需要你儘快定製一套新的出來。研發崗的考勤可以適當寬鬆，

　　但其他核心考核必須嚴格落實。具體部門的考核指標由各主管負責擬定，你重點監管員工是否達標執行即可。”

　　“明白，沈總。”鄭文點頭應道。

　　沈浪接著指示：“另外，呔S、郀I銷售以及廣告策劃三個團隊的組建工作要加速推進，五月底前，這三個部門必須組建完成並咿D起來。”

　　“好的，沈總。”鄭文再次確認。

　　沈浪思考有什麼遺漏後補充道：“對了，再給我組建一個獨立的策劃部門，這個部門對專業沒有任何限制，對他們要求就是喜歡玩各種遊戲而且玩過各種遊戲。

　　想象力豐富、思維活躍，能夠想出一些新奇、獨特或者出人意料的想法和點子，但是他們的任何想法都必須要符合邏輯，將不符合邏輯的想法放入到遊戲裡就是個BUG，太過天馬行空的人不符合邏輯跟傻子沒有區別。

　　這個部門的工作就是參與各種遊戲研發，考核標準你自己看著辦就可以了。”

　　“明白，沈總。”鄭文點頭應道。

　　沈浪揮揮手說道：“行了，你去忙你的事情吧。”

　　...

　　鄭文離開後。

　　沈浪將諸葛睿叫到辦公室來。

　　諸葛睿輕輕掩上門後說道：“沈總。”

　　“我有個任務要交給你去完成，這個任務需要出差一段時間，而且需要跑好幾個地方。”沈浪說到這裡就停止了，他就是想要看看諸葛睿對於出差抗不抗拒。

　　諸葛睿板直身子回道：“沈總，您吩咐。”

　　沈浪一臉認真的說道：“半導體研發部門正在研發GPU通用計算技術，光是我們公司自己研發進度很慢，所以我們需要跟各大高校合作，我需要你去復旦大學、清大、京城大學、西工大，跟這些大學談合作研發通用計算技術。

　　凡是願意跟我們合作研發通用計算技術的，公司可以拿出500萬資金用於建設獨立實驗室，另外還會單獨拿出100萬作為獎學金。

　　不過在合作之前你需要篩選出符合條件的老師，瞭解他們的研究方向、實驗室條件以及合作意願。同時，評估老師的學術水平和研究成果，確保合作的質量。

　　當然我知道你對半導體這塊不是很瞭解，你只需要收集相關資料就可以了，我會讓專業的人來幫你進行評估，你有信心完成這個任務嗎？”

　　這件事沈浪跟倪光南溝透過了，雖然他可以為企鵝提供引薦，但是仍舊需要有人去跟學校談，倪光南會在後面提供輔助。

　　諸葛睿鏗鏘有力的回道：“沈總，保證完成任務。”

　　沈浪滿意的點頭道：“嗯，你去準備一下吧，出發前告訴我就行。”

　　諸葛睿點頭道：“好的，沈總。”

　　之所以讓諸葛睿去是因為沈浪覺得他這個人能力不錯，培養個兩三年可以讓對方當個中層幹部，表現好的話五年後當個副總不成問題。

　　...

　　就在諸葛睿離開沒有多久。

　　辦公室大門再一次被人給摳響了。

　　在得到沈浪的回應後對方推開門走了進來，來人正是剛剛離開沒有多久的諸葛睿。

　　諸葛睿將申請表放到桌子上：“沈總，張工他們又申請30萬的費用購買裝置和材料。”

　　10萬以下的費用諸葛有權批覆，10萬以上的費用需要沈浪同意，這也使得諸葛睿離開後去而復返。

　　這電動車電機研發還是挺燒錢的，成立至今已經燒掉沈浪200萬了，不過他們也拿出一定的成果出來，短短三個月他們的電機又更新一個版本。

　　新版無刷電機效能提升18%，壽命從提升到2.5萬到3萬小時，同時成本比原來下降12%，一組48V12Ah電池單人駕駛情況下，跑個10公里沒有任何的問題。

　　不過跟後世那些兩輪電動車還差得很遠，後世電動車相同電池可以跑30-40公里。

　　兩輪電動車這東西看似簡單，實際上遠比我們想象的要複雜，後世經過不知道多少次迭代，才能讓它跑出30-40公里的里程。

　　這東西就好像是燃油車的油耗一樣，需要一步步提升熱效率降低油耗，電機這東西也是要一步步提升電效率，這才能讓電動車跑出30-40公里的里程，一上來就想跑30-40公里基本不可能。

　　說句難聽的話你連用多少磁鐵、繞多少圈的線圈、用多粗的銅線、用什麼樣的軸承，你連這些都沒搞明白。

　　怎麼可能研發出一款電效率高的電機，更何況一臺電機還不只這些東西。

第166章 被判死刑的市場部主管

　　義烏市，新龍商貿科技有限公司。

　　研發部、設計部、郀I部以及廣告部、銷售部、市場部全體成員，七十餘人連同六位部門主管，被顧問團隊召集至同一間會議室，眾人如小學生般端坐檯下。

　　會議室講臺中央，站著一名約莫三十歲的華夏女子。

　　她褐色頭髮，戴著復古的橢圓形太陽鏡，一身復古風像是80年代小太妹。

　　“大家好，我叫薛靜。”薛靜說著用水性筆在白板上寫下自己名字：“是IBM諮詢顧問公司的顧問，是你們公司聘請來的專家顧問，我主要負責的方向是市場營銷設計。”

　　在她介紹完以後也不知道是誰帶的頭，臺下的眾人聽到掌聲後紛紛鼓起掌來。

　　薛靜一臉嚴肅的說道：“市場營銷設計這個崗位涵蓋很多工作，其核心職能可歸納為以下四類。

　　第一類就是品牌視覺體系構建，它的第一項就是品牌形象設計，基於品牌定位，主導Logo、VI系統、包裝等視覺元素的設計，確保品牌形象的統一性和辨識度。

　　第二項就是宣傳物料製作，負責宣傳冊、海報、單頁、廣告圖文等線上線下推廣材料的視覺設計與最佳化。

　　第二類就是營銷活動視覺支援，它的第一項就是活動視覺策劃，為促銷活動、展會、釋出會等設計主視覺、展陳方案及互動體驗環節的視覺呈現。

　　隨著網際網路的發展，營銷活動視覺支援出現第二項任務，這項任務叫做數字營銷設計，製作社交媒體圖文、H5頁面等數字內容，適配平臺傳播規則以提升使用者觸達效果。

　　第三類就是使用者體驗最佳化設計，它的第一項是產品包裝與介面設計，參與產品包裝設計，落地頁的使用者視覺體驗。

　　它的第二項就是資料視覺化設計，將市場資料轉化為圖表、資訊圖等直觀形式，輔助策略溝通與決策。

　　第四類是外部協作與資源管理、它的第一項是設計外包協調，甄選與管理外部設計團隊，確保外包成果符合品牌及營銷要求。

　　它的第二項是跨部門協同，與產品、銷售、市場部門合作，確保設計內容與營銷策略、產品賣點高度契合。”薛靜在說話的時候將這些東西一一寫在黑板上面。

　　薛靜說完環視在座七十餘人，停頓後她說道：“昨天我對貴公司歷史經營進行材料審閱，我發現你們各個部門存在很多問題，當然由於你們這個公司成立沒多久，存在問題那也是很正常的事情，因為每一個新公司都會經歷這種情況。

　　根據貴公司歷史經營材料，以及我跟你們總經理溝通，我對貴公司郀I情況也有一定了解。

　　貴公司目前主要經營方向和目標是以外貿為主內銷為輔，主打的產品也是以自主研發產品為主供應商為輔，我檢視過公司所有的自主研發產品。

　　早期由沈總研發的產品可以說是無可挑剔，然而研發部現在所研發的產品，它們存在著許許多多的問題，當然有問題也不能全都怪你們，主要還是市場部的同時工作沒有做到位。”

　　聽到薛靜的批評市場部的主管蘇澤軒現在真想找個狗洞鑽進去。

　　薛靜像是老師一樣看向市場部主管蘇澤軒：“市場部門第一個問題就是沒有對市場進行調研，既然你們以外貿為主為什麼不去做市場調研，你們市場部要知道你們的客戶都是外國人，你們不能按照華夏人的喜好讓研發部去研發產品。

　　要是你完全完全按照華夏人的喜歡去做研發，你覺得這樣的產品有幾個外國人會去買？”

　　蘇澤軒沒好氣的說道：“薛顧問，我們華夏外國人都沒有幾個，你讓我怎麼去做市場調研啊，你真是形容站著說話不腰疼。”

　　薛靜搖搖頭十分失望的說道：“蘇主管我看過你的簡歷，你是浙大市場營銷專業的，我想不到你會說出這樣的話，你這樣的行為就是無能的表現，在我看來你就是在為自己無能推卸責任。”

　　蘇澤軒憤憤不平的說道：“本來就是難不成讓我們出國去做市場調研啊。”

　　薛靜嘴一歪邪魅一笑說道：“你既然都想到了為什麼不去做，為什麼不向公司申請出國調研？在說出了親自去國外做調研，也有方法可以獲得相關資料，這個世界有種公司叫做顧問諮詢公司，你可以聯絡顧問諮詢公司購買相關資料。

　　專業顧問諮詢公司提有提供市場核心資料服務、市場調研機構的服務，尼爾森、益普索等全球機構透過專有調查方法，提供快消品、汽車、金融等行業的標準化資料，支援市場規模測算與消費者行為分析。

　　涵蓋市場規模、增長率、消費者偏好、渠道分佈等定量資料，以及使用者態度、產品反饋等定性分析。