作者：桥上风景独好
一昧的防御是没用的，他让张晨光去投资林宽一伙人，目的就是在这些黄牛党内部打入一枚钉子。
当黄牛党联合在一起去搞其他手机品牌，兴风作浪，他们可以坐视不理。
但黄牛要联合起来搞复兴手机，特别是还对复兴手机不利的情况下，他们可以获知消息早做防备，甚至还可以反过来放点假消息，打击黄牛的嚣张气焰。
夏景行觉得自己是培养卧底上瘾了，有了童士杰这个王牌间谍做案例，总想复制第二个、第三个。
不过，他也不确定林宽这步闲棋能不能发挥一定作用，所以只叫张晨光投一百万试试看，要是有进一步培养价值，那再追加投资。
坐在车里，夏景行思考了一路，等汽车抵达了京西公司，他才收起心思走下了车。
接到电话通知的刘弱西早早在公司门口等候着。
他一见到夏景行，比见到了亲人还亲，上来就双手握住夏景行的手，脸上更是笑开了花。
“景行，你们这复兴手机不得了啊！才开售短短两个小时，就卖出了800部！”
看着红光满面的刘弱西，夏景行有点纳闷，才800部就这么激动？前世神机哪个不是动辄一分钟十万部、一个小时几十万部，这点成绩算啥。
很快，他转念一想，京西商城这会儿才刚刚起步，去年营业额还不到一个亿，只有八千万，嫩得都能掐出水来。
复兴手机的上架，貌似给京西创造了不得了的成绩。
大概在心里算了算，夏景行开口问道：“800部手机，销售额是三百多万元？”
刘弱西狂点头：“对啊！这才开售两个小时，要是今天能达到1000万元销售额，可以顶去年两个月的业绩。”
夏景行顿时明白西哥为什么这么欣喜若狂了，原来是自己给京西送上了一款引流神器啊！
刘弱西领着夏景行往公司里走去，他一边走一边唾沫横飞的给夏景行介绍京西商城的种种火爆销售表现。
两人及随行人员来到了三楼，一进门就听到了几十名客户坐席繁忙工作的声音。
“您好，这里是京西商城，您咨询的是复兴手机对吧？”
“有货有货，不用排队，今天就可以给您发货。”
“保证是正品，我们已经获得了复兴手机的授权，复兴工业集团还是我们京西的战略投资股东。”
……
夏景行跟在刘弱西身后，走过一名名客户坐席，他仔细倾听了一下，一大半电话都是在咨询复兴手机。
他彻底理解西哥了，看这样子，京西是要原地起飞的节奏啊！
一路上，刘弱西不停的傻笑，他也没想到复兴手机竟然有这么大的威力，看来复兴工业集团这个股东是找对了，又是出钱又是出力的，上哪去找这种好事。
夏景行又跟着西哥去了一趟二楼，看了技术部门调出来的后台数据，京西商城今日访问流量比昨天增加了几倍，新增注册用户两万多名。
看了这份报表，刘弱西笑的合不拢嘴，整个京西技术部门的员工也都很开心，每个人都对这份成绩单很满意。
唯有夏景行皱了一下眉，转化率还是太低了，绝大多数人都是注册来看热闹，没有下单。
问题出在哪里呢？
只有一种可能，售价！
“景行，你怎么了？是我们哪里没做好吗？”西哥看见夏景行脸色不对，心中有些忐忑的问道。
夏景行立即换上一副笑脸：“没有，我对这个成绩很满意，大伙工作都很努力。”
随即他话锋一转：“只是……这转化率好像有点低啊？”
刘弱西郑重点头：“我也发现了这个问题，平均三十个新注册用户，就只有一个人下单了。我们搜集了页面的PV数据，发现新用户几乎都来浏览过复兴手机的商品页面，但就是不下单。
说实话，复兴手机的售价的确有点高，消费者可能想买，但又受限于经济情况，只能看几眼解解馋了事。”
夏景行很是认同的点了点头：“这也没办法，制造成本太高，降价是不可能降价的，不过……”
说到这，他暼了西哥一眼，说道：“复兴手机不能降价，但京西可以降！”
刘弱西有些为难的说道：“景行，手机货款我们都还拖欠着你们的，等我们赚了钱才好付款给你们啊！”
说到这，刘弱西像是明白了什么一样，突然脸色大变：“你是说按照你们给京西的批发价销售？不赚钱赚人气？”
想到这，西哥猛拍大腿：“这办法好啊！简直绝了！以前京西多媒体在中关村就是这么干的，不赚钱也要把公司名声打响，等有了人气和用户量，钱迟早赚回来。”
“好……”
听到夏景行吐出一个“好”字，西哥顿时满脸笑容，觉得自己正确领悟了夏景行给他指出来的妙招。
结果夏景行下一句话就让他脸色僵住了。
“好啥呀好，不好！”
夏景行注视着西哥，语重心长的给他解释道：“你这种方式的确可以给京西引流，成本价销售，京西也没明显亏钱。
但是，站着复兴手机的角度，品牌会受影响，市场会混乱。”
西哥顿时明白了过来，拍了一下自己的脑门儿。这不是损人家复兴手机，肥京西自己吗？人家本可以赚更多钱的，要是被自己这么一搞，钱不仅会少赚，搞不好通过复兴之家、复兴商城等渠道买到高价机的用户会直接骂娘。
“唉，是我考虑欠妥，景行，你千万别生气，我向你道歉。”
看着一脸真挚道歉的西哥，夏景行摆了摆手，“没事，我知道你也是为了京西的发展殚精竭虑，其实你的大方向是对的，只是具体方法需要改改。”
“怎么改？”西哥脸上顿时重新燃起希望。
“直接降价太粗糙了，你给每一位京东新注册用户发放50元或者100元购机优惠券，指定购买复兴手机才能使用，并声明由京西商城提供补贴。
老用户也可以参与活动获得购机优惠券，但必须邀请新用户，每邀请一个新用户发放10元优惠券，以100元为上限，防止有人钻空子薅羊毛。”
夏景行每提出一个点子，西哥眼睛就亮一下，表情很是惊喜。
“还有，京西可以搞一个零元秒杀购物活动，每一个小时或者每两个小时上一台复兴手机，用户守着整点抢，错过了或者没抢到又等下一场秒杀活动，保管搞得用户欲仙欲死，手指都点肿！”
西哥嘴巴张得老大，还可以这么玩？
很快他便明白了过来，这是要在网络上造势，借机营销京西！牛啊！
西哥深深的看了夏景行一眼，不愧是互联网大师，果然好手段！
夏景行一脸微笑，怎么感觉自己好像在把西哥往拼夕夕的不归路上引？
西哥大手一挥：“景行，我懂了，一切活动与补贴都由京西单方面发起，与复兴手机无关！”
夏景行哈哈大笑，看来西哥终于悟了。
第914章 小道尔
了解完京西商城这边的情况，还给西哥支了几招后，夏景行就向西哥告辞了。
西哥人很实诚，执意要请夏景行吃饭，以示感谢。
夏景行好不容易才推掉了西哥的一番盛情，乘车回到了位于中关村海淀园的复兴工业集团总部。
简单吃过午餐后，夏景行便汇同黎颖、邓元鋆等公司高管，一起来到了同一栋大厦不同楼层的复兴商城视察。
复兴工业集团规模很是庞大，产业遍及长三角、珠三角和京城等地，所以绝大部分事业群和子公司都没有与总部一起办公，唯有复兴商城等少数几个创新业务子公司和总部挨着一起办公。
今天是复兴手机上市销售的第一天，同时也是复兴商城正式营业的第一天，所以意义非凡。
夏景行视察了一圈下来，几十名员工都有条不紊的做着各自手头上的工作，虽说是一家才成立几个月的新公司，却也没有产生任何乱子。
这些人都是从当当、阿狸等电商老平台挖来的行业老人，操盘复兴商城一个小电商平台，几乎是手到擒来。
而且相比京西商城，复兴商城的商品种类更少、更简单、更好管理。
黎颖上午一直在复兴商城这边盯着，了解这边的情况多一点，她边走边给夏景行介绍。
“截止到下午一点时分，复兴商城已经正式开售四个小时了，一共卖出了2562部手机。
另外还卖出了35台冰箱、洗衣机、空调等大家电，煮蛋器、酸奶机、电热饭盒之类的小家电卖的多一些，有454台。”
夏景行还没说话，邓元鋆就忍不住先开口了。
“这数据有点古怪啊？”邓元鋆一脸疑惑的看着黎颖，他是干财务出身的，一向对数据比较敏感。
夏景行也看向黎颖，后者穿着一身裁剪得体的米白色半截袖职业装，一头黑长直也变成了大波浪，少了几分端庄，多了几分妩媚。
黎颖微微一笑：“初看我也觉得数据挺奇怪，可仔细一想，又觉得正常。
复兴手机在海内网创建了公共账号，海内网今天全天都在滚动推送复兴手机的广告，复兴商城访问流量比平日里暴涨了几十倍，可以说，今天访问我们电商网站的用户几乎全是冲着手机来的。
卖出去的家电，可能都只是顺带的购买行为，很多人没在网上买过家电，尝个鲜。
大家电太过笨重，价值也比较高，运输途中会不会磕了碰了？售后怎么解决？这些都是导致用户不敢轻易下单的原因。
小家电价值低一点，也便于安装，所以下单也就多一些。”
夏景行轻轻点头：“有道理，相比于通过电商渠道购买服饰鞋包，客单价更高的电器商品要培养用户的消费习惯，难度要大很多。”
“是啊，尽管我们在商品页面已经注明了三包、售后网点等保障，但想要让消费者大面积接受网上买家电，还需要时间。”
黎颖轻叹了一声，她对复兴商城给予了很大期望，希冀闯出一条新路子，打破线下大卖场对集团旗下家电的剥削。
可这点销量，还远远不够。
夏景行微笑道：“不必气馁，好歹还卖出了一些货，这也是一个好的开始。”
黎颖以为夏景行是在安慰自己，展露笑颜道：“对，一步一步来吧！”
一旁站着的邓元鋆此时也发表起了自己的观点：“电商对于老百姓来说，还算是个新鲜事物，即使是大城市爱上网的年轻人，平日里也就买一些便宜的东西。
说白了，还是电商渗透率不够，但随着时间的推移，我看未来网上买车、买房都有可能实现。”
夏景行暼了邓元鋆一眼，后者不明所以，还以为说错话了，赶紧又补充道：“当然了，这需要电商平台解决消费者最关心的信任问题。”
夏景行笑了笑：“说到点子上了，首先信任问题是关键，其次还有购物体验，最后还需利益驱动。”
黎颖和邓元鋆都一脸认真的看着夏景行，彼此认识也这么久了，都知道夏总这是要发表高见了。
“信任问题怎么解决呢？先从引导用户在复兴商城下第一单开始做起。
用户买了手机，或者买了小家电，到货后发现还挺好，或者破损了退货也很容易，有很好的购物体验。
这就初步赢得用户信任了，接下来用户就会在复兴商城买更多商品，包括大家电也不是不能尝试。”
黎颖和邓元鋆皆点头，换位思考，如果自己是消费者，肯定也会小心试探新鲜事物，不会说一上来就买“复兴全家桶”产品。
夏景行继续说道：“我们不是还建立了一个社区论坛吗？干嘛用的？仅仅给用户吹牛逼？
我们得鼓励用户在社区论坛发表、讲述自己的购物体验，让更多还处于观望状态没下单的用户了解真实情况，放下顾虑，安安心心的下第一笔订单。
用户之间还可以交流购物体验，互相请教，形成良好的社区氛围。
怎么调动用户的积极性？”
夏景行看向邓元鋆和黎颖，两人再次摇头，他们不是搞互联网出身的，还真的不太懂相关玩法。
“这就涉及到另外一点了，利益驱动！”
夏景行缓缓道：“最简单粗暴的方式就是发帖参与社区活动，获得商城购物券，买东西可以省钱。
再高级一点的玩法就是设计一套积分和粉丝等级体系。
发帖可以获得积分，回帖可以获得积分，而积分可以兑换复兴商城的购物券，甚至免费兑换点小家电回家。
粉丝等级根据用户在商城的累计消费金额进行升级，并且可以显示在每名用户的网络ID上面，要做的很显眼，每名社区用户都可以一眼看见的那种，让土豪用户在网上也可以体验一种“尊贵身份”的感觉。”
黎颖笑着问道：“其他利益驱动都还行，这粉丝等级感觉不怎么实惠吧？”
“怎么不实惠了？”
夏景行发觉黎颖还真的不懂互联网，笑着解释道：“你看天涯、猫扑有多少网络红人、大咖？发个帖，一片吹捧和称赞，这难道不是一种满足感？
复兴商城的社区也可以培养一批网络意见领袖啊！
你就说那QQ会员、红的蓝的绿的紫的……各种钻，不是一样有人买吗？
而且我们这也不是让用户花钱买虚拟产品，买的是电子、电器产品，尊贵称号都是顺带赠送的。
针对这套粉丝体系，商城时不时还给点小恩小惠，比如免费赠送手机产品发布会门票。”
黎颖沉思了片刻，拍手道：“哎，听起来好像还真的挺不错啊！可以满足用户的虚荣心。”
“什么虚荣心，说的多难听啊，这是让用户产生一种认同感，同时还可以提高商城用户的黏性，对我们品牌打造也是大有好处的。”
邓元鋆点头：“夏总，你这办法好，几套组合拳打出，不仅可以解决复兴商城目前面临的问题，还把未来的发展道路一并指出了。”
夏景行摆摆手，“哎，小道尔，归根结底产品本身质量还是要过硬，不然再多营销手段都是笑话，甚至产生反作用。”