作者：桥上风景独好
在摄像机的跟随下，女记者手持话筒，一路小跑着冲向事发现场。
走近后，女记者背对高声嚷着要退货的群众，面对镜头开始了报道。
“……我们现在可以清楚的看到，位于三里屯的智慧果旗舰店已经变得人山人海。
不过这一次消费者应该不是来排队买手机的，而是排队来退手机的。
嗯……或许用“排队”这个词来形容有些不太恰当，现场一片混乱，完全没有秩序可言……”
“让我们跟随现场镜头，一起去看看现场情况吧！”
“对不起，请大家让一让！”
“电视台的记者来采访了，大家快让一让！”
女记者动作小心的挤进人墙，勉强分开了一条道路，一步步来到了智慧果的玻璃大门口，跟随她的摄像师则把周围的景象全部给录进去了——一张张愤怒的面孔，加上一双双不甘的眼神。
“我们现在已经来到了智慧果旗舰店门口，不知道什么原因，大门这时候已经被关闭了，几十名店员还在店里……
不知道现场情况究竟如何，让我们现在来采访一下在场的消费者吧。”
说罢，女记者把手中的话筒对准了“曰你妈”喊的最起劲的一个戴着眼镜、看起来十分斯文的男青年。
“你好，能采访你一下吗？你是来退手机的吗？”
“对，我是来退手机的，这周围的人都是来退手机的。”
眼镜男的话赢得了周围人的一片附和。
“智慧果公司把中国消费者当傻子一样糊弄，我们坚决要退货。”
“对，退货！”
“退货！”
“退货！”
……
听着周围犹如山呼海啸一般的“退货”声，女记者仿佛被吓到了，等周围都安静下来了，她才继续向眼镜男提问：“据我所知，智慧果是十五天无理由退换货，请问你购买手机多久了？”
“今天刚刚第十五天，再不退货就退不了了。”
说罢，眼镜男指着玻璃门，愤愤道：“现在他们直接把大门给关了，纯心是在糊弄消费者，自己说出来的话就跟放屁一样。”
女记者又问：“那你为什么要退货呢？理由呢？”
眼镜男一听这话，气就不打一处来，从裤兜里掏出自己的iPhone4，在镜头面前比划道：“这破手机，微信不能下载倒也就罢了，忍一忍就过去了。
可它连手机最基本的功能——通话都出问题了，经常电话打到一半，那头直接没声了。
挂了再打过去，过一会儿又没声了。
你说，这种手机还能要吗？花五六千块钱买个连打电话都困难的破烂货，谁咽的下这口气啊！
我原先还以为是联通公司的3G网络出现了问题，直到后面网上开始有人爆料了，我才知道这是手机设计有缺陷。
国外很多消费者都顺利退货了，唯独咱们中国消费者退不了！
咱们中国人就比他们老外低一等吗？凭什么我们不能退货？”
眼镜男声情并茂的倾诉挺有煽动性的，周围人纷纷出声支持他。
“说的好，老外能退货，凭什么我们中国人不能退货！”
“智慧果就是歧视咱们中国消费者！”
“抵制智慧果！”
“智慧果，滚出中国！”
……
女记者瞅了瞅四周，发现这群消费者已经处于暴怒的边缘状态了，还有几个人已经开始在宣泄情绪了，狂踹玻璃门，吓得里面的店员连忙向后躲避。
好在智慧果确实不差钱，玻璃门修的都比较结实，没几脚就踹倒，这才没发生什么严重事故。
看到这一幕，女记者连忙丢下手中的采访工作，走过去劝阻几个小年轻不要蛮干。
眼镜男虽然嘴上骂的厉害，但素质还是挺高的，也帮着女记者一起劝说消费者。
好说歹说，几个小年轻这才停止踹门，不过嘴里仍骂骂咧咧说道：“我们实在是咽不下这口气啊！
不知道你们看没看国外的新闻？
有记者跑去采访乔布斯，问他对iPhone4天线门事件的看法。
乔布斯怎么回答的？他说是用户握手机的姿势不对！
我去踏马的！我再买智慧果的产品，我就是狗！”
发完毒誓，一个小年轻直接把手中的iPhone4重重往地上一摔，还狠狠的踩上了几脚。
看到这“有骨气”的一幕，在场消费者的情绪彻底被点燃了，全部都在破口大骂，场面一度陷入混乱。
女记者也没法继续采访了，站在原地与摄像大哥面面相觑。
很快，附近的捕快接到智慧果店员的呼叫电话，赶到现场出勤了，动作麻利的拉出隔离带，开始维护现场秩序。
有几个口称自己是贷款买手机的年轻人不愿意离开大门，倒在地上撒泼打滚，说自己为了买一部智慧果手机是如何如何的不容易，差点就卖肾了，真是闻者伤心，听者流泪！
一群捕快也是看的大眼瞪小眼，只好在一旁耐心劝说几个误入歧途的年轻人。
一大群晚于京城电视台赶到的记者，纷纷高高举起手中的相机，把发生在现场的一幕幕给拍了进去，连标题他们都已经想好了，就叫做《黑心的智慧果与差点卖肾的当代年轻人》，务必要以文字为刀剑警醒世人！
……
复兴之家的三里屯门店隔着智慧果的门店不远，站在门口的张晨光和黄牛党林宽望着发生在智慧果旗舰店门口的各种令人啼笑皆非的场景，随意的闲聊着。
“光哥，兄弟的安排可还妥当？”
张晨光朝林宽竖起了大拇指，由衷的夸赞道：“真有你的，都可以带着这帮兄弟去横店混口饭吃了。”
林宽哈哈大笑，“过誉了过誉了，我们也只是给智慧果本就破破烂烂的房子踢了那么一脚。
这件事说起来，还是要怨他们自己！
醉酒青牛博士有句话说得好，傲慢就是智慧果的自取灭亡之道。”
林宽抬头盯着智慧果旗舰店大门上的显眼Logo，冷笑道：“本来只是一件小事，承诺给中国所有购买iPhone4的消费者退货、换货就行了。
可智慧果偏不，不仅不承认手机有缺陷，还没退几部手机就直接把大门给关了。
要我是消费者，非得把他们的店给砸了不可。”
张晨光连连摆手，“砸店就算了，不能毁坏别人的财物，就现在这个力度，挺好的。”
说着，张晨光自己都忍不住笑了起来。
微信封杀门、天线门的事情都还没正式结束，智慧果紧接着又曝出了退货门。
这门着实有点多啊！
就算消费者再喜欢美国货，也要被这一道道门给挡在外面。
林宽握着一部复兴FX3手机说道：“光哥，你快看，智慧果退货门又上微博热搜了，还有一段现场视频也传上去了。”
张晨光急忙拿出手机，刚点开视频，就被一句震耳欲聋的“曰你妈，退钱”给吓了一大跳。
别说，眼镜哥还挺上镜的，一边挥动着手臂，一边神色激动的高喊着口号。
斯斯文文的外表，却喊出了如此斯文扫地的口号，强烈的反差，可想而知，眼镜哥此刻有多生气、有多失望，网民应该能够产生共情。
“好了，咱们的事情办完了，撤吧！一起喝酒去！”
林宽笑着点点头，然后跟在张晨光身后上车离开了。
但智慧果的大麻烦，才刚刚开始。
第1497章 绝不低头
京城。
长安会俱乐部。
一间装修风格古典的包厢内，王建宇一边给夏景行倒酒，一边说道：“夏总，今天约你出来吃饭……其实也没什么要紧事，主要是帮人递个话，说个情。”
夏景行抬头暼了一眼笑的像一尊弥勒佛似的王建宇，表情诧异的说道：“递话？说情？王总，你把我搞糊涂了。”
王建宇轻笑了两声，也不再打哑谜了，直接挑破说道：“是老常拜托我递话的。”
老常？
夏景行立马想起说的是谁了，联通的董事长。
联通的董事长拜托移动的董事长向他求情？这唱的是哪一出？
见夏景行一直不吭声，王建宇又继续说道：“智慧果这一次做的的确有些过分，还连累联通把订购的大量新机砸在手里了。
现在不仅是消费者堵在三里屯退货，全国各地的联通营业厅都挤满了前来退货的人。
老常都快急出病来了，到处打电话，托人求情，请各路网媒、纸媒高抬贵手。
你这边……他实在是不好开口，所以就拜托我来跟你谈谈，希望……微博能够稍微降一下事件热度。”
王建宇故意做出一副难以启齿的模样，看得夏景行直皱眉头。
王建宇的面子，一般来说他还是要卖的，毕竟是战略级的合作伙伴。
不过对方跑来替联通求情，相当于就是替智慧果求情。
智慧果故意使坏卡住iOS微信应用的审核流程，主动挑事，他能这么轻易的就放过？
看见夏景行眉头紧锁，王建宇以为他是感到不满，连忙又解释道：“夏总，你消消气！其实我跟你一样，也是巴不得智慧果倒霉。
但话又说回来了，联通毕竟是全民所有的企业，遭受这么大的经济损失，上上下下都有点不好交代。
唉，这件事其实也怨老常，挑选合作伙伴的时候不擦亮眼睛，现在被坑了，也只能独自舔伤口。”
夏景行默默地在心中分析着王建宇的这席话，他感觉对方话里有话。
很可能是常晓兵怀疑他在故意整智慧果，所以找王建宇出面说和。
常晓兵自然是不方便露面的，有些话由第三方来说比较好，不容易激化矛盾。
想到此，夏景行眉头渐渐舒展开了，嗤笑道：“发生了这么大的事，就算微博不允许讨论，又堵的了天下悠悠之口？
我建议王总转告常总，跟智慧果重启谈判吧，这些损失不应该由中国人来背负！
网上最近不是也这样喊口号吗？中国人不为烂智慧果买单！”
王建宇被夏景行几句夹枪带棒的话堵得有些说不出话来了。
说心里话，他其实不想应这项费力不讨好的差事。
智慧果是什么性质的公司？竞争对手！
复兴手机才是移动真正的盟友！
现在他帮竞争对手说话，劝盟友下手轻一点，别把竞争对手给弄死了。
听起来就比较荒谬，但谁让“三教本一家”呢？前几年他本人还担任过联通的董事长。
见夏景行似乎铁了心要弄死智慧果，王建宇也只能说直白一点了。
“夏总，复兴手机未来肯定还是要和联通做生意的，高抬贵手一回，老常肯定记你这个人情。
智慧果毕竟是一家国际大公司，而且已经在中国落地生根了，这一次最多让他们摔一跤，要不了他们的命。
不过这个教训应该能够让他们长个记性了，想必将来在中国市场会“规矩”很多！”
夏景行听乐了，说道：“那就等他们规矩了再说吧！我们中国人还是很讲规矩的，只对那些不守规矩的人不规矩。”
王建宇在心里思索了一番，便没再劝了，因为他已经尽到自己的责任和义务了，对老常还有更高层的人士都有所交代了，夏景行爱干啥就干啥吧。
……
……
智慧果中国公司。
邱秋良在办公室里走来走去，急得像热锅上的蚂蚁一样。
各条战线传来的都是不好的消息，诸如什么公关失败、渠道商要求退货，严重的甚至还要起诉智慧果。