作者:鸳相
确实,北湖的惠民猪肉店出了大问题,如果解决不好,咱们惠民猪肉店的口碑就没了。
这件事是我们所有的错,我们没有管理好猪肉店的形象等问题。
具体问题不少,我们大概了解了一下。
第一,以权谋私,店长将自己的亲戚给弄了进来。
第二,服务态度差,有的分店,服务态度格外的差,不耐烦,还骂人。
第三,卫生形象问题。有得分店,应该已经好久没有进行大扫除了。
并且,还有很多员工,根本不穿公司统一制服。
第四,没有完整的考核,公司缺乏这个东西,所以这才让他们肆无忌惮。
第五,就是我们管理层的问题,没有人在意这个,只在乎每个月的销售额。
暂时,我们只能了解到这些东西。所以,接下来我们需要三天时间,对全省接近两百家惠民猪肉店,进行一个全部调查。
有的人,肯定不在适合担任分店店长和员工的。
再有一个,就是我们昨天晚上,临时制定了一个公司考察标准。
第一,我们打算对全省所有分店店长员工,制定一套专门的考察标准。
具体的标准就是每个月不定期的微服调查。
调查的人员,会对这家店进行一个隐蔽的调查。
然后,根据公司制定的标准进行评分。
总分十分,只有达到八分的分店,才能算合格。
低于八分,那么这家分店就一定有不合格的地方。
调查人员,在评判的时候,会写上原因,具体分店地址。
然后,公司这边,将会进行二次核查。
如果核查属实,那么将会对分店店长,进行降级处理。
并且,还会减少分店销售提成等惩罚。当然了,合格的分店,也会进行二次核查。
如果二次核查,发现有对不上的,那么调查员就会离开这个岗位。
这是第一个,这是我们整改分店的办法。当然了,或许有不合格的地方,接下来我们会进行修改和调整的。
对于超过八分的分店,公司也将会进行奖励。
至于这个奖励的标准,我们打算从奖金,提成等开始着手。
并且,连续半年获得了八分以上的分店,我们可以有格外的奖励。具体的奖励,我们暂时还没有确定。”
刘森冷着脸听着,也不表态,也不说满意不满意。
反正,现在会议室所有人,都是内心忐忑的不行
。即便是杨笑,一边汇报一边都在偷偷打量董事长的脸色,试图找到一些态度出来。
可惜啊,他看不出来任何东西。反正就是,一群很都忐忑不安。刘森双手抱胸,突然抬起头来,看着杨笑。
“就这???”
杨笑内心咯噔了一下,其余人内心也是狠狠一跳。
惨了,这是不满意啊?
我他么的,我不想被辞退啊。这一刻,会议室里面再一次落针可闻。
“董事长,还有一条,我们讨论过,不过没有填写进去,因为还没有商量完。”
突然,一个二十五六的青年站起来,大声的说道。
这让会议室里面所有人都转过头,看向了这个人。
即便是杨笑,都忍不住看向了他。眼中的意思很明显,就是我们什么时候讨论了?
为什么我一点不知道?
方州也没有办法啊,刚刚董事长的就这两个字,已经直截了当的说明了他的不满意。
这个时候,你说说怎么办?
能怎么办?
肯定不能坐以待毙啊,所以方州只能赌一把了。
看着这些同事的眼神,方州只能无奈的看了他们一眼,意思很明确那就是赌一把。
如果真的今天被开了,那真的就太冤枉了。
要知道,今年还有两个亿的年终奖,和公司从今年拿出百分之十五的股份给分红。
这个时候,那是谁都不想走的。明白了方州的意思以后,所有人都没话说了只能寄希望于方州的身上了。
刘森右手食指轻轻的敲着自己的膝盖,冷冷的看了一眼此人
。确实,他对于杨笑他们拿出来的这个想法并不满意,也真的打算动手清理一批人出去。
北湖这边的情况,让他格外的失望。没想到,这个时候,有人站出来了。
刘森自然一眼就明白了,此人是想赌一把的。不过嘛,刘森也给他这个机会。
“还有什么?说出来我听听?如果继续说一些无关紧要的东西浪的时间,那就怪我不客气了。”
方州悄悄的掐了一下自己的大腿,让自己保持冷静,强制压住了内心的忐忑和紧张。
“董事长,我们还有最重要的一个东西,昨晚我们这里所有人,和杨总讨论了一下的。
那就是,想办法尽快扭转消费者对我们的印象,重新赢得消费者的信赖。
这个,也是我们昨晚讨论的东西。只不过,因为还没有彻底讨论好,所以今天杨总就忘了这个。”
刘森看了一眼方州,很年轻,不过却并不幼稚啊。
有关键时刻赌一把的勇气,也有关键时刻解决问题的机智,并且还不贪功,懂得分享出去,拉着所有人一起。
有意思有意思,非常的有意思啊。
而此刻,杨笑一下子醒悟过来,终于明白了什么地方有问题了。
是的,就是这个问题,要重新赢得消费者回来,这也是非常重要的。
可是昨晚,他们讨论的时候,就忘了这个可。
想通了以后,杨笑满是感激的看了一眼方州。
“很好,终于说道了点子上面来了,也说道了最重要的一个方面。
看来,你们还是用了心的。”
刘森的声音,软和了下来,终于让这群人熬过了一劫。
他们没想到,方州这一把真的赌到了,不光解决了他们的危机,也搞定了最后一个缺口。
“我们不管是整改分店,还是别的,这一切的一切都是为消费者服务的
。所以,归根结底,最重要的还是消费者回来。
既然你们已经讨论过这个,也给了我一个满意的办法,那么这件事我暂时放过了。
接下来,说说你们的计划吧,应该怎么样重新赢回消费者?对了,你叫什么?”
方州一愣,随后急忙反应过来。
“董事长,我叫方州,目前是销售部的小组长。”
刘森点头:“杨笑,好好培养一下吧,正好销售部的主任位置没了。”
刘森虽然没有直接任命方州,可是他话里话外的意思很明确,那就是这个人才好好用。
杨笑也明白了,点头答应下来。
“董事长放心。”
方州内心惊喜无比,没想到这次真的赌赢了,还赌出来一个光明前程啊。
虽然没有直接任命,可是已经很明白了,这个位置给他留着了。
……
锦州某街道一家烧烤摊,刘森正在和杨笑吃烧烤。
至于李淑芬则是没有跟着过来,她过来以后,就去找裴轻云去了,至于老公早就忘了。
“杨笑,你作为北湖分公司总经理,有些时候,你不能忽视了一些东西。
这次的惠民猪肉店问题,你不应该有这样的疏忽的。
哪怕最近,公司忙着洗盘计划,也不应该的。
你是心态出了问题,或者说你如今已经没有把整个北湖装在心中。
这样不行的,你要协调好这边所有的产业。
并且,这边的合作社,你也要管理起来。”
杨笑点头认错,他也知道,自己这次确实做的不好,没想到出了这么大一个问题。
要不是刘森过来发现了问题,只怕等到以后这件事爆发出来可就晚了。
“董事长,这是我的错,这样的事情没有下一次了。”
刘森一口咬下一块靠土豆,这个路边摊烧烤是真好吃啊。
烟火味儿十足,让你格外的喜欢。
“知道错了就好,知道错了就知道了避免。
同样都错误,不要犯两次。还有,你要防备着点,这些外资饲料品牌,不会只在饲料市场和我们争斗。
惠民猪肉店是我们的产业,他们或许也会对这方面出手。
所以,接下来多关注这些。你们的计划,尽快搞定下来,争取用最快的速度,把制服制定下来,然后把消费者拉回来。
并且,你们这个制度,做好了以后,我打算在整个公司推广出去。
你们这里,这次索性就一举两得,当一个试验点好了。”
杨笑也忍不住凝重起来,确实要小心谨慎才行啊。
“我知道了董事长,最多一周,我会全部搞定的。”
刘森笑呵呵的点头,一点没有今天白天的那种压迫的让人无法喘气的气势了。
“我信你,所以我等着你,来咱们干一杯。”
一口热啤酒喝下去,瞬间整个人就晕乎乎起来。
北湖这个地方,非常喜欢在冬天和热啤酒。
枸杞,红枣,陈皮,冰糖等等东西丢进去,直接烧开了过后来喝。
你别说,这样喝非常的好喝。至于健康不健康?
这个我就呵呵了,我他么的都喝酒了,你问我要健康?
“对了杨笑,合作社这边,如今怎么样了?”
北湖这边,也有了合作社,主要集中在锦州这个地方。
“这个啊,基本生咱们锦州这边的饲料加工厂,都是从合作社走粮食的。
目前,咱们公司,在锦州这边……”
……
第336章 微服私访,大战开端(求月票)
“目前,公司在北湖这边有一百多家合作社。
今年,总共从这边,收购了十多万吨玉米,和一万多吨大豆。
目前,合作社在这边的影响力是空前的。
北湖这边,有人专门肯定了咱们的合作社。