作者:一泽瑞尔
路泽开口道。
“首先,当我们抵达4S店或者是车行时。”
“销售通常会抛出第一句话术。”
【先生,您好,第一次来店里看车吗?】
“这句话的言外之意就是——如果有人接待过你的话,老子可不会在你身上浪费时间。”
【卧槽!好像是这么回事!】
【对对对!我好几次去不同的4S店时,他们都问过我类似的话。】
【好家伙,原来这些销售开场第一句话就话里有话啊。】
【原来这也是话术啊……我去!怪不得我说每次去这些店里,总感觉他们说话都很相似,一套一套的!同一个培训班培训出来的吧!】
【……】
。
第179章 卧槽……好一个心理攻防战
看到弹幕交流得热火朝天。
路泽继续开口说道。
“当得知你是第一次来到店里,销售就会非常主动热情地开始跟你交流。”
“因为此时你等于是他行走的提成,只要天花乱坠地言语攻略你,让你买车签合同,他们便能够拿到提成业绩。”
“如果你没有确切的提出想要购买的车辆款式型号。”
“此时他们会主动提问。”
【您在来我们店里之前,有没有关注或者喜欢咱们家的某款车型?我可以给您介绍介绍。】
“这句话的意思是:如果没有的话,那么就可以推荐我们提成最高的车!”
【卧槽……太准了吧!当初我去买车的时候,销售还真就是这么一句句来的!基本没太大差别!】
【害……这个销售话术手法,用在其他任何商品上,也是适用的!】
【逻辑没毛病!任何销售肯定都是优先推荐自己提成最高的车子,挣钱嘛……也能够理解。】
【看路总的直播就是这么有用处,每天学习一个小知识!】
【这些套路了解过后,或许会觉得并不高明,但其实很大一部分人,并不了解这些套路!】
【没错……就比如我……我当初买车的时候,销售也说了类似的话,但我压根没听出这么多话外之音啊……】
【……】
弹幕又是满屏飞舞起来。
路泽继续普及销售话术套路。
“选中意向购买的车辆后。”
“销售就会继续发问。”
【这款车,您之前有在其他店里看过吗?】
“销售问这个问题的意图也非常简单。”
“如果看过的话,我就不多bb,得直接报底价了!卷死其他车商!如果没看过……哼哼,你懂的!”
【太神了吧?这分明就是我的购车经历啊……路总,老实告诉我,你是不是在我身上装了监控?】
【路总!你老实告诉我,你之前是不是当过汽车销售?】
【好家伙……路总要是去当销售,那也绝对是个销冠!】
【……】
“当你觉得刚刚了解的车辆各方面条件都符合自己的期望,确定准备购车后。”
“此时销售将会抛出下一个话术。”
【咱们现在分期相当划算!有各种优惠减免福利,要不,我给你详细地列个清单看看?】
“为什么要让你了解分期?”
“因为分期提成高!”
“裸车卖了没多少油水捞,而且全款车客户自己能买保险,还挣不到保险提成,我必须得让他做分期!”
【泽!我的超人!今天我真是长见识了,原来这些销售每句话后面,都有深意啊!】
【害……要不是没钱,不管销售怎么天花乱坠,我都不会去做分期的!】
【路总绝对在车行里上过班!】
【……】
“确定了要购车后,这个时候准备到敲定价格的时候了。”
“此时销售便会开始在车价这一块,跟顾客拉扯。”
【车价是真的没办法再优惠了,不过,我可以再送给您两万的装潢大礼包!绝对物超所值!】
“只要你开口,两万装潢随便送,但你要让他们店里优惠两千,那恐怕得说秃噜嘴皮子!”
“为什么?”
“因为这些劣质装潢压根没有多少成本!”
“都是打着虚价忽悠客户的。”
“什么贴膜、行车记录仪、脚垫、后备箱垫……都是些标着高价却不值钱的东西,我再送你四万又怎样?”
【Oh,no!我当初还真被这招给哄过去了!当时我觉得两万装潢可多了!心里美滋滋的……后来才知道,那些确实都是些不值钱的东西!】
【这个确实是真的!有些4S店里送的车窗贴膜,成本才几十块钱,它就敢自称送的是价值2088元的高档隔热防爆膜!】
【人生如此艰难,套路一环接着一环。】
【……】
“当车价拉扯到最终阶段时。”
“此时销售会抛出终极话术。”
【哥,您说的这个价格,我们从来就没有卖过啊……不如如果您现在就能够确定签合同的话,我再咬咬牙,去找领导帮您申请一下!】
“事实上……”
“找什么领导?我自己就是领导!我去上个厕所喝杯茶。”
“回来就跟你把合同签了,说是领导那边申请通过了,这样你心里美滋滋,觉得砍到这个价格来之不易,就不会觉得吃亏,继续拉扯砍价了!”
【卧槽……好一个心理攻防战!】
【尼玛……那些销售一个个说找经理申请一下,原来都是跑去上厕所休息去了。】
【我当过销售,这个确实没错,还有可能是躲到办公室里开一把王者!打完回来后就说跟领导沟通完了。】
【兄弟,多买几次车就知道了,这是销售的基本操作。】
【……】
路泽一通套路解说下来。
弹幕数量再度多到令人眼花缭乱。
显然现场有不少观众对于这些套路确实并不了解。
经过路泽一番知识普及后,大伙纷纷表示学到了!
“我在这里给大家普及这些知识信息。”
“并不是要抨击各行各业的销售。”
“销售作为一个正经的职业,运用一些沟通上的技巧,促成交易。”
“只要合法合规,这没什么好说的。”
“毕竟沟通销售以及谈判技巧……这是个人的本事,没得黑!”
“但人性是复杂的。”
“总有些不法分子,以次充好,利用这些套路话术,将劣质产品销售出去。”
“或是依靠欺瞒手段,从而让人上当受骗,牟取不当的利益。”
“就像好友车行的老板一样!”
“我希望大家了解到这些套路以后。”
“能够多一些防范心理。”
“还是那句话。”
“人可以善良,但不能过分单纯。”
“你不一定会遇上这些套路。”
“但不得不防!多了解总不是坏处!”
【说得好!多了解套路,才能够避免自己被套路!】
【这年头,防人之心不可无啊!】
【路老师,以后这种课堂多开一开!】
【如果我早点看路总直播的话,当初买车的时候就不会被销售套路花高价买车了。】
【卧槽……我刚刚就在4S店里看车,路总说的那套话术,跟销售说的八九不离十!】
【泽,别藏了!把你金牌销冠的荣誉奖章亮出来吧!】
【……】
。
第180章 看在我真诚的份上,只扇了我了两个大逼兜
跟着网友们继续唠嗑了几句。
路泽掏出另一部手机。
发现主播阿智正在一家“大鹏租车行”里直播。
来到这家租车行。
一阵喧闹的争吵声响起。
主播阿智正站在租车行门口,跟着几个人争吵着。
之前的那对双胞胎姐妹则是巧妙地避开这段镜头。
走远一段距离后,冲着直播间卖弄着姿色。
直播间里的观众们也是乐此不疲,完全没人在意阿智干什么去了。
【阿婷,你刚刚抛得那个媚眼差点把我的心都融化了,阿娇,要不你也学一个?】
【以后这个直播间改名称为双胞胎验车吧!我估计这样涨粉会更快一点!】
【阿智好像是老板兼股东啊,这个直播间踢谁都不可能把他踢出去的。】
【说句大实话,阿智看上去有几分猥琐,还是两个小姐姐看着顺眼!】
【……】
路泽无视了两个双胞胎姐妹。
径直来到车行门口附近。
一个身材微胖的年轻人眼眶发红。
冲着租车行老板大喊道。
“说白了,你就是吃定了我的押金是吧?”
“你知道就行了!这个钱是不可能退给你的,滚吧!”
租车行老板一脸凶相。
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