平凡之路2010 第262章

作者:万里不独行

“但你跟她的情况截然不同,你今年才22岁,柳清在你这个年纪的时候在做什么?”

“她或许在P大念书,可能还在幻想着毕业之后进入泰山集团,等她爹退休之后顺理成章地接班。”

“那都不重要,重要的是你现在在做什么。”

“你是一家估值几十亿美元,员工数千人独角兽公司的二把手,要说直接管理的人数连林一都不如你。”

“你比她年轻,但是她花了将近四十年才走到的那个位置,你不过二十出头就已经做到了。”

“你比她漂亮,但不是像韩雪那种让女人感到嫉妒的漂亮,相反跟你相处过的女性都能轻易地感受到安全和信任,这是一种天赋。”

“你也没有她那样煊赫的家世,对创业者来说草根出身算是加分项,这些都是你身上值得发掘的故事。”

“这么说未必完全恰当,如果我是低配版的柳清,那你就是威力加强版的柳清PLUS。”

“莫言,你有没有意识到这一点,你已经是一个传奇了?”

林一跟师姐都是头一次听这一番论调都觉得非常惊讶,心里还在默默地回味和反应。

因为此前都是由林一出面代表万里出行的形象,李莫言这个COO一直是隐在幕后的,所以从未考虑过用她的经历来讲出一个什么故事。

但是刘简妮的话越想越觉得有道理,林一首先兴奋起来,没人比他对师姐更有信心了。

“师姐,简妮说得没错,你应该答应下来,你的出面能够提升万里出行的形象,在这个时候对于公司内外都是一个积极的信号。”

李莫言看了眼林一,略微沉吟了一会儿,终究还是点头道:

“好,具体要我怎么做?”

刘简妮把这个反应尽收眼底,心想自己这次带林一来是个正确的选择,然后回答道:

“我已经做了一个初步的方案,你先看看。”

她真的是有备而来,立刻掏出了两份计划分别给林一和李莫言过目。

林一只是大概齐扫了一眼,重点关注了预算之后就没有仔细浏览了,作为CEO他对这种规模的活动只要知道有这回事儿就行了。

李莫言作为直接出面的人当然就不能这么马虎了,她进入工作状态时候非常干练,三下五除二速揽了这份计划,略一思索后说道:

“这个方案跟柳清搞出来的那个嘟嘟打车粉爱行动没有什么实质上的差别,只是为了避免被人说抄袭,所以在形式有略有改变。”

“当然不是说不好,只是有点太常规了,我倒是有个想法。”

刘简妮也没有因为自己的方案被否感到什么难堪,很乐于听到李莫言对于这件事的想法和热情:“你说说看。”

李莫言说道:“其实这个念头最早是在去年年底我们跟Uber打嘴仗的时候产生的,那件事的起因之一就是在印度一位Uber司机强暴了女乘客。”

“后来在林一的倡议之下,万里出行建立了安全委员会,主要是通过控制源头,也就是网约车司机的准入门槛这个方向来对乘客进行保护。”

“当时我就想,即使司机没有什么不良记录或者犯罪前科,就代表他一定不会产生歹念吗?”

“我想这个回答应该是很清楚的,但我知道作为平台我们能做的事情永远是有限的,所以当时并未提出异议。”

“不过后来我又产生了新的想法,那就是在我们提供的司乘服务过程中,是不是可以对双方提供保护呢?”

“我们基于APP本身的导航服务,对于车辆的行驶路线是很容易掌握的,唯独车内情况无从得知。”

“但现在的智能手机很先进,录音功能都是标配的。我们是否可以通过实时录音的方式对车内进行监控,如果检测到搭讪、口头调戏、争吵乃至肢体冲突,能够第一时间做出反应。”

刘简妮听完之后说道:“莫言,你的这个想法很好,但是有几个问题,一是技术上能否实现以及成本是否可控的问题,二是过度收集用户信息是否侵犯隐私权的问题。”

“我觉得可以继续研究,但不必跟我们这次为了和柳清争夺女性用户的活动绑定在一起。”

刘简妮只是简单评述,本不想展开聊,但林一已经迅速赞成了这个主张。

“不,我觉得这个想法是最好的!”

“师姐刚才提出的建议其实是保护司乘双方的,比如司机面临恶意投诉的时候也可以用录音自证清白。”

“但是毫无疑问,基于双方存在着事实上的不平等关系,它主要是保护处于弱势的那一方,也就是乘客。”

“特别是女乘客!”

“女乘客,尤其是在晚上、单独、目的地较为偏僻这些情况下,安全是她们打车的最大关切,有些甚至不敢打车只能找熟人接送。”

“打车软件的出现就是为了解决陌生人之间乘车的信任问题,而安全就是我们的初衷之一。”

“在这个前提下,技术上的实现方式以及成本上的考量都不是绝对的障碍,把王恺找来我们现在就可以谈。”

李莫言补充道:“隐私权的问题这不是我们自己能决定的,我们提供了这种安全保障手段,如果用户有疑虑的话我们可以设置成手动开启的。”

刘简妮看他俩兴致勃勃地已经讨论起来,看上去对此非常上心的样子,只好颇为无奈地补充了一句:

“好吧,我们可以研究这个问题。不过上面还有一点我觉得可以首先达成共识,那就是把莫言提升为总裁。”

李莫言现在的职位是COO,虽然公司内部都认可她是实际上的二把手,但是刘简妮考虑到要在身份上跟柳清做到对等,所以有此提议。

林一当然不会有异议,还开了个玩笑:“恭喜李总裁。”

第479章 亮剑

“在车内对司乘双方进行录音,这个从技术上来说很容易实现,不过难点可能在于这些信息需要怎么合理地储存和使用。”

“假设我们现在录了音,要做到实时监听的话不可能采取人工手段,除非在用户自身触发警报的情况下。”

“如果使用自动监听然后采取智能分析的话,我们之前其实没有这样的技术储备,需要一些时间来做准备。”

王恺站在CTO的角度做出了分析,还特意补充了一步:“按照我的估计,这个技术应该比想象得要复杂一点。”

也就是说要花时间,刘简妮问出了第二个问题:“成本呢?”

王恺回答:“暂时还不太好估算,如果咱们确定做这个需求的话我就回去做一个详细的计划。”

“钱不是问题。”

林一开口了,“我们愿意花每周4000万美元的成本去跟嘟嘟和Uber争夺市场份额,相比之下在这件事情上的花费是完全可控的,难道我们反而不愿意为乘客的安全而掏钱吗?”

刘简妮没有再强调万里出行在资金上处于劣势的处境了,她知道林一下定决心之后就难以改变了。

还是李莫言接口道:“那这一点可以先作为一个计划而存在,短期内我们容易实现的是增加一键报警的功能。”

“我们可以跟公安部门的系统对接,一旦接警可以立刻把行程路线信息和实时位置、司乘双方的信息等推送过去,方便他们采取紧急处置。”

林一也没有反对,他心里想的是万里出行虽然人数扩张得很快,但是毕竟成立时间太短了,技术力量还很单薄。

这件事情上好像熊厂帮得上忙啊,正好刘简妮之前提过需要想办法去搞定李罗宾。

总之,四个人对于这件事情算是商议已定了,由李莫言出面推动这次针对女性用户的推广活动,考虑到紧扣安全的主题就定名为“珍爱护航”。

这最初的目的却是为了对抗嘟嘟打车的影响力,不过事情的发展超出了他们的预料。

因为妇联居然发过来邀请,让他们去参加一个相关的活动,关键是邀请的另外一个对象就是柳清。

这就有意思了。

李莫言并未推辞,然后到了约定的时间,她去了活动现场果然见到了那个意料之中的身影。

柳清显然也知道会在这里见到李莫言,她俩看不出有任何的不对付,非常有礼貌地打了招呼。

这个活动的形式是个访谈,主题叫作《对话女性创业者:商界木兰的优势与困境》,台下还坐着一堆女观众。

主持人也是女的,她很是娴熟的引出话题:“我看两位刚才打招呼的样子,你们是不是之前就认识,还是只听说过彼此?”

柳清接过了这个话题:“我们见过,我还在高盛的时候就跟万里出行的团队有过接触,莫言给我留下了很深刻的印象,这是一个非常优秀的年轻人。”

“莫言你呢?”

“确实,不过那个时候我还没想到柳总会加入嘟嘟打车成为我们的竞争对手,打那之后我们就没再见过了。”

柳清磊落一笑:“我们实现梦想的方式可能不太一样,但在我看来也算是殊途同归。”

随便聊了点前因后果,主持人又开始提问道:

“我看两家公司最近都采取了措施关爱女性出行这件事,是什么契机促使你们产生了这样的想法,你们的女性身份在其中起到了什么样的作用?”

依然是柳清先答:“契机的话当然是最近正好是妇女节。”

“嘟嘟快嘟的理念一直是让出行更好,占到所有乘客一半儿以上的女性当然是我们关注的重点。”

“其实我们在很早之前就关注到这个问题,去年8月份的时候我们就开展过粉爱活动……”

柳清的回答应该说是非常商务的,滴水不漏但是套路明显,到了李莫言那边画风为之一变。

“我们觉得嘟嘟的措施很无聊。”

李莫言简直语出惊人,这种场合一般大家都是和气生财,就算有矛盾也不会公开表现出来,这也是主办方敢大喇喇请她们来的原因。

“嘟嘟搞的那些什么暖男接驾,找一些长得帅的年轻男司机来接女乘客下班,不知道的还以为是相亲。”

“而且在司机端做这样的营销,我们认为会有不好的心理暗示。”

“这就是一个明显的纯粹的营销活动,我们认为意义不大,所以万里出行针对女性最关注的乘车安全问题付出了大量的精力去保障。”

“我们最近刚刚在APP上更新了一键报警的功能,欢迎所有的女性乘客关注,一旦在行程中间发生任何危险,一定要及时寻求帮助。”

“同时我们也提出了进一步的计划,以后可能会通过全程车内录音的方式来保证安全……”

李莫言把万里出行的安全理念,还有已经采取以及以后计划采取的安全措施全都介绍了一遍。

这些话单独说是没问题的,大家出来公开活动本来就是为了自吹自擂的,心照不宣即可。

但问题是,她一开始的时候就踩了嘟嘟一脚,所以柳清就不能忍了。

“万里出行这样的方式非常危险。”

李莫言说完之后,她立刻就回怼了:“在我看来,搭乘陌生人的车固然会有危险,但肆无忌惮地放任一家公司收集个人信息更加的危险。”

“特别是我们的女性用户,隐私意识一直是非常强的,我很怀疑万里出行采取这些信息是否是有必要的,以及你们能否保证信息安全,毕竟隐私数据的泄露一直是个大问题。”

主持人很快发现,现场根本没有自己插嘴的余地,两位请来的嘉宾已经自己开怼了起来。

“万里出行一直采取最严格的手段保护用户隐私,我们的信息安全水平也是全行业最高的。”

“在这件事情上,我们会严格限制这些信息的使用权,只会在有需要的情况由公安机关来调取和使用。”

“再说回事情本身,在隐私权得到保障的前提下,我们相信没有用户会拒绝为自己的安全保驾护航的。”

柳清嘴角一勾:“真的能做到吗,莫言你们是不是过于理想化了……”

两个人就这么唇枪舌战你来我往了一番,场面不说血雨腥风至少也是刀光剑影。

一直吵了好一会儿,她们似乎才发现彼此正在一个访谈现场。

主持人心说好险,刚才自己完全对场面失去了控制,幸亏这不是一次直播,不然的话就算是出事故啦!

她强行忽略了两人之间的争执,然后按照既定计划回到了访谈的主题,后面提的都是“职业女性如何平衡工作和家庭”之类老掉牙的问题。

大部分时候都是柳清在回答,穿插一些自己的经历。

因为李莫言只是简单地表示:“我从来不觉得这是一个单选题,也没有为这些问题感到过困扰。”

整场活动结束的时候,虽然感觉今天不太顺利但主持人还是大松了一口气,心说终于把这两位当众亮剑的女战士给送走了。

没想到台下响起了激烈的掌声。

第480章 顾采薇的发现

这场访谈被放出的时候,不出意外把李莫言和柳清双方中间争执的部分几乎完全剪掉了,只剩下和和气气聊片汤话的环节。

不过当天现场可是有上百号观众的,基本都是女大学生,这些人在网上的发言能力比较强。

虽然说不上就有多的影响,但还是在一个小范围内流传着“万里出行跟嘟嘟的两个女总裁在节目中吵了一架”这样的消息。

有不少人听说了传言特地跑去看正片,发现大失所望直呼被骗,留言区有人科普精彩部分根本没被放出来,所谓“正片不如花絮”是也。

主办方也很有意思,他们观察到这些反馈之后,居然还就放出来了,不过没有跟先前那期放在一起。

可能是觉得两个主题关系不大,所以她们拿李莫言跟柳清争论的过程,另外剪出了一个几分钟的小片段,题目叫《安全与隐私之争:两位女总裁的思辨》。

这个片段很短,但是短有短的好处,因为双方都没有完全表达充分,给了很多解读的空间。

所以这场争论在一些年轻的女学生、女白领之间有所传播,也算是基本达到了一开始准备的宣传目的。

当然,这次师姐也不仅仅是出席了一场活动露了一次面,她是先后出面过多次,算是李莫言作为万里出行的总裁角色首次在媒体面前亮相。

这一系列活动的影响说大也不大,毕竟李莫言跟柳清都不是什么有公众知名度的大明星,不过是在行业内部或者至多是商界略有名气而已。

本来这事儿的影响力也就到此为止了,除了引起一些讨论以及“两个女总裁吵架”这段趣闻之外,对于行业格局并没有什么明显的改变。

不过,在所有当事人视线之外的角落,还是发生了一些变故。

……

顾采薇最近跟林一见面很规律,自从上次他们约定好要更多把时间留给彼此之后,每个月至少能见上一两次。