作者:不解妹子衣
女人顿时蹙起眉头,又说:“你朋友是谁,跟咱们胡经理认识吗?”
我点点头,说应该认识吧,是他让我来找胡经理的。女人却说:“既然你朋友认识胡经理,就让他给胡经理打电话呀,不会连胡经理的电话都没有吧。”
看得出来,这个女人对我似乎并不友好啊。我想了想,随即走到一边,给尚江龙打电话,把情况给他说了下。
尚江龙说:“文婷呢,我不是让她送你过去吗?”
我说送倒是送了,可送到门口她就走了。尚江龙哼了一声,说:“小杰,你先等会,我马上就给胡明坤打电话。”
时间不久,一个中年男人就火急火燎的跑下楼,看着前台女问道:“刚才来面试的人呢?”
前台女赶紧站起来,指着我说:“胡经理,您说的是这位先生吧。”
胡经理看着我说:“您就是赵杰,赵先生吧。您好,我是这里的经理,胡明坤。”说话间,胡经理居然主动向我伸出手掌,看到这幕,之前为难我的女人眼睛瞪得多大,一脸的吃惊。
后来我才知道,那个女人叫刘颖,她是ktv的主管。
ktv有个领班的位置空下了,刘颖就想把弟弟搞进来,看到我是来抢饭碗的,自然对我不爽,百般刁难。我入职后,刘颖还找过胡明坤,打听我的背景,不过胡明坤说我是他朋友介绍的,没有告诉她真相。
随后几天,刘颖经常给我找事,最严重的一次是她当众辱骂我,要不是看在她是个娘们的份上,我真想揍她丫的。
我的工作是服务员领班,工作挺轻松的,每天定时上班,闲的时候早退也是可以的,反正挺对我的口味。
那天我有事上班迟到了,刚到会所,服务员张涛火急火燎的找到我说:“赵哥,您终于来了,快去伊人包厢看看吧,肖莉被打了。”
肖莉也是这里一名服务员,是个年轻小姑娘,性格活泼,说话也挺幽默的,经常逗得大家伙儿哈哈大笑,同事们都说肖莉是开心果,有她的地方就不会无聊。
我刚入职那几天对这里的环境不是很熟悉,肖莉还帮过我不少小忙,是个挺招人喜欢的丫头儿。
我急忙走向伊人包厢,边问张涛:“怎么回事?”
张涛说,刚才伊人包厢来了几名客人,肖莉给他们倒酒的时候,不小心把酒水洒在一名男客的裤子上,那名顾客不依不饶,坚决要让肖莉赔两千块钱买裤子。他们不敢让刘颖知道,所以才让我过去解决。
江龙会所是高级会所,这里每个服务员都是经过专业培训的,这种低级错误着实不应该发生,但人有失手马有失蹄,谁也不能保证不会失误。
我走进包厢,一眼就看见战战兢兢的肖莉,身体微微哆嗦着。
她对面是一个四十来岁的男人,西装革履,身材发福,凌厉看着肖莉说:“你们领导呢,我要求见你们的领导!我他妈花这么多钱到你们这消费,结果你们就用酒水‘招待’我是不是!我看你分明就是故意的,裤子是小,面子是大,我活了半辈子还没受过这种气!你一个小小的服务员就敢狗眼看人低,今天我就让你知道,有些人不是你能得罪的!”
我本来想,如果男客坚持要赔偿,那就给他两千块钱,毕竟错在肖莉,而且来这里的人非富即贵,别因为这件事招来更大的麻烦。可看到这个男人的态度,顿时就改变了想法。但更让我意想不到的是,嫣然姐竟然也在包厢里面。
第8章 再见嫣然姐
第8章 再见嫣然姐
嫣然姐穿着镂空衫,里面是一件白色的短袖,下身穿着黑色的短裙,简单的着装却也无法掩藏她身上那股高贵的气质。
就在我看她的时候,她也注意到我了,脸上带着微微惊讶的表情,似乎没想到我在这里上班。
我淡淡的扫了她一眼,便走过去把肖莉拉开,对那名男客说道:“你好,我是这里的领班,事情我都知道了,是我们的失误,你有什么要求,我们尽量满足你。”
我看在嫣然姐的面子上,才对他这么客气,毕竟就算是肖莉错了,他也不应该出口伤人,侮辱肖莉的自尊心。
“领班?!”男人皱起眉头,不屑的看着我说:“领班是什么东西,让你们的主管来见我,你不够格!”
我说够不够格不是看职位,而是看谁能解决问题,我们胡经理职位高,要不我把他找过来?
“你叫什么名字,这就是你对待顾客的态度嘛!我要投诉你!”男人听到我语气不善,顿时暴跳如雷,边说边用手指指着我的鼻子,气势凌人。
嫣然姐终于坐不住了,起身走过来说:“赵杰,这位是我们银行的王主任,王主任也不是非要让她赔新裤子,他只是觉得她的服务态度不好,心里不太舒服。你给王主任道个歉,王主任大人有大量,不会跟你们计较。”
听到嫣然姐这样说,王主任就点点头赞同道:“嫣然说的没错,一条裤子我王某人不会放在心上,但我就是想不明白,为什么别人高兴来高兴走,到了我这里,她就用酒水泼我?士可杀不可辱,我心里就是不舒服!”
“王主任,肖莉明明就是失误,怎么到了你嘴里,就变成了故意?你这样强词夺理不好吧。”我据理力争,看都没看嫣然姐。
“你这是什么态度?你们领导呢,我要投诉你,我就不信了,还收拾不了你这个领班!”王主任暴跳如雷,扯着嗓子咆哮起来。
我哼道,对待你这种人,我就是这种态度。你好说我就好说,你存心找事,那就别想让我尊重你。
王主任气得不行,嘴角抽搐,脸色煞白。
嫣然姐看到他这幅模样,就蹙起眉头对我说:“快给王主任道歉,本来就是件小事,何必要闹得不可开交。”说话间,还对我眨眨眼。
可我就是不想给王主任道歉,他是顾客又怎么了,在我眼里人人平等。还有个重要的原因,那就是嫣然姐也在这里,我不想在她面前丢脸。
这时,主管刘颖忽然进来了,就问张涛发生了什么。
张涛一五一十说了出来,刘颖点点头,然后笑着对王主任说:“王先生,这件事是我们的不对,您有什么要求就说吧,我是这里的主管刘颖,这件事我一定帮您解决。”
听到这话,王主任立即指着我说:“刘小姐,我要求他向我赔礼道歉!”
“这是应该的。”刘颖笑了笑,扭头看着我,笑容顿时消散,面若寒霜道:“赵杰,你马上向王先生道歉!”
道歉,我道你妹啊!
我一别头,不鸟她。
看到这幕,刘颖顿时来气了,胸前那对大馒头急速膨胀,险些要撑破领口似的。冷冷的看着我,咬牙切齿的说:“我管不了你是吧,那好,等会我就去找胡经理!”
然后又对王主任说,王先生,不瞒您说,这个赵杰是胡经理的朋友介绍来的,以为自己有靠山,就不把任何人放在眼里。等会我一定把这件事告诉胡经理,相信他一定能给您一个满意的答复。不知道您还有其他要求吗?
王主任说:“还有就是我这条裤子怎么办?”
“我们按原价赔偿,另外,我保证您下次再来的时候就见不到她了。”刘颖转身看着肖莉,颐指气使的说:“肖莉,从明天开始,你就不用来上班了!”
肖莉闻言眼泪簌簌而下,咬着下唇,可怜兮兮的看着刘颖,那模样儿着实令人心疼。
我就说肖莉,别听她的,没人能开除你。说完我从钱包里取了两千块,扔在茶几上,看着王主任说:“这是赔你裤子的钱!您收好!”说完我拉着肖莉走出包厢。
“赵杰,你给我站住!”刘颖看到我要走,直接冲我吼:“你也太嚣张了,真以为有胡经理给你撑腰,你就能为所欲为嘛!我现在就给胡经理打电话!”
刘颖拿出手机拨通胡经理的手机,滔滔不绝的说了一通,但她的脸色却越来越难看,挂了电话,没好意思看我,转身对王主任说:“王先生,您等会儿,我们经理马上就来。”
我说刘主管,我能走了嘛。
刘颖憋红脸哼道:“你是谁,你有胡经理撑腰,我能管得了你?!”
听到这话,我就拉着肖莉出去了。
从包厢出来,肖莉感激的说:“赵哥,谢谢你,不过我想我还是走吧,刘颖毕竟是主管,她决定的事情你也阻止不了。”
我笑着说:“相信我,她还开除不了你,安心上班吧。”
肖莉看着我,泪光闪闪,感动得要死。
没多久,我就看到王主任一行人气冲冲的出来了,边走边说以后再也不来这里,真他妈晦气。
嫣然姐走了几步,忽然转身走到我面前说:“我不知道你是看我不爽,还是存心护犊子,反正王志刚不是什么好人,今晚这事他不会善罢甘休的。你好自为之吧。”