作者：酒剑仙人
于是大家普遍养成了一个习惯，那就是网上提前预定，会很便宜。
可是现在就不一定了，新用户或许依然折扣力度很大，但是老用户嘛……
前台姑娘不敢乱说，但是在实际情况下，经常会遇到一些门店价格比平台价格便宜的情况。
这是将各种各样的个人信息进行收集之后，基于不断发展的互联网算法计算之后的产物。
这种情况，很多人将其称为大数据杀熟。
在网购，外卖，网约车，在线订酒店等等的领域十分常见。
但她肯定不会提醒客人的，她只是一个打工人，做好自己份内的事就行了。
…………
周毅一路回到了家里，和父母打了个招呼之后倒头就睡，一觉睡到了下午这才清醒过来。
“睡醒了？妈给你包了饺子，咋喝那么多酒？”周母在旁边说道。
“这不是昨天高兴嘛，和方老师他们多喝了点，您别担心，我也不会随便喝酒的。”周毅笑道。
一边说着话，嘴里也不停歇，老妈包的饺子最好吃了，猪肉大葱馅儿，一口一个，那叫一个爽。
一口气吃了四十个饺子，这才停了下来，感觉自己又可以了。
和周母打了个招呼，便打算准备一下去上班，结果就在此时，手机响了。
拿起来一看，陌生电话。
“喂，先生您好，我是程度app的客服。”
诶，现在才是下午呢，这才几个小时，这反应速度蛮快的嘛。
“嗯你说，我听着呢，这到底是什么情况，还有，这事怎么办？”
对面的客服说道：“先生您好，目前我们调查后的情况来看，本价格不存在问题，系统基于房间紧缺而进行的相应价格调整。”
“等等！”周毅很快说道。
“就是相应价格调整？然后我在网上订的价就能比实际贵一百多快？”
“而且我还是你们的钻石会员，按照你们的规定是可以享受订房八五折的，怎么这个就不算进去了？”
这事确实不大，但是周毅自己就是一个对数字很敏感的人。
说好的，你们这应该是打八五折的，结果现在不单单不提折扣，连这个差价都能归到系统调整上面去。
“还有，为什么会有那个服务费，我是住了没错，但这个钱和我有什么关系？”
周毅表示不理解。
“很抱歉先生，在这种情况下，折扣是不会适用的，这是公司的规定，还请您理解。”
又来公司规定了，这莫名感觉有点耳熟。
周毅直接说道：“你也别和我说是你们的规定，我只知道，你们的平台售价，按照我的会员等级，是应该肯定比门店低的。”
“但是呢，你们却不但比门店高，还高了这么多，你们这已经构成消费欺诈了知道吗？还有虚假宣传知道吗？”
刚刚在上个案件中才学习了一点消费者权益保护法，这会儿的周某人说起这些话来那是一套一套的。
周毅当然不确定是不是真的构成，反正就是说呗。
“很抱歉先生，但这确实是公司的规定。”
“公司规定是吧，一分钱不赔是吧，行，我知道了。”
啪的一声，周毅直接挂了电话，想了想之后还是决定先找方大状问问。
拨通电话，随便聊了聊昨天的事，方大状把周毅放下之后就回家睡觉了，这会儿也是刚到律所没多久。
而很快，周毅就从方大状那里知道了答案。
“大数据杀熟？”
“对，就是大数据杀熟，人家通过各种方法收集你的定位信息，订单数据，以及其他各种**数据的方式，来形成你的用户画像，了解你的消费偏好。”
“同时，因为你已经是平台的忠实用户了，所以在价钱上高那么一点相信你也不会有察觉。”
说到这里，方大状停顿了一下：“当然，这次的差距有那么一点大，而你又要开发票，结果就暴露了。”
－－－－－－题外话－－－－－－
早上的润喉章来了，昨天写的直接睡着了，今天早上六点就爬起来码字，总算把这章写出来了，这次够早吧！
均订两万九多了，希望上三万，兄弟们，拜托了！
第二百三十章 被偏爱的都有恃无恐（求月票）
一个小时后，老地方咖啡馆，方大状和周欣然已经坐在了周毅的对面。
依旧是经典的咖啡，依旧是经典的陈醋，加了一点进去，方大状喝的很开心。
到了现在，周毅他们三个已经是咖啡馆的老客人了，甚至于他们经常坐的那个角落里的桌子都会给他们留着。
今天这事吧，周毅也不知道咋说，就是和方大状“问问”，结果方大状直接说了，老地方见，那这就必须见。
坐下来喝完了咖啡，周毅才开口道：“方大状，你之前说的，这事就是大数据杀熟嘛？我是感觉这平台应该不会这么傻吧？”
方大状闻言笑了笑道：“是否真的是大数据杀熟，这个我现在也无法完全确定，只能说，从你的描述中可以看到，这应该是大数据杀熟。”
“说起来，大数据杀熟这事，已经谈了有两年了，但很可惜，目前都没有什么相关案例。”
“没有吗？方大状，我在前几年可就听说过这个词了，18年那会，这可是网络第一热词，好像还被称为大数据杀熟元年吧，怎么到现在了都没什么判例。”
周毅之前当然知道这个词。
准确地说，在前几年的时候，大数据这可是个热词，不管什么人，张嘴闭嘴都是大数据，好像有种大数据可以解决一切问题的感觉。
但周毅那会其实就觉得不感冒，到了现在，更加不感冒。
手机各种APP一打开，就是各种各样的同意条款，各种各样的隐私条款，不同意，那就直接不能使用。
而点了确定，那自然而然，你的各种信息就会被收集，然后会有相应的算法进行计算，分析你的消费模式，消费行为习惯等等。
把这种行为放在市场上，好像没什么问题是吧。
你用我们的APP，那就得答应我们的要求，不然那就别用呗。
说起来确实没问题，但是呢，人们讨厌的是什么，不是大数据，而是“杀熟”！
“从很早之前，有了买卖这个词，做生意就有了两种方法，欺生，还有杀熟，一直到了今天，这两种方法依旧被很多人在用，很经典，非常经典！”
“欺生是欺负你不清楚状况，杀熟嘛，就是搞熟人模式，通过熟人的方法来多赚你的钱。”
“我们国家是熟人社会，利用熟人之间的信任进行欺诈交易，这是最朴素的杀熟，当然，最经典的杀熟，自然就是传销了。”
“此外，前些年的推销，还有近两年的朋友圈微商，这些都是杀熟的高发领域。”
方大状的谈兴又来了，周毅赶紧将运动相机打开，方大状的这些话，都是可以做成视频的，而且播放量一直都居高不下。
对于周毅的行为，方大状只是笑了笑，嘴里继续说道：“所以，万变不离其宗，那些互联网公司，你说他们是高科技吧，好像是高科技公司。”
“互联网嘛，这放在很多年前都很时髦的。”
“但你要说他们真的是在玩高科技？那也不尽然，老祖宗传下来的这些法子，人家都已经用到了极致，利用信息优势进行杀熟，其实本质都是一样的。”
“要说区别，只能说，这里的熟，是互联网平台对于用户单方面的熟！”
方大状说的很详细，周毅和周欣然在旁边都听的很认真。
反正从现在的情况来看，方大状对于大数据杀熟的研究绝对不是一天两天了。
按照方大状的说法，其实最早进行正常意义上的大数据杀熟行为，并不是国内，而是老米那边的电商巨头亚马逊。
他曾经对其售卖的碟片进行动态定价，通过分析多种个人数据，如果你是新用户，或者购买欲望弱的用户，那就价位低一点。
而如果你是老用户，亦或者说是购买欲望很强的用户，那就价位高一点。
然后不出意外被喷了，只能赶紧取消，只不过，法子却被学了过来。
到了今天，算法已经要比二十年前强大了太多。
甚至可以直接说，你自己都不如算法，都不如大数据了解你！
“是不是觉得很可怕？大数据杀熟，针对的有很多，老用户，活跃用户，会员用户，以及使用更贵操作设备的用户。”
“所以说，用个贵点的手机也是会针对的！”
“说起来周毅，你这事，和目前能查到的曝光大数据杀熟第一人所遇到的案子是一样的，都是在住进来后从酒店那里知道了现在的房价，然后发现平台对自己多收费。”
说到这里，方大状又笑了：“真的，不能说一样，只能说完全一样。”
“那位兄弟用自己手机定酒店是三百八十元一天，从酒店那里知道，当时是旅游淡季，酒店价格是三百元，然后用自己朋友的手机搜索酒店房间，是三百元，但自己的手机搜，就是三百八十元。”
“所以其实你可以换个手机，或者让你的朋友也搜一搜，看看那个酒店房间到底是多少钱。”
啥玩意，自己这事居然还真的有先例？
周毅咬牙切齿地看向了周欣然：“周菜……欣然啊，那什么我用下你的手机。”
对面的周女神闻言抬起头，一脸冷漠道：“别用我的，我是黑钻会员。”
好家伙，这到底是花了多少钱……
然后，两人对视了一眼，随即齐齐地看向了方大状。
方大状：“(￣△￣；)”
“那就用我的吧……”
方大状掏出手机，打开了同样的APP，开始搜索周毅之前住过的丽华大酒店，很快，显示出来了。
两百四十七元，和酒店当时给的报价一模一样。
然后用自己的手机搜，出来的价格还是三百多，只是稍微少了一点，变成了三百四十块。
“雾草，这尼玛都明着演了对吧，这都不把我当人看？”
结果刚刚骂完，就看到旁边的周欣然把手机屏幕翻了过来，上面显示着一个明晃晃的数字，四百元。
只不过可以打折，打完折下来是三百二十块。
顿时，周某人心情好了很多。
“好了，现在可以证明，确实存在大数据杀熟行为，你现在可以拿着这证据去找他们的客服，而当时那位兄弟得到的回复是，可能是手机缓存的问题……”
“然后呢，人家可是立马给退了当天的房费。”
周毅听到这里，看着方大状道：“方大状，你是觉得我现在该咋办呢，起诉吗？”
方大状脸上罕见地出现了一丝犹豫：“记得我刚刚和你说过的，关于大数据杀熟至今没有什么判例的事吗？”
“其实是有两个案子的，只不过都输了，因为什么，房间价格，外卖价格，配送价格等等的这些，按照平台的说法，都存在波动。”
“那么问题来了，你如何证明你点的外卖里面的配送费，你订的酒店就存在大数据杀熟呢？仅仅是和酒店实际价格不符合吗？”
“还是说，因为我手机上搜出来的价格低呢？”
“这些证据是不够的。”
“而且周毅，大数据杀熟里的问题不单单是杀熟，还有个人信息的过度收集，以及不正当竞争，甚至于是滥用市场支配地位之类的垄断行为……”
周毅陷入了沉思，他在过去还从来不清楚，大数据杀熟里面会有这么多的弯弯绕。
方大状那句，你自己可能都不如大数据了解你自己，听着都让人觉得害怕。
“好了，今天就是随便聊聊，不早了，咱们先回吧，你可以先和对方的客服再聊聊，看看他们会不会退你的房费。”
方大状没有多说什么，甚至连怎么取证都没说。
周毅也没问。
走出咖啡馆，三人告辞，周毅一路回到家里，随即再次拨通了程度客服的电话。
“诶对，我是今天上午联系过你们的那个，丽华大酒店603，手机尾号9527，姓周，对，上午的时候你们说，是基于房间紧缺而进行的相应价格调整。”
“那么好了，今天我用我朋友的手机搜索那个酒店，显示的价格和酒店实际价格一样，用我的手机搜索，还是之前的价格，你怎么说？”
对面的客服赶紧道：“这个您稍等，我需要问问我们的同事。”
电话里没了声音，大概是几分钟后，客服又开口道：“您好先生，还在吧，我刚刚问了我们的同事，可能是系统出了问题，或者是您的手机缓存没有消除，显示的还是昨天的价格……”
“而昨天那个价格，刚刚我们经过调查后发现，确实是我们系统的原因，所以现在可以给您发放一张三十元现金红包，可以在平台消费任何产品时候使用。”