作者:我帅的一批
“你們在幹什麼!你們是不是瘋了?!還有你鄭偉康,你有什麼資格隨便驅趕我最尊貴的客人!這件事件你必須給我的客人一個交代!”
還沒等鄭偉康發話,另外三個和金髮美女穿着同樣得體西裝的兩男一女也同樣衝了進來,同樣的站在了蘇白他們幾人面前,同樣憤怒的朝鄭偉康一頓咆哮。
這四個人就是瑰麗總統套的四名金牌VIP管家。
經常住高檔酒店總統套的朋友們應該都知道,總統套是有1對1的專屬管家的。
比如第一個衝進來的那個金髮美女就是蘇白和許綺柔那個套房的專屬管家Abby,已經服務了蘇白半個多月了。
講道理,這半個多月Abby都快愛死蘇白了,不僅僅是因爲蘇白事兒巨少,除了安排她去買過一些QQ內衣和道具之外,幾乎就沒什麼事兒讓她做!
但是同時蘇白給的小費卻頂得上她三個月的薪水!
人帥、事兒少、給錢多!
不僅如此還非常有禮貌,態度溫和,這樣的顧客在Abby接待的所有顧客中都是可以排第一的!
雖然蘇白自帶美女,她沒什麼機會和蘇白有更深層次的交流,但僅僅如此也是她目前最爲重視的客戶了,而且當時是Baron幫蘇白辦理的入住,這位華國帥哥的管家用的都是全世界最牛逼的咄ò俜蜷L卡!
俗稱“黑卡”。
什麼家庭管家都特麼用黑卡啊?!
Abby用她那肥碩的屁股想想也該知道這位爺來頭驚人!
但是就在剛剛,她在開心的享用工作餐的時候,卻聽見有服務員討論說二樓的自助餐廳有幾個東方人跟餐廳主管吵起來了。
“東方人”這幾個字瞬間讓Abby心裏升起了一股不好的預感!
媽耶!
別是我金主爸爸吧?!
都顧不上喫飯的Abby迅速就往餐廳趕,剛到門口就聽到鄭偉康那個傻缺咆哮着讓保安把人趕出去,再定睛一看,他說要趕的人還真他媽就是蘇白!
Abby霎時間眼睛都紅了!
本來還琢磨着這位爺一住半個多月,一直都還挺愉快的,說不定能結個善緣,以後多來幾次,那她都可以考慮換車了。
結果現在這情況,她想殺了鄭偉康的心都有了。
雖然鄭偉康是管理崗位,Abby只是管家,但是其實她們這些VIP管家的地位絲毫不比那些經理主管低。
畢竟她們服務的都是酒店最尊貴的客戶,這樣的客戶一個頂一百個普通客戶。
而且管家和這些頂級客戶的接觸算是酒店和客戶接觸最深的,她們實際上掌握的資源都是酒店的戰略資源。
而他們也是由CEO鄭小姐直接統屬的,完全不虛鄭偉康這種遠房親戚。
另外幾位也都是王聰他們的管家,之所以只有四位,那是因爲這裏一共也就四間總統套,超哥和陳赤赤是住的僅次於總統套的複式行政套。
此刻憤怒的小母獅Abby在跟鄭偉康發了一通火之後立刻來到了蘇白的面前。
“對不起對不起蘇先生,是我的失職,我保證酒店會給您一個交代!”
蘇白對Abby印象蠻好的,不止是因爲她的身材和制服,主要是這女人很會來事,很多細節都不用蘇白說都安排的明明白白的,而且蘇白偶爾安排的一些小事都能非常高效完美的完成,至少蘇白對她是很滿意的。
不過此刻蘇白還是保持了冷淡的表情,問道:“什麼交代?”
對Abby有好感歸有好感,但是他不能表現的太好說話。
鄭偉康對他來說是個微不足道的小人物而已,如果是別的方面得罪他他倒也不至於和這種人計較,但是鄭偉康卻是剛好觸到蘇白最厭惡的雷區。
牧羊犬,人人得而誅之。
“這樣,要不您和您的朋友先去房間休息,我安排酒店的主廚親自爲你們幾位準備更精緻的午餐,在您喫完之前,我會給您一個酒店方面的處理結果,您看可以嗎?”
Abby不愧是金牌管家,臨機處理事件的能力非常強。
蘇白他們本來就還沒開始喫,但是現在這情況,繼續在餐廳喫飯難免會影響心情,所以Abby直接安排他們在套房裏用餐,還是主廚專門準備的大餐,這一點至少態度上就非常好。
而且言明瞭喫完之前就會給出結果,也算挺高效了,蘇白也很想知道那位鄭小姐會怎麼處理這件事情。
點了點頭,蘇白對陳志新他們問道:“去你那?”
他和許綺柔的房間還有很多“小玩具”沒有收起來,肯定不適合大家去聚餐,昨晚喝酒就在陳狗那喝的,現在還是去陳志新那裏比較合適。
陳志新無所謂的聳聳肩,“走啊~”
說完在四位管家的前呼後擁下,六人走出了餐廳,看都沒看鄭偉康一眼。
留下一臉尷尬還有點不知所措的鄭偉康表情複雜的站在原地。
周圍不少食客還都對着鄭偉康指指點點的說着些什麼。
這些客戶雖然不知道他們是爲啥吵起來的,但是作爲顧客,他們本能的都是站在蘇白那邊的,大家都是顧客,不管什麼理由,你酒店的管理人員怎麼能叫保安驅逐顧客呢?
老子們可是上帝誒!
其實在Abby衝出來的時候他的理智就恢復不少了,接着便是一股後悔的情緒升起,在另外三位管家出現的時候,鄭偉康已經開始心慌了。
雖然平常他總是裝出一副鄭家核心子弟的樣子,但是他很清楚,那位辦事雷厲風行的鄭小姐的作風。
她對自己根本沒有什麼特殊照顧,如果蘇白他們普通的單純來酒店喫個飯的顧客,那他可能受到的懲罰還能小一點,到時候看在是親戚的份上說不定最多也是扣扣薪水。
但是蘇白他們竟然住的是總統套!
哪怕是瑰麗這樣紐城排名前幾的豪華酒店,總統套也並不是一直爆滿有人住的!
任何一家高檔酒店,對於能住總統套的VIP客戶都是非常重視的!
鄭偉康知道,自己大概率可能涼了...
另外一邊,把蘇白他們送回到房間後的Abby在匆匆去和主廚溝通了菜單之後,就立刻打了電話給鄭智雯,然後把剛剛發生的事情並無添油加醋的複述給了她。
正常來說這種客訴問題倒是不用到鄭智雯的層次,但是一則鄭偉康大家都知道也是鄭家人,二則蘇白的身份太不簡單了。
跟鄭偉康不同,Abby這些天的服務下來也對蘇白的背景有了一定的瞭解,知道蘇白不僅是代表華國隊來參加世音賽的選手,更是一位華國的超級巨星加超級富二代,甚至說不定蘇白和鄭小姐互相之間都認識,畢竟都是頂級二代!
而且看蘇白剛剛的反應應該是真的很生氣,這種層次的人如果一個處理不好,說不定都會直接讓酒店聲譽掃地。
剛好人在紐城,此刻本來正在和閨蜜何巢瓊在享受名媛下午茶。
突然接到Abby的電話,本來笑的的很甜美的表情逐漸變冷,眉頭也緊緊的皺在一起。
“你處理的不錯,另外再去酒廊把那瓶07年的羅曼尼給蘇先生送過去,我馬上趕過來!”
何巢瓊看閨蜜臉色不善的掛掉電話,有點好奇的道:“怎麼了阿雯?酒店出什麼事情了嗎?”
這位曾多次被評爲“全球最具影響力商業女性”的名媛,現在可是很少看到自己閨蜜會露出這樣的表情的,一般的小麻煩幾乎不可能讓鄭智雯這樣。
“瓊姐你對蘇白熟悉嗎?”
鄭智雯並沒有回答,反而沒頭沒腦的問了一句。
“蘇白?天華二公子那個明星?”
“對!”
“我不太熟悉,但是上次和孟瑤聊天的時候聽她八卦過一些,是個很厲害的年輕人,不僅在娛樂圈風生水起,他商業上也做的很好,在新興行業搞得風生水起,而且和世界幾大頂級財團都有關係。”
“之前DOG那件事你知道吧?就是他搞垮的,很厲害的年輕人,甚至好多人都說他的商業能力不比他父親和大哥差。”
鄭智雯微微嘆了口氣:“他差點被鄭偉康,就是在瑰麗酒店做餐廳主管的我的那個撲街遠房親戚趕出酒店...”
何巢瓊淡定的表情也變得有點複雜起來了:
“聽說他脾氣好像不太好,惹到他的都被搞死了...”
第488章 我說,出去!
鄭智雯趕到瑰麗酒店的時候蘇白他們還沒有喫完,一方面是她離的並不很遠,開車過去也就半小時。另一方面蘇白他們也不是光喫飯,也在聊天。
既然蘇白他們還沒喫完,鄭智雯也就沒立刻去打擾,而是一臉冰冷的吩咐人把鄭偉康叫到辦公室。
鄭偉康進到辦公室以後,鄭智雯一句話都沒說,只是盯着電腦上的監控內容在看,表情完全可以用王昭君的大招來概括:
——凜冬已至。
鄭偉康自己也知道惹了大麻煩,沒敢坐下,也沒敢喊鄭智雯,只是有點惴惴不安的站在那裏。
手指的輕微顫動和不時的搖擺,昭示着他內心的慌張和不安。
他很怕這位應該算是他堂妹的親戚。
作爲全球著名珠寶大亨的女兒,自身又是有名的酒店女王,鄭智雯的氣場還是很硬的。
尤其此刻面寒如雪的情況,感覺整個房間的重力都加強了似得,壓得鄭偉康脊背都有點彎曲,完全不復平常那個趾高氣昂的樣子。
又過了幾分鐘,鄭智雯抬起頭:
“你對王聰做了什麼?”
鄭偉康不認識王聰陸晗他們,但是鄭智雯是認識的清清楚楚明明白白的,本以爲得罪了一個蘇白已經腦殼夠痛的了,結果看了監控才發現...
好嘛!
還有億達的太子,京城紅色背景的頂流少爺以及陳家的少爺和兩位娛樂圈大咖。
鄭智雯都快氣笑了!
鄭偉康你是小母牛鑽蒸弧襞1瓢。�
你咋那麼狂呢!
我爹見到這幾個估計都得客客氣氣的,你直接要給人家幾個趕出去啊!
鄭智雯感覺人都要麻了。
因爲監控是沒聲音的,看起來就是王聰先朝鄭偉康吼了什麼,表情很生氣的樣子。
鄭智雯可不是花架子大小姐,相反智商情商都高的離譜,不然她那個老爹也不可能讓她直接接手瑰麗旗下五個獨特品牌,包括瑰麗酒店及度假村、新世界酒店及度假村、芊麗酒店及度假村-KHOS、私人會所Carlyle & Co及綜合康體概念Asaya。
這事情的起因一定是鄭偉康先說了什麼惹到了那位懟天懟地懟空氣的娛樂圈紀檢委,人家纔會那樣,所以直接就問到了重點。
就一句話鄭偉康本來就已經在滲汗珠的額頭上更是冷汗直冒。
嘴脣哆哆唆嗦的卻說不出話來。
他哪敢重複?
他的原話是——“真是丟人!華國人的素質越來越低了!正一一班大傻Hi...”
先不說別的,他確實是想方設法的綠了,但是他引以爲傲的後臺可都是正兒八經的華國人...
甚至鄭智雯還曾當選政協委員的...
他要是把這話說出來,不等於是直接把眼前這兩位也罵進去了嗎?
鄭智雯看了一眼手機,她跟Abby說過蘇白他們喫完立刻叫她,算一算時間估計也快了,沒那麼多時間跟這個腦殘耗着,她必須搞清楚完整的情況,纔好決定該怎麼給蘇白他們補償。
雖然表情沒變,但是鄭智雯的語氣感覺更冷了幾度。
“不要讓我再問第三遍,你對王聰做了什麼?”
鄭偉康被鄭智雯的氣場壓的都快尿了,顫抖着說道:“他們在餐廳打鬧,有點吵...我...我就說了聲沒素質...”
鄭智雯眉頭一皺,“鄭偉康我不想再聽你說這些沒用的,你的原話一字一句說出來,再有一句廢話,你就不用說了!”
雖然也聽說過王聰脾氣大又嘴臭,但是她不相信鄭偉康僅憑一句“沒素質”就能惹得王聰那麼大發雷霆,同時她也觀察到在王聰罵人的時候,監控裏蘇白他們五個的表情也顯得很憤怒。
這不合理。
鄭偉康已經被壓的快喘不過氣了,隨即眼一閉心一橫,乾脆就招了:“我說‘真是丟人!華國人的素質越來越低了!正一一班大傻Hi...’”
話一說完,鄭偉康就覺得房間裏的溫度好像又下降了幾度。
坐車回來的路上,就找到自己的弟妹奚孟瑤幫忙打聽了一下蘇白更多的信息。
奚孟瑤雖然是混模特圈的,但是也多多少少擦着娛樂圈的邊,還經常會參加一些綜藝什麼的,所以她也是乾脆的找到了娛樂圈常青樹的何老師打聽。
從奚孟瑤的複述裏,鄭智雯深深記得她說:“何老師說其實蘇白這個人雖然脾氣有時候火爆,但是他其實還蠻好相處的,只要別觸動他的幾個雷區,基本上他也不怎麼會生氣。”
“而他的雷區,一個是他身邊的人不能碰,否則比得罪蘇白本人更慘。另一個就是蘇白很愛國,甚至有點偏執,所以在他面前不要搞一些崇洋媚外的言論或者行爲。”
“除了這兩點以外,哪怕是不小心得罪了蘇白問題都不大,道個歉他就原諒你了。”
說真的,哪怕不提蘇白的事兒,鄭偉康的這句話,任何一個稍微有點民族自尊心的華國人聽到都會生氣。
而且如果是個外國人說都沒啥,一個原裝華國人,爆改漂亮狗的人說這話,才更讓人生氣。
後面的發展鄭智雯就不用問了,不管是Abby給她的敘述還是監控視頻,她都看的一清二楚,事情很明白了。
“出去吧。”
就在鄭偉康心裏壓力巨大,精神緊繃的時候,鄭智雯只是淡淡的說了這麼一句話。
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