作者：红桃三儿
片刻之後，他緩緩開口說道“恩斯特絕對不可能輕易放棄的，除非貝佐斯能夠主動低頭認錯，主動做出讓步。但從目前的情況來看，貝佐斯顯然沒有這樣的打算。”
在保爾森的認知裏，貝佐斯是一個極其高傲且好勝心極強的人。
就算貝佐斯低頭，他也會選擇尋找中間人來協調雙方的矛盾，緩解緊張局勢。
而高盛集團無疑是充當這個中間人角色的最佳選擇之一，無論是從實力、影響力還是與雙方的關係來看，高盛都具備這樣的條件。
想到這裏，保爾森眼中閃過一絲精明的光芒，他果斷地對祕書說道“立刻通知公司的交易部門，讓他們馬上採取行動，開始做空亞馬遜的股票。”
這就是高盛，一家在華爾街屹立不倒的金融巨頭，在商業利益面前，從不會去評判事件本身的對與錯，也不會考慮所謂的人情世故，它唯一關心的，就是這件事是否有利可圖，能否爲公司帶來可觀的收益。
在保爾森看來，現在正是一個絕佳的做空機會，他絕不會輕易放過。
今天早上，納斯達克股市開盤後，亞馬遜的股票便迎來了不小的漲幅，股價一路攀升，呈現出一片看似繁榮的景象。
從表面上看，這似乎是市場對亞馬遜公佈的用戶數量大幅增長這一利好消息的正常反應，投資者們紛紛看好亞馬遜的發展前景，選擇買入亞馬遜的股票，推動股價上漲。
但在亨利?保爾森眼中，這背後卻是貝佐斯的貪婪，這個時候居然還想要趁着恩斯特的陽謥硖嵴褡约旱墓蓛r。
股價越高，一旦後續出現負面消息，下跌的幅度就會越大，到時候想要挽救就會變得更加困難，甚至可能引發恐慌性拋售，導致股價徹底崩盤。
“好的，我這就去安排交易部門執行做空操作。”祕書說完，便立刻轉身快步離開了保爾森的辦公室。
接下來的大半天時間裏，市場上似乎風平浪靜，沒有出現任何異常情況。
對於亞馬遜的股民來說，這無疑是美好的一天，他們看着自己手中股票的市值不斷上漲，心中充滿了喜悅和期待，滿心歡喜地等待着股市收盤，期待着能有一個不錯的收益。
可災難都沒有等他們享受完美味的晚餐，當天晚上 7點 08分，就在大多數人剛剛準備享用美味晚餐的時候，亞馬遜的服務器還是沒能頂住巨大的數據流量衝擊，徹底崩盤了。
亞馬遜的總部大樓裏，氣氛凝重到了極點。
貝佐斯臉色鐵青地站在技術部門的辦公區域，眼神中充滿了憤怒和焦慮，他身上散發出的低氣壓，讓整個技術部的員工都感到窒息，每個人都低着頭，不敢輕易說話，生怕一不小心就觸怒了這位怒火中燒的 CEO。
“噠噠噠……”一陣急促的高跟鞋聲音由遠及近，打破了技術部沉悶的氛圍。
貝佐斯的祕書快步走到他的身邊，小心翼翼地湊到他耳邊，低聲彙報道“貝佐斯先生，客戶服務部門那邊傳來消息，客戶的投訴電話已經快被打爆了，很多用戶都在憤怒地詢問網站爲什麼無法訪問。”
聽到祕書的彙報，貝佐斯的臉色瞬間由鐵青轉爲漆黑，情緒變得更加激動。
他猛地轉過頭，目光死死地盯着不遠處正在緊張忙碌的技術主管馬夏爾，幾乎是用咆哮的語氣質問道“網站恢復郀I還需要多長時間？到底還要多久，我們的用戶才能正常訪問網站？”
PayPal補貼活動帶來的流量衝擊實在是太猛烈了，完全超出了亞馬遜的預期，根本沒有給他們留出任何反應和應對的時間。
當技術部門的員工們察覺到流量異常，想要啓動應急方案來緩解壓力的時候，整個服務器系統已經徹底崩潰了。
馬夏爾一邊緊張地擦拭着額頭上不斷滲出的汗水，一邊雙手飛快地在鍵盤上敲擊着，眼睛緊緊地盯着電腦屏幕上不斷跳動的代碼和數據。
過了好一會兒，他才抬起頭，帶着一絲疲憊和焦慮，對貝佐斯說道“大概還需要二十分鐘左右的時間，網站纔有可能恢復正常郀I。”
時間在沉悶而緊張的氣氛中一分一秒地悄然流逝，每一秒鐘對於貝佐斯和亞馬遜的員工們來說，都像是一個漫長的世紀。
終於在所有人的焦急等待中，亞馬遜的網站終於恢復了正常訪問。
然而網站的恢復並沒有讓貝佐斯的心情有所好轉，他的臉上依舊沒有露出絲毫笑容，反而更加陰沉。
他看着馬夏爾，語氣冰冷地問道“新採購的服務器設備什麼時候能夠完成對接並正式啓用？”
馬夏爾連忙回答道“新的設備已經陸續咚偷焦荆夹g人員也正在加班加點地進行安裝和調試，部分設備已經開始啓用了”。
“但是即便所有的存儲設備都安裝調試完成並投入使用，恐怕也無濟於事。”
貝佐斯聽到這個回答，眉頭皺得更緊了，他用冰冷的眼神盯着馬夏爾，等待着他給出一個合理的解釋。
馬夏爾深吸了一口氣，定了定神，耐心地向貝佐斯解釋道“在這次 PayPal補貼戰之前，我們亞馬遜的註冊用戶大約有 96萬人，而當時我們服務器的設計峯值，是能夠承受 90萬個用戶同時在線使用”。
“按照正常的市場情況和用戶使用習慣來分析，用戶不可能在同一時間全部集中訪問網站，總會有時間上的分散，所以我們的服務器承載能力是綽綽有餘的，完全能夠滿足用戶的需求。”
“但是現在的情況已經完全不同了，昨天我們的用戶數量僅僅增加了 11萬人，而今天用戶數量直接暴漲了23.6萬，誰也無法預測明天會是什麼情況，用戶數量還會不會繼續以這樣驚人的速度增長。”
“更關鍵的是，現在超過八成的用戶都選擇在每晚上 7點，也就是 PayPal補貼活動開始的時間，集中湧入我們的亞馬遜網站進行購物”。
“這種集中訪問的規模和強度，簡直堪比每年的黑五，我們硬件設備的添加和升級速度，根本跟不上用戶數量暴漲的節奏。”
說到這裏，馬夏爾停頓了一下，臉上露出了爲難的神色，但他還是鼓起勇氣，繼續說道“還有一個非常現實且嚴峻的問題，一旦我們決定和恩斯特這樣長期耗下去，爲了應對不斷增長的流量，就必須不斷地追加硬件設備的投入，採購更多的服務器和存儲設備”。
“但是等這波流量熱潮過去之後，我們該怎麼辦？到時候用戶數量很可能會出現大幅回落，我們投入大量資金採購的這些硬件設備，會因爲沒有足夠的用戶流量支撐而被閒置下來，只能放在機房裏面喫土，這將會給公司帶來巨大的資源浪費和財務負擔。”
貝佐斯聽完馬夏爾的這番話後，陷入了長久的沉默。
馬夏爾所說的財務問題，確實是一個他不得不面對的巨大難題。
亞馬遜雖然剛剛完成上市融資不久，手中擁有一定的資金儲備，但這些資金並不是用來這樣無節制地揮霍的。
尤其是貝佐斯必須對公司的股東負責，如果他因爲一時的意氣之爭一意孤行，引發股東的不滿，導致大量股東減持公司股票，進而拉崩公司股價，那後果將不堪設想。
想到這裏，貝佐斯的腦海中不由自主地浮現出了恩斯特那張看似溫和，在他看來實則充滿挑釁和得意的虛僞笑臉。
“想讓我向你低頭？做夢去吧”。
第227章 從亞馬遜事情裏看到的危機
谷歌總部，恩斯特斜倚在沙發上，姿態慵懶卻難掩眼底的得意，一隻胳膊隨意地搭在沙發靠背上，修長的手指正有節奏地敲擊着柔軟的真皮面料，那清脆的嗒嗒聲，彷彿是在爲這場短暫博弈的勝利敲打着節拍。
“四天時間，我還以爲那位貝佐斯先生能多撐一陣子呢，沒成想這麼快就繳械投降了。”
恩斯特的聲音裏帶着幾分漫不經心，像是在談論一件再尋常不過的小事，可那微微上揚的嘴角，還是暴露了他此刻愉悅的心情。
坐在對面的漢密爾頓聞言，不動聲色地翻了個白眼，心說你真是站着說話不腰疼了，你以爲誰都像你一樣，華爾街和投資者拿你沒有辦法是吧？
“亞馬遜的股價都跌到什麼樣了，貝佐斯就算想硬撐，那些投資者能答應嗎？”
幾天前的亞馬遜還處在人生巔峯，盤前競價階段，亞馬遜的股價就像坐了火箭一樣一路飆升，市值也水漲船高，相較於五月份上市時，漲幅竟然高達 105%。
當時不少媒體都把貝佐斯捧上了天，預言亞馬遜將開啓新的商業傳奇。
可現實往往比戲劇更荒誕，當天晚上亞馬遜的網站突然崩潰，原本還對其讚不絕口的媒體，瞬間來了個 180度大轉彎，槍口一致對準了亞馬遜。
這些媒體可不會管什麼網站崩潰的真實原因，只要能博眼球、賺流量，怎麼誇張怎麼寫，怎麼吸引讀者怎麼來。
起初還有些媒體相對剋制，只是指出亞馬遜技術存在漏洞，可到了後來，各種離譜的報道層出不窮。
有的無良小報聲稱亞馬遜內部爆發激烈衝突，高管團隊分崩離析。
更有甚者，編造出貝佐斯怒砸機房的虛假新聞。
最讓人啼笑皆非的是，竟然還有小報媒體報道亞馬遜網站崩潰並非技術問題，而是貝佐斯的小三小四帶着私生子上門，原配與情人在公司大打出手，才導致系統癱瘓。
各種版本的謠言滿天飛，簡直把亞馬遜的這次危機變成了一場荒誕的肥皂劇。
恩斯特看到這些報紙時，都忍不住笑了，感嘆腦洞真大。
那些報道里描寫的細節，細緻到人物的表情、對話，不知道的人還真以爲記者就在現場親眼見證了這一切。
但無論真相如何，資本市場的反應永遠是最直接的。
前天開盤後，亞馬遜的股價直線下跌，跌幅超過 22%。
屋漏偏逢連夜雨，前天晚上亞馬遜的網站再次崩潰，這無疑給本就脆弱的市場信心又澆了一盆冷水。
昨天亞馬遜的股價已經再次暴跌，今天更是逼近發行價格。
按照這個趨勢，收盤前跌破發行價都是有可能的事情。
市場恐慌情緒已然蔓延，不少投資者哪還管亞馬遜到底發生了什麼，網站連續三天崩潰的事實就像一根刺，紮在每個投資者的心裏。
在他們看來，一家連基本網站郀I都保障不了的公司，根本不值得信任，拋售股票成了他們唯一的選擇。
“我猜現在那位貝佐斯先生，心裏肯定憋屈得慌吧？”恩斯特放下咖啡杯，臉上的得意之色更濃了。
給貝佐斯一點小小的教訓，他的心情舒暢了不少，甚至還有些小小的得意。
這可是貝佐斯，原本可是他只能仰望的存在，如今卻像一隻喪家之犬一樣狼狽。
“能不憋屈嗎？”漢密爾頓將心比心，代入到貝佐斯的角色中，忍不住說道“要是我遇到這種情況，估計能把辦公室裏的東西全砸了，以此來發泄心裏的怒火。”
這次亞馬遜股價大跌，背後最大的推手就是高盛。
可貝佐斯呢？現在卻別無選擇，只能放下身段，笑臉相迎地請高盛做中間人，去和他最厭惡的恩斯特低頭求和。
“算了，得饒人處且饒人吧。”恩斯特話鋒一轉，收起了臉上的得意，語氣變得嚴肅了一些“畢竟現在身份不一樣了，還是要注意一下影響，不能做得太過分。”
如果自己對着貝佐斯繼續窮追猛打，還用這種不太光彩的手段，以他現在的財富和地位，難免會被人指責以大欺小，仗勢欺人。
他可不想成爲第二個比爾?蓋茨，因爲一些爭議事件被全美國人唾棄，那樣就得不償失了。
可沒過幾秒，恩斯特又露出了狡黠的笑容，饒有興致地說道“不過說真的，我還真想看看貝佐斯發狂的樣子，不知道他辦公室裏的東西值不值錢，他捨得砸嗎？”
他轉頭看向漢密爾頓，眼神玩味的說道“你說我要不要在亞馬遜上買幾本書給他送過去？就選那種修身養性》之類的”。
漢密爾頓聽到這話，下意識地挪了挪屁股，身體不自覺地想離恩斯特遠一些。
恩斯特對自己人是真的大方，可對待敵人，手段簡直陰損到了極致。
如果恩斯特真的這麼做，他都能想象到後續的場景。貝佐斯好不容易平復心情，把被砸得亂七八糟的辦公室收拾好，結果收到恩斯特送來的禮物，肯定會再次怒火中燒，辦公室估計又會變成一片狼藉。
這還算是好的，萬一貝佐斯氣火攻心，直接被送進醫院，那事情可就鬧大了。
漢密爾頓可不想摻和到這種損人不利己的事情中，更不想因爲這件事增加自己的罪惡感。
他趕緊轉移話題，說道“通過亞馬遜這件事，倒是讓我意識到了數據安全的重要性，咱們可得引以爲戒。”
亞馬遜連續三天出現網站崩潰的情況，不僅嚴重影響了用戶體驗，還引發了一系列連鎖反應。
不少消費者因爲賬號數據丟失，登錄時顯示未註冊賬號，紛紛找到亞馬遜維權。
別以爲貝佐斯服軟，這件事就結束了。
首先是股價問題，雖然只要亞馬遜的網站不再崩潰，股價早晚有漲回來的一天，但短期內想要恢復到之前的水平，幾乎是不可能的。
更麻煩的是用戶這邊，數據丟失的用戶肯定會有投訴，嚴重的甚至可能會起訴亞馬遜。
在美利堅，這種消費者起訴大企業的事情簡直太常見了。
很多時候，並不是用戶主動想要起訴，畢竟打官司既費錢又費力，他們可不願意花這個精力，也沒有那個資金。
真正在背後推動的，是那些被稱爲禿鷲律師的人。
這些律師嗅覺極其敏銳，只要發現有可乘之機，就會主動聯繫受影響的用戶，勸說他們對企業提起訴訟。
他們會告訴用戶，打官司不需要掏一分錢，甚至都不用出庭，所有事情都由它們全權負責。
當然，天下沒有免費的午餐，如果官司勝訴，用戶獲得了賠償，這些禿鷲律師最少會分走一半的收益，具體的分成比例還要看雙方的協商。
漢密爾頓越想越覺得後怕，他看着恩斯特，嚴肅地說道“萬一有一天谷歌也出現這種情況，咱們該怎麼辦？谷歌的用戶數量可比亞馬遜多得多，一旦出現數據安全問題，後果不堪設想。”
恩斯特卻顯得十分淡定，他擺擺手說道“以谷歌現在的用戶規模和技術實力，外部原因很難導致服務器崩潰，畢竟目前還沒有那麼多網民能同時對谷歌造成衝擊。像是我對付亞馬遜的那招，根本不可能用在谷歌身上”。
“谷歌現在唯一需要提防的，就是惡意網絡攻擊。”
“可我們不能只考慮外部原因啊。”漢密爾頓反駁道“萬一咱們自己的機器出現問題呢？比如自然災害、設備故障，這些天災人禍誰也預測不了”。
“一旦因爲這些原因造成用戶數據丟失，對谷歌的聲譽將是一個巨大的打擊”。
不得不說，漢密爾頓的思考很有前瞻性。
現在的互聯網行業，大多數企業還沒有意識到用戶數據的重要性，大家更關注的是用戶數量和市場份額。
但恩斯特知道，隨着互聯網的發展，用戶數據將會成爲互聯網企業的核心資產，數據安全也會變得越來越重要。
他進一步說道“到時候，用戶和那些禿鷲律師可不會聽咱們解釋什麼天災人禍，他們只知道自己的數據在谷歌丟失了，自己的權益受到了損害”。
“媒體也不會站在咱們這邊，他們只會添油加醋地報道，把事情鬧得更大，以此來吸引流量。所以，我們必須提前做好準備，防患於未然。”
恩斯特聽了漢密爾頓的話，思索了一下說道“其實想要解決這個問題，也非常簡單。”
“哦？”漢密爾頓好奇地看向恩斯特，期待着他的解決方案。
恩斯特笑了笑“只需要我們升級現有的數據中心，實現全球數據共享，就能有效避免這種情況的發生。”
半年前谷歌就制定了數據中心計劃，打算在全球範圍內建立四大數據中心。
不過這四個數據中心嚴格來說，並不能算是真正意義上的互通有無。
它們更多的是根據谷歌用戶的所在位置，就近分配和保存用戶的資料與數據，最主要的目的還是爲了提升用戶的訪問速度。
現在的網速條件下，歐洲的用戶訪問位於歐洲的谷歌數據中心，和訪問位於美國山景城的數據中心，得到的網頁反饋速度可有着天壤之別。
爲了給用戶帶來更好的體驗，就近建立數據中心是最直接有效的辦法。
漢密爾頓瞬間就明白了恩斯特的意思，他眼前一亮“您是說，讓每一座數據中心都能存儲全球用戶的數據，實現資料數據共享，而用戶訪問時，系統會自動爲他們分配最近的數據中心，保證訪問速度？”
恩斯特點了點頭，漢密爾頓卻很快意識到了其中的問題，他皺着眉頭說道“可這樣做的成本是不是太高了？這就相當於我們要建立四個能夠容納谷歌所有用戶使用需求的數據中心，無論是硬件採購、場地建設，還是後期的維護，都需要投入鉅額資金。”
“你說得沒錯，前期投入確實很大，但從長遠來看，這是值得的。”
恩斯特耐心地解釋道“首先，這樣做能極大地提升網絡安全。一旦實現了全球數據共享，就相當於我們在使用一臺數據中心的同時，擁有了三個備份選擇”。
“就算其中三個數據中心都出現了問題，只要還有一個能正常咝校雀璧姆⻊站筒粫袛啵脩魯祿材艿玫奖Ｕ稀！�