作者：红桃三儿
現在兩個月時間過去了，恩斯特那邊沒有任何動靜，就像一隻縮頭烏龜一樣，屁都不敢放。
而我的觀亞馬遜卻發展勢頭一片大好，用戶數量與日俱增，公司股價也隨着業績的增長不斷攀升，呈現出一派蒸蒸日上的景象。
每每想到這些，貝佐斯就像是選妃選到劉亦菲，感覺從腳趾都是那麼的舒爽，整個人都飄飄然起來。
就在貝佐斯沉浸在這種自我滿足的愉悅中，幾乎要達到人生高潮之際，一陣急促的推門聲突然響起，打破了辦公室的寧靜。
貝佐斯被這突如其來的動靜嚇了一大跳，身體不由自主地哆嗦了一下，好心情瞬間被破壞殆盡。
“你就不能先敲門嗎？”貝佐斯猛地從座位上站起來，對着門口的人大聲咆哮，臉上滿是憤怒和不滿，剛纔的愉悅早已消失得無影無蹤。
門口站着的人面對貝佐斯突如其來的暴怒，先是愣了一下，顯然沒料到老闆會有這麼大的反應。
緊接着，他回想起自己進門時看到貝佐斯那哆嗦的一下，眼神不自覺地眯了起來，目光下意識地落在了貝佐斯的褲子上。
當看到褲子完好無損後，馬夏爾在心裏暗暗嘀咕了一句“老闆這也太敏感了吧？難道連脫褲子的步驟都省了？”
貝佐斯並沒有察覺到馬夏爾的異樣，在稍微平復了一下激動的情緒後，他強壓着怒火問道“馬夏爾，到底什麼事讓你這麼慌張，連門都不敲就闖進來了？”
他是貝佐斯在卡西奧離職後，精心挑選出來接替卡西奧職位的人。
“哦”馬夏爾這才回過神來，之前被貝佐斯打斷的焦急感再次湧上臉頰，他連忙說道“傑夫，不好了，出大事了。我們亞馬遜的服務器儲存空間快要不夠用了，情況非常緊急”。
貝佐斯聽到這話，先是鬆了一口氣，他還以爲是什麼天大的災難呢。
亞馬遜這段時間一直處於高速發展的階段，用戶量和數據量不斷激增，服務器存儲需要擴容本就是意料之中的事情，算不上什麼突發危機。
“之前我們不是預估過，按照現在的發展速度，服務器儲存空間還可以堅持一個月嗎？怎麼現在突然就不夠用了？”貝佐斯疑惑地問道。
緊接着，他的面色突然一喜，難道是亞馬遜的流量又出現了大幅增長，所以才導致服務器存儲消耗得這麼快？
如果真是這樣，那可就是天大的好消息啊！
馬夏爾解釋道“傑夫，按照我們之前預測的增長軌跡來看，確實還能堅持一個月”。
“但問題就出在這兩天天，亞馬遜的訪問量突然毫無徵兆地暴增，增長速度遠遠超出了我們的預期。按照現在這個趨勢發展下去，我們的服務器儲存空間恐怕連十天都堅持不到了”。
儘管情況緊急，但貝佐斯依舊沉着冷靜“那你就趕緊聯繫 IBM和希捷，讓它們先提前交付一批硬盤給我們，我們立刻對服務器存儲進行升級。”
現在的全球硬盤市場，美利堅的廠商憑藉着先進的技術和成熟的生產體系，佔據着絕對的主流地位。
而在卸嗝绹脖P廠商中，IBM和希捷無疑是行業內的巨頭，僅僅這兩家公司就佔據了全球硬盤市場 47%的份額。
更不用說除了它們之外，還有昆騰、西部數據等實力雄厚的廠商也在硬盤市場中佔據着重要地位。
可以說在全球硬盤市場的佔有率方面，美國廠商的總佔比超過了四分之三，剩下的不到四分之一的市場份額，才由富士康、東芝、日立和三星等日韓廠商瓜分。
對於像亞馬遜這樣的大公司，尤其是總部位於美國的大型企業來說，在選擇硬盤供應商時，通常只有兩個首選，那就是IBM和希捷。
因爲這兩家公司生產的硬盤在穩定性方面表現最爲出色，而對於互聯網企業而言，服務器硬盤的穩定性直接關係到用戶體驗和公司的正常郀I，其重要性不言而喻。
馬夏爾聽到貝佐斯的安排後，臉上露出了爲難的神色，他猶豫了一下，還是開口說道“傑夫，可問題就出在這裏”。
“我已經提前聯繫過 IBM和希捷了，但它們都明確表示，現在不能給我們提供硬盤，哪怕是少量的也不行。”
貝佐斯聽到這個消息，眉頭瞬間皺了起來，語氣中帶着一絲不滿和疑惑“什麼叫不能提供硬盤？我們之前和它們簽訂過供貨合同，按照合同約定，它們有義務按時爲我們提供所需的硬盤”。
馬夏爾知道自己剛纔的表述不夠清楚，導致貝佐斯產生了誤解，於是連忙再次解釋道“我不是說它們不履行合同，它們表示在合同到期之前，會按照合同約定的數量按時交付硬盤，但就目前而言，它們沒有一塊多餘的硬盤可以提前供給我們，哪怕我們願意支付額外的費用也不行。”
有古怪，貝佐斯這下覺得事情有些不對味了。
硬盤不是一下子整體變出來的，而是需要一點一點的生產的。
從亞馬遜向 IBM和希捷下訂單的那一刻起，按照正常的商業流程，這兩家公司就應該根據亞馬遜的訂單需求，合理安排生產產能，計算每天需要增加多少產能才能按時完成亞馬遜的合同訂單。
也就是說，在過去的這段時間裏，亞馬遜訂購的硬盤應該已經生產出來了一部分。
按照行業內的常規情況，在這個時候廠商通常都會提前交付一批貨給客戶，以緩解客戶的燃眉之急，同時也能加快資金的回弧�
可現在IBM和希捷卻告訴亞馬遜，一塊多餘的硬盤都沒有，這裏面顯然存在很大的問題。
“理由呢？對方給的理由是什麼？”貝佐斯追問道。
“這種在合同上合規，但在實際操作中卻明顯違背常規的做法，總不能沒有任何理由就隨便搪塞過去吧？”
馬夏爾的表情更加尷尬了，他遲疑了一下，最終還是如實說道“這兩家公司給出的理由一模一樣，都說現在公司的產能非常緊張，之前接下的其他客戶的訂單還沒有完成，暫時還沒有排到我們亞馬遜的訂單，所以無法提前供貨。”
“我去TM的，當我是三歲小孩嗎？這種蹩腳的理由也敢拿出來糊弄我。”貝佐斯再也無法保持冷靜，直接爆了粗口，憤怒的情緒在辦公室裏蔓延開來。
還能找個更蹩腳的理由嗎？誰不知道 IBM在今年剛剛發佈了採用巨磁阻磁頭技術的新型硬盤，這款硬盤的容量一下子就達到了 16GB，性能也有了顯著提升。
爲了滿足市場需求，IBM還特意新增了兩條生產線來生產這款新型硬盤。
現在IBM的產能只發揮到了最大滿負荷產能的七到八成左右，還有很大的生產空間，你現在告訴我產能不足？
“有人要搞我。”這個念頭如同閃電般在貝佐斯的腦海中閃過。
不知道爲什麼，腦海裏突然浮現出了那個剛纔差點讓他噴湧而出的男人的身影。
難道這一切都是恩斯特在背後搗的鬼？爲了報復自己當初趕走卡西奧的行爲？
他直接拿起辦公桌上的電話，快速撥通了一個號碼，想要弄清楚事情的真相。
第224章 以公濟私
辦公室裏的空調冷風嘶嘶作響，卻絲毫吹不散貝佐斯心頭的焦躁。
他盯着桌上的服務器數據報表，眉頭擰成了麻花。果不其然，一通電話完全印證了他之前的猜測。
這一切的幕後黑手，正是那個讓他恨得牙癢癢的傢伙。
他斜眼瞥了眼站在一旁的馬夏爾，這位亞馬遜的技術主管此刻額角泛着細汗。
貝佐斯深吸一口氣，牙縫裏幾乎是一字一頓地蹦出幾個字，每一個字都帶着冰碴子“是恩斯特，那個無恥到極點的傢伙。”
馬夏爾聽完，像是被施了定身咒，愣在原地足足三秒鐘，嘴巴張了張，卻半天沒吐出一個字。
他心裏比誰都清楚，在亞馬遜內部，恩斯特這三個字堪稱禁忌，比討論老闆的髮際線還要敏感。
整個亞馬遜上上下下，沒人不知道貝佐斯對那位互聯網行業的領軍人物厭惡到了骨子裏。
貝佐斯曾不止一次在公司當着幾百號員工的面貶低恩斯特，話裏話外的嫌棄，彷彿恩斯特是沾在他昂貴西裝上的口香糖，怎麼蹭都蹭不掉。
雖然沒人知道這兩人之間到底有什麼深仇大恨，但有一條不成文的規矩在員工間已經形成了共識，那就是千萬別在貝佐斯面前提恩斯特。
“那個無恥的傢伙，居然和 IBM還有希捷簽了一筆超過五億美元的意向採購合同。”貝佐斯猛地一拍桌子，桌上的咖啡杯都被震得跳了起來。
他越說越氣，聲音都拔高了八度“而條件就是要這兩家公司卡點給亞馬遜發貨，這明擺着就是故意給我們使絆子來的”。
馬夏爾站在一旁，腦袋裏飛速咿D，他太清楚五億美元的大單對 IBM和希捷來說意味着什麼了，相當於給飢餓的獅子扔了一塊肥美的肉。
面對這樣的誘惑，這兩家硬件巨頭恐怕連半秒鐘的猶豫都不會有，說不定籤合同的時候，手抖得都怕自己落筆慢了，讓恩斯特改了主意。
亞馬遜雖然是互聯網行業的新貴，發展勢頭迅猛，一路高歌猛進。
但也分和誰比，跟恩斯特的產業比起來，在硬件商眼裏，根本就不是一個級別的對手。
谷歌就不用說了，搜索引擎市場的霸主，現在連廣告業務都做得風生水起。
還有最近剛完成融資的躍動遊戲公司，推出的遊戲火得一塌糊塗。
更別提最新聲名鵲起的 PayPal，在在線支付領域跑得比兔子還快，短短時間就圈了一大波用戶。
跟這些企業比起來，亞馬遜現在的用戶數和設備採購量，就像個剛學會走路的孩子，還差得遠呢。
“如果真的像你擔心的那樣，存儲出現問題，會有什麼樣的結果？”貝佐斯的聲音突然低沉下來，眼神銳利地盯着馬夏爾。
馬夏爾心裏一緊，認真地回答道“首先最直接的影響就是可能造成業務停擺或者功能失效”。
“存儲系統就像是亞馬遜的數據倉庫，裏面存着所有用戶的信息、商品數據還有交易記錄。一旦存儲容量耗盡，或者系統因爲壓力過載崩潰，首當其衝的就是那些依賴數據讀寫的業務。”
他頓了頓，嚥了口唾沫，繼續說道“到時候，用戶在我們網站上可能連下單都做不了，新的數據生成不了，之前買過東西的用戶，想查歷史訂單都查不到”。
“更嚴重的是，說不定連登錄系統都會出問題，用戶根本進不了網站。還有可能因爲系統過載，自動誤刪核心數據，那損失可就大了。”
說到這裏，馬夏爾的臉色變得難看起來，他偷偷瞄了一眼貝佐斯，發現老闆的臉色已經陰沉得能滴出水來，但還是硬着頭皮說道“如果情況再糟糕一點，引發了物理壞道或者邏輯錯誤，導致整段和用戶相關的數據損壞，那這些數據基本就難以恢復了”。
“到時候，用戶肯定會起訴我們，我們不僅要賠償高額的罰款，還得面對輿論的壓力，亞馬遜的口碑就全毀了。”
“不過從長遠來看，最可怕的是用戶大規模流失，這會直接影響亞馬遜整個商業體系。”
馬夏爾話鋒一轉，試圖緩和一下緊張的氣氛“不過這點暫時不用太擔心，只要 IBM和希捷能按時交付硬盤，補充存儲容量，就不可能出現這種長遠影響。”
可貝佐斯心裏比誰都清楚，現在根本不是考慮長遠影響的時候。
他的當務之急，是想盡一切辦法，不讓馬夏爾說的這些可怕情況發生。
一旦亞馬遜真的出現業務停擺、數據丟失的問題，哪怕只是短短一週的時間，那些虎視眈眈的競爭對手也絕不會放過這個機會，肯定會像聞到血腥味的鯊魚一樣，蜂擁而上，搶走亞馬遜的用戶和市場份額。
電子商務領域，亞馬遜現在可不是一家獨大，競爭對手早就摩拳擦掌了。
自從亞馬遜上市之後，美利堅最大的兩個線下連鎖書店巴諾書店和博德斯書店，就像是被打了雞血一樣，在短短兩個月內紛紛上線了自己的線上購物網站，明擺着就是要跟亞馬遜搶生意。
互聯網行業確實有虹吸效應沒錯，而且因爲量變帶動質變，亞馬遜憑藉龐大的用戶基數和規模效應，能把成本壓縮到很低，甚至有時候爲了搶佔市場，還能賠錢賣書。
而巴諾書店和博德斯書店不可能做到這點，它們有線下門店的負擔，成本比亞馬遜高得多，根本沒辦法像亞馬遜這樣賠本賺吆喝。
但如果亞馬遜自己出了問題，那情況就完全不一樣了。
這就好比平時大家都覺得亞馬遜的書便宜，願意在上面買，但如果亞馬遜的網站突然打不開了，或者原本有的書籍因爲數據問題不顯示了，消費者可不會慣着你。
他們纔不管你是不是互聯網新貴，轉身就會去巴諾或者博德斯的線上網站買，畢竟看書的需求不會因爲你網站出問題就消失。
到時候亞馬遜預期增長的用戶，和現在這段時間需要購書的用戶，就會像流水一樣流失，等網站恢復正常了，想再把用戶拉回來，可就難了。
他絕對不可能給對手這樣的機會，成本的代價太大。
“立刻聯繫其他硬盤廠家，不管花多少錢，亞馬遜的網站絕對不能出問題”貝佐斯猛地站起身，語氣堅定。
這是底線，他太清楚這條底線的重要性了，一旦突破，亞馬遜多年的努力可能就會毀於一旦。
至於那個造成這一切的始作俑者恩斯特，貝佐斯轉頭看向窗外，西雅圖的天空灰濛濛的，就像他此刻的心情。
如果恩斯特此刻出現在他面前，他恨不得衝上去，把對方的頭髮薅光，再把他扔進亞馬遜的倉庫裏，讓他體驗一下打包一萬個包裹的快樂。
他想的很好，既然 IBM和希捷要卡時間差，故意延遲發貨，那他就從其他廠家購買一批硬盤先備用着，這樣就算那兩家公司拖拖拉拉，亞馬遜也能有足夠的存儲容量應對。
但恩斯特可不會給他這個機會，怎麼可能讓他緩過神來。
在谷歌位於硅谷的總部，整個園區燈火通明，哪怕已經是晚上7點，辦公樓裏依然人聲鼎沸，員工們都在瘋狂加班，鍵盤敲擊聲此起彼伏。
漢密爾頓?詹姆斯站在恩斯特辦公室的落地窗前，看着樓下忙碌的場景，忍不住搖了搖頭，轉過身對坐在沙發上的恩斯特調侃道“你可真夠損的，居然想出這麼個辦法整亞馬遜，貝佐斯現在恐怕要氣瘋了吧？”
恩斯特坐在柔軟的沙發上，雙手悠閒地擺弄着一支雪茄，嘴角帶着一絲狡黠的微笑。
聽到漢密爾頓的調侃，他無所謂地聳了聳肩，語氣輕鬆地說：“商場如戰場嘛，不光要有大開大合的戰略佈局，有時候也需要一些偷雞摸狗的小手段。”
漢密爾頓無奈地笑了笑，走到恩斯特身邊坐下，臉上露出了頭疼的表情“可你這是在拿谷歌的錢滿足你的個人慾望啊，那幫子華爾街的機構要是知道了，肯定會有意見的。”
他心裏暗暗叫苦，因爲他太瞭解那些華爾街的股東了，他們要是有不滿，絕不會直接去找恩斯特，因爲他們不想輕易得罪他。
所以他們只會把矛頭指向他這個首席郀I官，到時候一堆質問的電話和郵件，能把他煩死。
“有意見也給我忍着。”恩斯特抬頭，眼神銳利，語氣霸氣十足。
“我給員工發福利，不應該嗎？”
漢密爾頓被噎得說不出話來，只能無奈地翻了個白眼。
他心裏清楚，恩斯特說的是事實，華爾街的股東就算有意見，也只能憋着。
除了會向他發牢騷以外，一點辦法都沒有。
自從谷歌推出 AdWords廣告系統和谷歌瀏覽器之後，在營收方面，谷歌已經成爲了互聯網行業廣告營收最多的企業，想象空間無限。
而在瀏覽器的市場佔有率上，更是打得微軟的 IE瀏覽器和網景瀏覽器節節敗退，曾經的瀏覽器雙雄，現在在谷歌面前，都只能算是老弟。
誰也沒有想到，當初微軟和網景聯手對谷歌使出釜底抽薪的手段，試圖通過切斷谷歌搜索引起的瀏覽器合作渠道，遏制谷歌的發展。
可結果呢？
不到一週的時間，谷歌就推出了自研的瀏覽器，並且迅速打開了市場，成功扭轉了戰局。
以前的瀏覽器市場，是微軟 IE和網景的雙雄爭霸，兩家公司打得你死我活。
而現在的瀏覽器市場，則變成了一超兩強的格局。
谷歌瀏覽器憑藉強大的性能和簡潔的設計，成爲了市場的領頭羊。
如果只看北美市場，谷歌瀏覽器的優勢或許還沒有那麼明顯。
根據最新的市場調研數據，谷歌瀏覽器以 39.2%的市佔率排名第一，微軟 IE和網景分別以 28.4%和 24.9%的市佔率緊隨其後，三家公司瓜分了超過九成的市場份額，看起來鬥得旗鼓相當。
可要是把目光投向海外市場，那差距可就大了。
在歐洲市場，谷歌瀏覽器憑藉本地化的服務和高效的搜索功能，一舉佔據了半壁江山，市場份額達到了驚人的 60.4%。
而在亞洲市場，谷歌瀏覽器更是勢不可擋，幾乎攻佔了整個市場，以超過七成的市場份額遙遙領先，把微軟 IE和網景遠遠甩在了身後。