作者:酒剑仙人
霍鵬飛直接道:「秋靈,你那個事我已經知道了,就是在那個網紅餐廳食物中毒的事對吧。」
這次輪到吳秋靈震驚了:「啊?你怎麼知道的?」
「周總和我說的,怎麼樣,你已經去找過那家餐廳了嗎?」
原來是周總說的,不過周總這公司老闆每天關注的都是這些事,公司居然好端端的還能賺錢,也是很奇葩......
搖搖頭不去想這些,吳秋靈點點頭道:「是呢,我昨天出院後就去找了,結果人家那經理說,沒辦法證明就是喫了他們家的東西才食物中毒的。」
至於是不是食物中毒,有醫院的記錄在很好證明,但是要和那家餐廳聯繫在一起,這個就不好證明了。
「意料之中。「霍鵬飛也是嘆口氣道:「你說你,那天直接去醫院檢查一下多好,現在這個確實不好弄。」
「不過呢,不好弄也得弄,這樣吧,我先整理一下證據,你去光明區的市場監管部門投訴,我呢,去起訴。」
吳秋靈沒說話,只是點點頭,這也是騰達法務部遇到這種問題後的例行處理方法。
如果市場監管調查後對方賠錢,那就撤訴,不賠的話,正好走法律程序。
只是啥都不幹就想讓對方承認那是不可能的。
開餐廳的,結果讓客人喫的食物中毒了,這種事不管哪個餐廳都不會承認的。
也得虧是騰達呢,其他人,估計也就是在網上投訴一下。
因爲生氣也只是當時生氣,等生氣的時間過去,也就算了,畢竟這麼一點事,總不至於還真的去法院吧。
證據整理好了,投訴不用說,但是起訴必須得找周毅簽字。
十分鐘後,董事長辦公室內,周毅看着面前的申請書,臉上也是有點無奈道:「老霍,這次起訴你的把握大不大啊?」
霍鵬飛有點猶豫道:「周總,這個案子真的不好說,因爲我們這邊的證據確實不是特別充分,所以得看發揮。」
「行了,那就去準備吧,小吳沒去之前我就覺得肯定沒結果,這種事,必須得上手段,否則紅口白牙的人家咋可能承認呢。」
霍鵬飛點點頭,拿過申請書便轉身離開。
辦公室裏,周毅走到窗前,看着窗外的街道,這年頭幹什麼都是網紅,網紅餐廳,網紅景點,都是吸引人去打卡的。
吳秋靈對自己沒必要撒謊,所以肯定是這家店的東西有問題。
只可惜啊,這個世界上並不是說知道你有問題就一定能怎麼樣的,要講證據。
搖搖頭不去想這些,還是想想今天晚上和方大狀在哪裏喫飯吧。
光明區市場監管局,工作人員小陳正在忙活着手裏的事,大都是網上的一些投訴。
結果正在此時,有人敲了敲門,小陳抬頭看看,發現是一個年輕女孩。
「您好,請問您有什麼事嗎?」
說話的功夫,小陳一眼就看到了對方手裏的那個包,瞬間,之前的記憶湧上心頭。
這包他真的是太眼熟了,沒辦法,現在很少有人會跑來現場投訴的,而來現場投訴的人裏面,有個靚仔留下的記憶最深刻。
不是因爲別的,而是因爲投訴到最後,那個被投訴的老闆進去了.....
這樣的事,不管是誰都會留下深刻映象的。
結果今天來的這位,拿的包和那靚仔一模一樣!
進來的正是吳秋靈,陪着小心開口道:「同志,我來是想投訴一
個事,一個餐廳,喫了他們家的飯後,我當天晚上食物中毒了。」
「食物中毒了?你確定嗎?」小陳的臉色嚴肅了起來。
食品安全重於泰山,哪怕現在我們總說有很多的問題,但是這句話沒一點錯!
一旦哪裏發生了羣體性的食物中毒事件,那你就等着吧,絕對是要嚴格處理的,而且監管不力的責任必須得有人承擔。
「確定,我這裏有醫院的檢查記錄。」吳秋靈說着,將霍鵬飛整理好的證據都拿了出來。
其實也就兩份,一份是醫院的記錄,一份則是那天晚上的付款憑證,證明確實在餐廳喫飯來着。
將兩份證據翻了翻,小陳開口道:「你這是晚上六七點左右喫的飯,然後凌晨一點多才出現的狀況是吧?」
吳秋靈點點頭:「是,不過在大概九點多的時候,當時也覺得肚子疼了一會,只是後面不疼了,所以沒當回事。」
小陳聞言也是眉頭皺起,再次問道:「那你的想法呢,是想讓他們賠多少錢呢?」
「我在醫院花了有三千多,再加上賠償,我覺得五千比較合適。"吳秋靈猶豫一下開口道。
「行,事情我已經知道了,你先回去吧,調查之後我們會通知你。」小陳開口道。
吳秋靈點點頭,隨即起身離開。
這種事肯定是要調查的,但是具體怎麼調查就是學問了。
正如網上很多人說過,現在不管是消防,亦或者是衛生,真的要查你,說實話不管咋樣都能查出問題來。
但是呢,就像是之前程度那些公司各種違規,但是卻不會將他們一棒子打死一樣。
那樣子也是不可能做到的。
吳秋靈只管幹自己的事,剩下的不用操心,因爲霍鵬飛在這方面是專業的。
對於燒喜餐廳來說,一個根本沒什麼證據的食物中毒而已,開門做生意的,誰都會遇到這種事。
所以壓根沒放在心上,鬧得厲害了,那就給點錢,讓對方不要鬧了,那也就沒事了。
這也是很多時候我們投訴之後的一貫處理方法,比如我們點外賣喫了之後肚子疼,你去投訴,相關部門肯定是優先處理你的問題。
只要沒人舉報,那剩下的事就好辦多了。時間過的很快,一晃就到了兩天後。
吳秋靈坐在自己的工位上忙活着,正在此時手機響了,拿起來看看,發現是個陌生電話。
想了想之後還是接通,電話裏響起了一個比較熟悉的聲音:「喂,請問是吳秋靈吳小姐嗎?」
「是我,請問您是」
電話裏的聲音笑道:「吳小姐您好,我是咱們燒喜餐廳的店長,我姓李,然後呢就是說,您是想要我們賠償五千塊是吧?」
誒,居然是燒喜餐廳的店長打來的,這意思是相關部門的工作人員已經幹活了啊。
否則對方不可能會主動聯繫自己。
而且自己當時說的確實是五千塊,因此吳秋靈很快便道:「是的,五千塊,其中三千是醫藥費,兩千是你們的賠償費用。」
「吳小姐,這個不用說,五千塊我們可以給您沒問題,但是呢我們這邊的意思是,這個事您不要說出去……
吳秋靈聞言一怔:「什麼意思,不要說出去?」
電話裏的李店長繼續說道:「是的吳小姐,你看咱們現在私底下說呢,我們這畢竟開門做生意呢,也都不容易,要是真的有這種事傳出去了,那肯定會影響到我們的生意。」
「所以呢,現在您要五千,我們給五千,只是我說明一下,我們店裏確實沒有什麼問題,這個也希望您知道....」
李店長
在電話裏說了半天,不過吳秋靈總算是聽懂了。
對方的大概意思是,已經接到相關部門的投訴了,所以現在他們主動打算調解。
錢可以給,但她不能亂說!
然而,進了騰達的人,尤其是被騰達法務部各種教育之後的吳秋靈,現在在外人看來就是那種比較軸的。
凡事要說清楚,別動不動就是什麼我們沒問題,但是考慮到什麼什麼原因,所以可以給你錢.....
正如同周毅之前遇到的那些公司賠償一樣,上來也是一樣的話。
知道對方是不想留下把柄,但是你這麼說就讓我很不舒服了!
有問題就是有問題,這個錢是我該得的,沒問題那自然就不用給我錢,就這麼簡單。
只可惜在生活中,所謂的簡單思維是不存在的,就這麼糊弄過去,那纔是正常的想法。
因此吳秋靈直接道:「別,千萬別,咱們得把話說清楚了,是你們的食物導致我食物中毒,那你們該賠這個錢,不是你們的原因,那我一分錢都不要。」
「考慮這個原因那個原因,和我沒關係。」
燒喜餐廳辦公室內,李店長聽着電話裏的聲音頓時有點臉黑。
但還是說道:「吳小姐,你這就沒必要了對吧,你看你現在也都投訴了,也有人來我們這裏查過了,他們也查不出來什麼。」
「而且是你說要五千的,這麼鬧下去沒什麼結果你說是不是吳小姐。」
這邊的吳秋靈眼睛都瞪大了,以前看周總的視頻,還沒感覺那些公司領導的話有多可恨,現在自己深刻感受了一下,這才明白,不管你是不是較真,在人家眼裏,你就是「鬧」,「鬧」的目的則是爲了錢。
「什麼意思,你說我正當***是在鬧?」
「吳小姐,你先冷靜下,不要帶着情緒來說話,這樣是沒辦法解決問題的,這樣,咱們完了再聊吧。」
說着李店長直接掛了電話。
旁邊的劉經理開口道:「怎麼樣店長,她不答應?」
李店長黑着臉道:「不答應,還說什麼讓我把話說清楚了,裝什麼呢,這不就是看我們態度變了,想多要點錢嘛!」
「這是覺得投訴了之後就把我們拿捏了。」
劉經理猶豫一下還是道:「那市監那邊要我們解決呢.....」
「不要着急,過兩天再聯繫她,這麼不斷地說會讓她感覺好像我們怕了她一樣,他們不是沒查出什麼大問題嗎!」
還是那句話,只要查,總能查出問題來。
但是呢,因爲考慮到對方有可能投訴,這兩天特意嚴格把關,所以沒有查出什麼大問題來,只是有了那麼一兩個小問題。
對於這種小問題,一般來說就是警告一下,也不會上綱上線。
只是親爹讓他們解決問題,他們也只能是積極聯繫來解決。
「對方這個態度就不是解決問題的態度,照實回覆就行,他們要是有能力讓他們自己解決啊。」
吳秋靈自然不知道李店長這邊的想法,她這會兒正在法務部辦公室內。
「周總,還有霍律師,情況就是這麼個情況了。」吳秋靈看着面前的兩個男人說道。
霍鵬飛沒說話,周毅在那裏不斷點頭:「小吳啊,你這話說的真不錯,咱們較真就是要和他講清楚這個道理。」
「該是我們拿的錢,一分不能少,不該拿的,一分不多拿。」
反正周某人現在很開心,這麼長時間的潛移默化還是有效果的,這樣的人就是同志,就是志同道合的人。
社會上很多人不理解自己沒關係,慢慢調教,這不
就有了嘛。
「接下來秋靈,你就堅持想法就行,不管誰找你都是這樣。「霍鵬飛在一邊插嘴道。
吳秋靈點點頭正準備說什麼,手機又響了,還是陌生電話。
「接吧小吳,保不準又是他們找你呢。」
吳秋靈趕緊接通電話,很快一個聲音響起:「吳秋靈小姐吧,我是光明區市場監管的。」
「之前餐廳的人給你打電話了吧?你們談的怎麼樣?」
「沒有談攏?那這樣吧,你看你什麼時候有時間,和餐廳的人一塊來一趟.....」
還是調解,這其實和法院一樣,都是很正常的工作流程。「那就明天上午吧,上午十點過來。」
吳秋靈放下電話,看着面前的周毅道:「周總,您看這「明天你請個假,你打報告,我批條子,現在就辦,我老霍
明天一塊過去!」
旁邊的霍鵬飛嘆口氣,周總還是那個周總,任性。
可是啊,就他這麼經營公司,非但沒有倒閉,反而蒸蒸日上。
反正讓旁邊那幾家內捲到了極致的公司老闆已經嫉妒地想吐血了。
他們想方設法的讓員工多幹活,少拿工資,結果公司一天不如一天,開支還一天比一天大。
原因其實騰達的人都看出來了,把老員工直接不當人看,結果總是有一些老員工離職。
這一離職就得交接,原本能一週解決的事,那新人上來可能一個月都辦不好。
更不用說老員工的工資和獎金別新人還要低.....
讓騰達的一些員工們想了很久都沒想明白,明明只要給老員工漲薪就能解決的事,就不給。
寧可給新人一萬的工資,也不給老員工八千,不知道咋想的。
事情就這麼定了下來,請假條分分鐘搞定。
時間很快到了第二天的上午,周毅三人在門口打電話,很快,一個工作人員走了出來。