作者:酒剑仙人
“那就是,誰主張誰舉證之後,法律另有規定的除外。”
“而我們在訴訟舉證中,同樣有着很多的原則,比如舉證責任倒置原則,比如舉證責任轉移原則等等,”
方大狀開始了相關的解釋,周毅也聽的很認真。
真的算起來,他還是第一次接觸到這些東西,這讓原本以爲法律也就那樣的周某人那顆飄着的心又落地了。
法律是真的很繁瑣,這就是爲什麼很多律師都會說自己懂得不多。
“尤其是消費者維權的領域,咱們新出臺的消費者權益保護法裏就有相關規定,對於一些耐用品或者是服務,其瑕疵證明責任,就適用舉證責任倒置原則。”
比如你買一臺電腦,如果這臺電腦出現了瑕疵,影響使用,然後責任劃分出現了爭議,對方說這是你弄得。
那麼在這樣的情況下,你不需要去證明,相反,需要對方去證明他們在給你賣這個電腦的時候,這電腦上沒有這個瑕疵。
這就是舉證責任倒置。
同理,舉證責任轉移也是一樣的。
“這方面,最高法關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定中就有,消費者‘初步證明損害與食用食品或者使用藥品存在因果關係’後,食品、藥品的生產者、銷售者就需要證明,其損害不是因其產品不符合質量標準造成。”
額……周某人再次暈了。
“說人話就是,放你這個案子裏,你在裏面喫着遇到了蒼蠅,完了對方說不是自己弄得,那就得他來證明,那蒼蠅不是自己弄得,不管是故意還是過失。”
這就是舉證責任轉移。
不能說在發生糾紛的時候兩邊互相掰扯,公說公有理婆說婆有理,總得有個解決問題的章程,這就是章程。
爲什麼會有這規定,因爲食品藥品很特殊,特殊到什麼地步,你買其他的東西,知假買假完了要錢很可能被認定爲敲詐勒索!
但是食品藥品是例外的,這同樣在“規定”內。
也就是說,對於食品藥品,知假買假,不認爲是敲詐勒索!
開店賣喫的,從來都不是那麼簡單,食品藥品,關係太大了。
“行明白了,那我先掛了!”
掛了方大狀的電話,周毅趕緊撥通了那個小哥的電話,咱們一切都按照法律規定來。
第二百八十八章 兄弟以前常做吧
放下電話,周毅現在感覺口乾舌燥,他也不知道爲什麼,那個小哥對於相關方面的法律瞭解的不是很清楚。
不過在自己說了方大狀之前說的那些內容後,小哥很快就查到了,隨後表示會去和對方溝通,並且支持自己依法索賠。
只是就目前的情況來看,市場監管部門也是根據具體情況來看的,像是這種,一般還是以調解爲主。
畢竟食品安全法是那樣規定的沒錯,但是呢在現實中每次出現問題都那樣頂格賠償肯定不現實。
像是這種做外賣的店,他可能只是一個家庭作坊一樣,自證真的不太可能。
這樣的店,衛生條件真的堪憂,爲什麼現在很多人點外賣,都儘量在那些可以堂食的店點呢?
因爲那些店相比起來,最起碼各方面都算是完善一點,不像是單純做外賣的店,鬼知道那店裏的衛生環境會咋樣。
食品安全重於泰山,上至某個酸菜,下至這些外賣店,在外賣市場已經極度發展的今天,很多隻做外賣的店,其衛生環境真的不行。
消費者知道嗎,當然知道,但只能秉持着眼不見心不煩的想法,沒轍。
所以這種情況下,他們真的很少會安裝專門的監控攝像頭,但事實上,這東西對於很多開店的人來說是必不可少的。
不是很貴,而且安好就不用再多管了,出了問題一掉監控,簡簡單單。
所以周毅這邊也沒有說怎麼大動干戈,讓市場監管部門的人去調查就行,自己還是先去交取暖費吧。
交錢的過程很順利……每一個商品或者服務,交錢都很順利。
不信你去看那些遊戲,那充值界面都是最醒目的,根本不需要你找。
但是出了問題之後想解決,那就有點難了。
交完錢回來,看看時間還早,還是先去公司一趟吧。
京州市光明區,麻辣燙店裏,葛巧玲正在忙活着,只是她現在的臉色有點發黑。
她是沒想到,就因爲一隻蒼蠅,對方沒去點那個保險不說,還舉報到了市場監管部門。
對於蒼蠅是哪來的,開店大概三年多的葛巧玲心裏比誰都清楚,她這店其實都沒個門臉,就是家庭小作坊。
麻辣燙的調料味道又很濃郁,雖然外面的天氣已經轉涼,好多地方已經不見蒼蠅了,但是她這裏,卻很熱,垃圾亂放,所以蒼蠅一直很多。
最多的一次,有人在她家的麻辣燙裏面喫出了三隻蒼蠅……
只不過她都推給了保險,完了也沒人找她的麻煩,所以也就習慣了。
這次遇到了問題,想也沒想,讓對方找保險去,結果對方不願意,而且還說要她三倍賠償!
這讓葛巧玲很不舒服,轉手就去找客服投訴對方。
不只是消費者可以投訴商家,商家同樣可以投訴消費者,只不過效果就那樣。
葛巧玲的想法原本就是想讓對方知道,這事和她沒關係。
結果那個人居然反手投訴到了市場監管部門,工作人員給她打過電話,調查過一些問題,完了說讓她去主動調解。
但是這怎麼調解,那個人真的敢要,一份十三塊的麻辣燙,他能要出一千塊的賠償,這是敲詐勒索吧這是!
而且葛巧玲很快就想到了,對方有可能是職業打假人。
和市場監管部門的工作人員聊天過程中,葛巧玲曾經也提到過那蒼蠅可能是對方放進去的,然後就被教育了。
舉證責任轉移舉證責任倒置,她也提出過問題,說這樣的話商家豈不是讓人隨便敲詐了。
結果被再次教育,你裝個監控很費事嗎?
開車的人都知道車上裝個行程記錄儀能有效避免被碰瓷敲詐的現象,怎麼你開店的就不能爲了自己的安全裝一下監控呢?
你是不裝監控,還是不敢裝呢?
葛巧玲當時直接說不上話來了,她當然不敢裝了,這要是一調監控,廚房的情況一目瞭然,那不得被罰成狗啊。
腦海裏想着這些,手下是很快地忙活着,像是她這種家庭小作坊,生意好的時候,那外賣幾乎不斷,很多上班族就是靠這一口活着呢。
衛生自然很差,這一點她自己也清楚,而且用的材料也肯定不是那麼新鮮,壓縮成本,再壓縮成本。
所以很多時候,你要看一家店的爲生好不好,你得看他老闆,看他廚師自己喫不喫店裏的東西,不是那種偶爾喫一點的喫,而是日常都喫。
很多做外賣的,那是絕對不會喫自己店裏的飯!
而在此時,正忙活着的葛巧玲聽到門被推開了,頭也沒抬道:“阿黃67號是吧,你先等下。”
說完了沒聽到回應,抬起頭一看,卻是兩個身穿制服的男人正在看着這店裏周圍的環境,頓時,葛巧玲的臉色一片蒼白。
市場監管部門的突然檢查!
此時此刻,工作人員白凱已經走到了裏面,看着周圍的情況,直接開始搖頭。
他就是之前和周毅打電話的那個小哥,這次上門其實是來和葛巧玲現場談談,順便問問她有沒有主動調解。
對於這些作坊的衛生情況心裏都有底,但是卻沒想到,居然會這麼嚴重!
那咋辦,來都來了……於是就開始檢查。
那麼多的垃圾不及時丟入垃圾桶,居然和食材直接放在一起,蒼蠅亂飛,通風情況差,那股味道都讓人有點不舒服。
除此之外,還有很多很多的情況。
不用多說,直接開始拍照,檢查完了,白凱告訴葛巧玲,這是必須要整改的。
這個時候剛好是生意好的時候,整改?
葛巧玲當時就懵逼了,隨即就感覺怒火上升。
“同志,怎麼就要整改呢,我這,我這也就是稍微差點,而且,那麼多做外賣的,大家都是這樣做,憑什麼就我家需要整改?”
“是不是因爲我家被舉報了,但同志,那也是意外吧,你看我開這店也挺辛苦的,真的……”
白凱沒說話,他旁邊年紀比較大的工作人員聞言笑道:“你是說這周圍大家的衛生情況都和你一樣?那我知道了。”
說完就掏出手機開始打電話,搖人。
對於這塊區域的外賣作坊,要開始一次大規模的臨檢,凡是檢查出問題的,都得限期整改!
啊這……葛巧玲無話可說,她心裏隱隱有種感覺,今天這事要是傳出去,那她以後都別在這裏開店了。
“好了,什麼也別說了,你趕緊去和對方主動調解吧,但是如果你還這樣撐着,那我們就不好說什麼了。”白凱開口道。
說完了,兩人走出了這家店,既然今天要進行一次大規模的臨檢,那肯定少不了他們。
就從隔壁這家做燒烤的店開始吧!
葛巧玲沒辦法了,什麼是執法部門,這就是執法部門,你說人家針對你?
抱歉,我們從來不會刻意針對誰,既然你覺得我們在針對你,那就順手把周圍都檢查檢查吧,來都來了。
那既然這樣,只能給那個人打電話了,這叫什麼事啊。
之前要三倍賠償就應該答應,弄到現在,不單單要賠償,還得整改,還得被市場監管部門罰款……
強行壓住那股子火,葛巧玲撥通了之前留的那個電話。
騰達公司內,周毅剛剛視察完,大家工作都很努力,真沒什麼好看的。
正在此時,手機響了,拿起來接通,說了幾句話,原來是那個麻辣燙的老闆。
這次投訴的效率挺高啊,光明區市場監管部門現在的工作效率真不錯,點個贊。
只是,和之前不同,現在張嘴就說自己有錯,只是畢竟是一個家庭作坊,收入有限,一千塊實在太多了。
“真的小兄弟,我們這些開店的也就是賺個辛苦錢,真的賺不了多少,你看現在又要整改又要罰款,已經認識到錯了,你就,你就給少一點行不行。”
說的是很有找猓緛砭褪莻�小事,周毅便問道:“那你說賠多少合適?”
“三百塊,你看行吧?”
三百塊嘛,也行了,能買二十多份麻辣燙了。
“行,那就三百塊吧,之前加過微信,你直接轉我微信裏就行。”
問題解決了,周毅也不想再麻煩,這就準備掛電話了。
然而,這個時候葛巧玲其實一直都在壓着火的,她覺得自己很冤枉。
好端端的,就因爲個蒼蠅,保險不用不說,還得要錢,還舉報!
於是,她下意識地就把之前的想法說了出來。
“小兄弟,你這又是舉報又是法律途徑的,挺熟練啊,以前常做這個吧?”
對,她就懷疑對面那個人是個職業打假人,不然怎麼可能會這麼做,揪住了就各種要錢,還舉報。
什麼?正準備掛電話的周毅又一次炸毛了。
“你什麼意思啊?什麼叫以前常做這個,你要是懷疑我是職業打假人,那你可以去舉報,可以走法律途徑告我,你還可以和小藍的客服問問我是誰,看看我什麼時候開始用小藍的!”
“我看你這個態度也不是要處理問題的,那就沒什麼好談的了,三百塊我現在不答應了,一千塊,少一分,咱們就走法律途徑!”
說完,周毅啪的一聲直接掛了電話。
他現在很憤怒,這現在這些人都是怎麼想的,哦,合着合法維權,就要被認爲是職業打假人?
退一萬步說,就算自己是職業打假人又能如何?
還以前常做,對,我以前確實常做,你具體可以去問問小藍的客服,你可以問問他們我以前幹了啥。
把自己說的很可憐,是,你是可憐,我也本來打算要同情你來着,可你那陰陽怪氣的態度可不像是要好好調解的。
這也是現在很多人的通病,調解,懇求原諒,那就好好的來,別心裏憋着一口氣,動不動陰陽怪氣的,給誰看呢。
都不用說,周毅心裏都清楚,這事要是被髮網上了,他周某人如果沒點名氣,保準又是一波節奏。
人家都是賺辛苦錢,就說錯了個話而已,你這人咋那麼不大氣呢。
一個蒼蠅,不乾不淨喫了沒病,都不容易,理解一下不行嗎?
整頓罰款了還不行,還要讓人賠錢,這是要把人逼着跳樓纔行?
或者就現在的情況,也會有節奏,什麼你阿毅較真,就敢衝着這些普通人較真,你有本事去和那些大公司大企業較真啊!
這些節奏太正常了,以前網上很多的打假人都是被這麼噴的。
至於他之前又是和旅遊行業,又是和夢幻樂園,和程度這些公司的較真,會被別人選擇性的遺忘。